Quais listas e grupos podemos contatar?
Apenas aqueles onde as pessoas envolvidas concordaram em receber esse tipo de mensagem. Essa regra define todo o serviço e é simples de aplicar: se o destinatário não escolheu ouvir você ou o grupo, não enviamos.
Permitido
- Sua própria lista de e-mail, onde os assinantes se inscreveram para ouvir você.
- Sua própria base de clientes ou membros, onde os termos que aceitaram cobrem atualizações e solicitações desse tipo.
- Comunidades e grupos dos quais você participa, onde o administrador confirmou que uma solicitação de concurso é bem-vinda.
- Newsletters e canais cujos responsáveis aceitam uma menção, combinado com o responsável com antecedência.
Não permitido
- Listas de e-mail e telefone compradas, alugadas ou raspadas. Não as utilizamos.
- Adicionar pessoas a grupos sem o consentimento delas.
- Publicar a mesma mensagem em muitos grupos sem pedir permissão a cada administrador.
- Enviar mensagens em massa não solicitadas para estranhos por e-mail, SMS ou mensageiro, independentemente do canal.
Se o seu plano depender de qualquer item da segunda lista, recusamos essa parte e sugerimos uma alternativa baseada em consentimento. O limite mais amplo está descrito nas páginas sobre nossa política de não usar bots e projetos que recusamos.
Como as regras do grupo e os administradores moldam a mensagem?
Cada grupo tem suas próprias regras, e o administrador tem a palavra final sobre elas. Tratamos o administrador como um parceiro cuja permissão faz parte do trabalho, não um obstáculo a ser contornado.
Antes de qualquer postagem
- Leia as regras fixadas, a descrição e as últimas semanas de posts para ver o que o grupo aceita.
- Verifique se promoção, links ou solicitações de concurso são permitidos, e em qual tópico ou dia.
- Escreva para o administrador primeiro, dizendo quem você é, o que é a inscrição e exatamente o que gostaria de publicar.
- Aguarde um sim. Se a resposta for não, ou silêncio, não publicamos.
- Ofereça algo útil junto com a solicitação, como uma breve história por trás da inscrição, para que o post ganhe seu lugar.
Grupo por canal
Comunidades do Telegram e WhatsApp têm administradores que podem aprovar um post ou fixá-lo; veja os guias sobre Telegram e canais do WhatsApp. Fóruns e subreddits têm regras escritas e moderadores; veja Reddit. Redes regionais como VK têm suas próprias normas. Em cada lugar, publicamos uma vez, respondemos às perguntas educadamente e saímos quando o concurso termina.
O que contém um e-mail de apoio baseado em consentimento?
Ele contém uma solicitação, um link e uma maneira fácil de parar de recebê-lo. O e-mail funciona melhor quando vem de um nome que o leitor conhece, por isso o escrevemos para você enviar do seu próprio endereço ou ferramenta de lista.
A estrutura do e-mail
- Linha de assunto: diz quem e o quê, como seu nome e a inscrição, não um truque ou uma contagem regressiva.
- Abertura: uma ou duas frases sobre por que a inscrição é importante para você.
- O pedido: as etapas de votação em ordem, incluindo qualquer e-mail de confirmação ou login que o concurso exija.
- Um link para a página da inscrição, com uma tag de rastreamento para que as visitas deste e-mail sejam contadas separadamente.
- Rodapé: sua identidade, por que eles recebem a mensagem e uma maneira funcional de cancelar a inscrição.
Espaçamento
Planejamos no máximo algumas mensagens durante o concurso: uma nota de abertura, um lembrete no meio e uma mensagem nos dias finais. Qualquer pessoa que já votou não deve ouvir o lembrete novamente, então sugerimos como manter uma lista simples de respostas. O guia de promoção por e-mail cobre o canal em profundidade, e o texto pronto para adaptar está nos modelos para pedir que as pessoas votem.
Prêmios de negócios dependem muito do e-mail do cliente, então a página de prêmios de negócios mostra como isso se encaixa no plano geral.
Como os grupos e canais de mensageiros diferem do e-mail?
Eles são mais rápidos, mais curtos e mais pessoais, o que significa que os erros aparecem rapidamente. Uma mensagem que serve para um e-mail parece pesada em um chat de grupo, e um post de chat colado em um e-mail parece descuidado.
| Canal | Adequado para | Estilo da mensagem |
|---|---|---|
| Sua própria lista de e-mail | Clientes, membros, apoiadores anteriores | Uma carta curta com um link |
| Grupo ou canal do Telegram | Comunidades em torno de um tópico ou lugar | Uma nota amigável, publicada uma vez com aprovação do admin |
| Grupo ou canal do WhatsApp | Grupos de vizinhança, escola, clube e funcionários | Um pedido breve com uma primeira linha clara |
| Tópico de fórum ou comunidade | Comunidades de hobby e profissionais | Contexto primeiro, link depois |
Regras que mantemos
- Entramos em um grupo apenas como nós mesmos ou como seu representante, abertamente e nunca com um nome falso.
- Publicamos no tópico ou no dia que o administrador nomear.
- Não repetimos um post, marcamos membros que não pediram para ser marcados ou enviamos mensagens para indivíduos do nada.
- Quando alguém diz que não quer ouvir mais, paramos e anotamos na lista.
Você pode ver como cada rede se encaixa em um concurso nos guias de plataforma, e um concurso juvenil precisa de cuidado extra, descrito na página para concursos escolares, infantis e de animais de estimação.
Como espaçamos, rastreamos e cobramos a divulgação?
Espaçamos as mensagens durante o concurso para que nenhuma lista ou grupo ouça você com muita frequência, e rastreamos cada fonte com seu próprio link. Um formato de 7, 14 ou 30 dias está no calendário de campanha, e o ajustamos ao prazo do concurso e à sua proteção de votação.
O que você recebe
- Uma planilha de fontes nomeando cada lista, grupo e newsletter, a permissão obtida e a data de cada mensagem.
- Visitas de cada fonte, usando links com tag e a própria plataforma de analytics quando disponível.
- Respostas e perguntas dos destinatários, com sugestões de como respondê-las.
- Um resumo curto com o que manter para o próximo concurso, como grupos que aceitaram a solicitação.
Cobrança
Nossa taxa cobre planejamento, redação, permissões, envio ou postagem e relatórios; é orçada sob consulta e confirmada por escrito antes do início do trabalho. Se uma comunidade ou newsletter cobrar por um espaço, esse custo é mostrado em uma linha separada e acordado com você primeiro. Onde anúncios pagos também apoiam a campanha, o gasto com anúncios vai para a plataforma e é faturado separadamente, conforme estabelecido em promoção paga.
O que a divulgação não pode fazer, e o que você deve enviar primeiro?
A divulgação depende da boa vontade de pessoas que não controlamos. Um administrador de grupo pode recusar, um destinatário pode ignorar o e-mail, e uma plataforma pode limitar os posts de um grupo sem aviso, então planejamos mais de uma fonte e informamos quais são certas e quais são prováveis.
Envie seu link e regras do concurso, o link da inscrição, o prazo final e uma nota de cada lista, grupo e comunidade dos quais você participa através da análise gratuita de concurso. Diga quais você possui e quais apenas participa. Devolveremos as regras lidas, um plano de fontes e um orçamento por escrito.
Como funciona
- Liste os públicos que você já temVocê nos informa quais listas de e-mail, comunidades e grupos você possui ou dos quais participa, e como as pessoas entraram neles.
- Verificação de consentimento e regrasConfirmamos o opt-in para cada lista e lemos as regras de cada grupo, depois perguntamos aos administradores antes de qualquer postagem.
- Mensagem e cronogramaEscrevemos uma mensagem clara por público e definimos um cronograma espaçado em relação ao prazo do concurso.
- Envie ou publique com permissãoAs mensagens são enviadas em seu nome ou com a aprovação do administrador, cada uma com um link com tag.
- Respostas, rastreamento e resumoRelatamos visitas e respostas por fonte e anotamos quais grupos manter para o próximo concurso.
Perguntas frequentes
Você pode enviar minha mensagem para uma lista de e-mail comprada?
Não. Não usamos listas compradas, alugadas ou raspadas, porque esses destinatários nunca concordaram em ouvir você. Trabalhamos com sua própria lista opt-in e com grupos e newsletters que aceitam sua solicitação, o que lhe dá respostas de pessoas que podem realmente votar.
Você pode postar minha inscrição em qualquer grupo ou fórum?
Apenas onde as regras permitem e o administrador concorda. Lemos as regras do grupo, perguntamos ao administrador primeiro e publicamos uma vez. Se o grupo não aceita solicitações de concurso, ou o administrador não responde, deixamos quieto e procuramos outro lugar.
O que acontece se um administrador disser não?
Agradecemos e paramos. Uma recusa é uma informação útil: nos diz que aquele público não quer esse tipo de post. Registramos na planilha de fontes para que ninguém pergunte novamente, e recorremos a outra lista, um grupo diferente ou outro canal.
Preciso de uma lista de e-mail para usar este serviço?
Não. Se você não tem lista, a divulgação pode contar com as comunidades e grupos dos quais você já participa, e com newsletters cujos responsáveis concordam com uma menção. Se você também não tem grupos, criadores ou anúncios pagos podem ser mais adequados para o concurso, e diremos isso.
Como vocês evitam que as pessoas recebam o mesmo lembrete duas vezes?
Pedimos que você mantenha um registro simples de quem respondeu que votou, e escrevemos os lembretes para que possam ser pulados para essas pessoas. As ferramentas de e-mail diferem, então trabalhamos com o que a sua suporta e explicamos as etapas no plano.
Quanto custa a divulgação?
Nossa taxa cobre planejamento, redação, permissões, postagem e relatórios, e é orçada sob consulta depois que virmos suas listas e grupos. Qualquer taxa de espaço cobrada por uma newsletter ou comunidade é mostrada separadamente e acordada com você antes de ser paga.
A divulgação pode garantir um número de votos?
Não. Entregamos as mensagens acordadas para pessoas que concordaram em recebê-las, juntamente com rastreamento e um relatório. Se elas votam ou não é escolha delas, portanto não prometemos um número de votos ou uma posição no ranking.
Iniciadores gratuitos no WhatsApp
Escolha um. Ele abre uma mensagem preparada para sabermos do que você precisa.
As respostas geralmente chegam em 10-30 minutos durante o horário comercial (Seg-Sex 09:00-21:00 GMT+3). Não compartilhamos os detalhes do seu concurso.
Conte-nos sobre seu concurso
Responda quatro perguntas rápidas e respondemos com um plano e o próximo passo. A análise gratuita do concurso vem primeiro, e qualquer orçamento é confirmado por escrito antes do início do trabalho.
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