Prospection par communauté, email et messagerie pour les participations aux concours

Quelles listes et groupes pouvons-nous contacter ?

Uniquement ceux où les personnes concernées ont accepté de recevoir ce type de message. Cette règle régit l'ensemble du service et est simple à appliquer : si le destinataire n'a pas choisi de recevoir de vos nouvelles ou de celles du groupe, nous n'envoyons pas.

Autorisé

• Votre propre liste email, où les abonnés se sont inscrits pour recevoir de vos nouvelles.
• Votre propre base de clients ou de membres, où les conditions qu'ils ont acceptées couvrent les mises à jour et les demandes de ce type.
• Les communautés et groupes auxquels vous appartenez, dont l'administrateur a confirmé qu'une demande de concours est la bienvenue.
• Les newsletters et chaînes dont les propriétaires acceptent une mention, convenue avec le propriétaire à l'avance.

Non autorisé

• Listes email et téléphoniques achetées, louées ou récupérées par scraping. Nous ne les utilisons pas.
• Ajouter des personnes à des groupes sans leur consentement.
• Publier le même message dans de nombreux groupes sans demander à chaque administrateur.
• Envoyer des messages groupés non sollicités à des inconnus par email, SMS ou messagerie, quel que soit le canal.

Si votre plan dépend d'un élément de la deuxième liste, nous déclinons cette partie et suggérons une alternative basée sur le consentement. La limite plus large est définie sur les pages concernant notre politique anti-bots et les projets que nous déclinons.

Comment les règles du groupe et les administrateurs façonnent-ils le message ?

Chaque groupe a ses propres règles, et l'administrateur a le dernier mot à leur sujet. Nous traitons l'administrateur comme un partenaire dont l'autorisation fait partie du travail, et non comme un obstacle à contourner.

Avant toute publication

1. Lire les règles épinglées, la description et les dernières semaines de publications pour voir ce que le groupe accepte.
2. Vérifier si la promotion, les liens ou les demandes de concours sont autorisés, et dans quel fil de discussion ou quel jour.
3. Écrire d'abord à l'administrateur, en disant qui vous êtes, quelle est votre participation et exactement ce que vous souhaitez publier.
4. Attendre un oui. Si la réponse est non, ou s'il n'y a pas de réponse, nous ne publions pas.
5. Offrir quelque chose d'utile avec la demande, comme une courte histoire derrière la participation, afin que la publication mérite sa place.

Groupe par canal

Les communautés Telegram et WhatsApp ont des administrateurs qui peuvent approuver une publication ou l'épingler ; voir les guides sur Telegram et les chaînes WhatsApp. Les forums et subreddits ont des règles écrites et des modérateurs ; voir Reddit. Les réseaux régionaux comme VK ont leurs propres normes. Dans chaque endroit, nous publions une fois, répondons poliment aux réponses et partons à la fin du concours.

Que contient un email de soutien basé sur le consentement ?

Il contient une seule demande, un seul lien et un moyen simple de ne plus le recevoir. L'email fonctionne mieux lorsqu'il provient d'un nom que le lecteur connaît, nous le rédigeons donc pour que vous l'envoyiez depuis votre propre adresse ou outil de liste.

La forme de l'email

• Objet : indique qui et quoi, par exemple votre nom et la participation, pas un piège ou un compte à rebours.
• Introduction : une ou deux phrases sur l'importance de la participation pour vous.
• La demande : les étapes de vote dans l'ordre, y compris tout email de confirmation ou connexion requis par le concours.
• Un lien vers la page de participation, avec une balise de suivi pour que les visites provenant de cet email soient comptabilisées séparément.
• Pied de page : votre identité, la raison pour laquelle ils reçoivent le message et un moyen fonctionnel de se désabonner.

Rythme

Nous planifions au maximum quelques messages pendant le concours : une note d'ouverture, un rappel à mi-parcours et un message pour les derniers jours. Toute personne ayant déjà voté ne doit pas recevoir le rappel à nouveau, nous suggérons donc comment tenir une simple liste des réponses. Le guide de promotion par email couvre le canal en détail, et les textes prêts à être adaptés se trouvent dans les modèles pour demander aux gens de voter.

Les prix business dépendent fortement des emails des clients, donc la page prix business montre comment cela s'intègre dans le plan global.

En quoi les groupes et chaînes de messagerie diffèrent-ils de l'email ?

Ils sont plus rapides, plus courts et plus personnels, ce qui signifie que les erreurs se voient rapidement. Un message qui convient à un email semble lourd dans un chat de groupe, et une publication de chat collée dans un email semble négligée.

Règles que nous respectons

• Nous rejoignons un groupe uniquement en notre nom ou en tant que votre représentant, ouvertement et jamais sous un faux nom.
• Nous publions dans le fil de discussion ou le jour nommé par l'administrateur.
• Nous ne répétons pas une publication, ne taguons pas les membres qui n'ont pas demandé à l'être, et ne contactons pas des individus à l'improviste.
• Lorsque quelqu'un dit qu'il ne veut plus en entendre parler, nous arrêtons et le notons sur la liste.

Vous pouvez voir comment chaque réseau s'intègre à un concours sur les guides de plateforme, et un concours pour jeunes nécessite une attention particulière, décrite sur la page des concours scolaires, pour enfants et animaux de compagnie.

Comment rythmons-nous, suivons-nous et facturons-nous la prospection ?

Nous répartissons les messages sur la durée du concours afin qu'aucune liste ou groupe n'entende parler de vous trop souvent, et nous suivons chaque source avec son propre lien. Un format de 7, 14 ou 30 jours se trouve dans le calendrier de campagne, et nous l'adaptons à la date limite du concours et à sa protection contre le vote.

Ce que vous recevez

• Une feuille de sources nommant chaque liste, groupe et newsletter, l'autorisation obtenue et la date de chaque message.
• Les visites de chaque source, en utilisant des liens tagués et les analytics de la plateforme lorsque disponibles.
• Les réponses et questions des destinataires, avec des suggestions sur la façon d'y répondre.
• Un court récapitulatif avec ce qu'il faut garder pour le prochain concours, comme les groupes qui ont accueilli la demande.

Facturation

Nos honoraires couvrent la planification, la rédaction, les autorisations, l'envoi ou la publication, et le rapport ; ils sont fournis sur demande et confirmés par écrit avant le début du travail. Si une communauté ou une newsletter facture un emplacement, ce montant est indiqué sur une ligne séparée et convenu avec vous au préalable. Lorsque des publicités payantes soutiennent également la campagne, les dépenses publicitaires vont à la plateforme et sont facturées séparément, comme indiqué dans la section promotion payante.

Que ne peut pas faire la prospection, et que devez-vous envoyer en premier ?

La prospection dépend de la bonne volonté de personnes que nous ne contrôlons pas. Un administrateur de groupe peut refuser, un destinataire peut ignorer l'email, et une plateforme peut limiter les publications d'un groupe sans préavis, nous planifions donc plus d'une source et vous disons lesquelles sont certaines et lesquelles sont hypothétiques.

Envoyez votre lien de concours et ses règles, le lien de participation, la date limite, et une note de chaque liste, groupe et communauté auxquels vous appartenez via l'analyse de concours gratuite. Dites lesquels vous possédez et auxquels vous participez seulement. Nous vous retournerons les règles lues, un plan de sources et un devis écrit.

Comment ça marche

1. Listez les audiences que vous possédez déjàVous nous dites quelles listes email, communautés et groupes vous possédez ou auxquels vous appartenez, et comment les personnes les ont rejoints.
2. Vérification du consentement et des règlesNous confirmons l'opt-in pour chaque liste et lisons les règles de chaque groupe, puis demandons aux administrateurs avant toute publication.
3. Message et calendrierNous rédigeons un message clair par audience et établissons un calendrier espacé par rapport à la date limite du concours.
4. Envoi ou publication avec autorisationLes messages sont envoyés en votre nom ou avec l'approbation de l'administrateur, chacun avec un lien tagué.
5. Réponses, suivi et récapitulatifNous rapportons les visites et les réponses par source et notons les groupes à conserver pour le prochain concours.