التواصل مع المجتمعات والبريد الإلكتروني والمراسلة الفورية لجذب المشاركات في المسابقات

ما هي القوائم والمجموعات التي يمكننا التواصل معها على الإطلاق؟

فقط تلك التي وافق الأشخاص المعنيون فيها على تلقي هذا النوع من الرسائل. هذه القاعدة هي التي تحدد الخدمة بأكملها، ومن السهل تطبيقها: إذا لم يختر المستلم الاستماع إليك أو إلى المجموعة، فإننا لا نرسل.

مسموح به

• قائمة بريدك الإلكتروني الخاصة، حيث اشترك المشتركون للاستماع إليك.
• قاعدة عملائك أو أعضائك، حيث تغطي الشروط التي قبلوها التحديثات والطلبات من هذا النوع.
• المجتمعات والمجموعات التي تنتمي إليها، حيث أكد المشرف أن طلب المسابقة مرحب به.
• النشرات الإخبارية والقنوات التي يقبل أصحابها ذكرًا، بالاتفاق مع المالك مسبقًا.

غير مسموح به

• قوائم البريد الإلكتروني والهاتف المشتراة أو المستأجرة أو المسروقة. لا نستخدمها.
• إضافة أشخاص إلى مجموعات دون موافقتهم.
• نشر نفس الرسالة في مجموعات عديدة دون سؤال كل مشرف.
• إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها إلى غرباء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المراسلة الفورية، بغض النظر عن القناة.

إذا كانت خطتك تعتمد على أي عنصر في القائمة الثانية، فإننا نرفض ذلك الجزء ونقترح بديلاً قائمًا على الموافقة. يتم توضيح الحدود الأوسع في الصفحات المتعلقة بـ سياسة عدم استخدام البوتات و المشاريع التي نرفضها.

كيف تشكل قواعد المجموعة والمشرفون الرسالة؟

لكل مجموعة قواعدها الخاصة، وللمشرف الكلمة الأخيرة فيها. نحن نتعامل مع المشرف كشريك إذنه جزء من العمل، وليس كعائق يجب تجاوزه.

قبل نشر أي شيء

1. قراءة القواعد المثبتة والوصف وآخر بضعة أسابيع من المنشورات لمعرفة ما ترحب به المجموعة.
2. التحقق مما إذا كان الترويج أو الروابط أو طلبات المسابقة مسموحًا بها، وفي أي موضوع أو في أي يوم.
3. الكتابة إلى المشرف أولاً، مع ذكر هويتك، وما هي المشاركة، وما تريد نشره بالضبط.
4. انتظار الرد بـ "نعم". إذا كان الجواب لا، أو صمت، فإننا لا ننشر.
5. تقديم شيء مفيد مع الطلب، مثل قصة قصيرة خلف المشاركة، بحيث يستحق المنشور مكانه.

المجموعة حسب القناة

مجتمعات تيليجرام وواتساب لديهم مشرفون يمكنهم الموافقة على المنشور أو تثبيته؛ راجع الأدلة الخاصة بـ تيليجرام و قنوات واتساب. المنتديات والصفحات الفرعية على ريديت لديها قواعد مكتوبة ومشرفين؛ راجع ريديت. الشبكات الإقليمية مثل VK لديها معاييرها الخاصة. في كل مكان ننشر مرة واحدة، ونرد على الردود بأدب، ونغادر عند انتهاء المسابقة.

ماذا يحتوي البريد الإلكتروني القائم على الموافقة للمؤيدين؟

يحتوي على طلب واحد، ورابط واحد، وطريقة سهلة لإيقاف استلامه. يعمل البريد الإلكتروني بشكل أفضل عندما يأتي من اسم يعرفه القارئ، لذلك نكتبه لترسله من عنوانك الخاص أو أداة قائمتك.

شكل البريد الإلكتروني

• سطر الموضوع: يذكر من وماذا، مثل اسمك والمشاركة، وليس خدعة أو عدًا تنازليًا.
• الافتتاحية: جملة أو جملتان حول سبب أهمية المشاركة بالنسبة لك.
• الطلب: خطوات التصويت بالترتيب، بما في ذلك أي بريد إلكتروني للتأكيد أو تسجيل الدخول تتطلبه المسابقة.
• رابط واحد لصفحة المشاركة، مع علامة تتبع بحيث يتم احتساب الزيارات من هذا البريد الإلكتروني بشكل منفصل.
• التذييل: هويتك، ولماذا يتلقون الرسالة، وطريقة عمل لإلغاء الاشتراك.

التوزيع الزمني

نخطط لما لا يزيد عن بضع رسائل عبر المسابقة: ملاحظة افتتاحية، وتذكير في منتصف المدة، ورسالة في الأيام الأخيرة. يجب ألا يسمع أي شخص صوت بالفعل التذكير مرة أخرى، لذلك نقترح كيفية الاحتفاظ بقائمة بسيطة من الردود. يغطي دليل الترويج عبر البريد الإلكتروني القناة بالتفصيل، والنصوص الجاهزة للتكيف موجودة في قوالب طلب التصويت.

تعتمد جوائز الأعمال بشكل كبير على البريد الإلكتروني للعملاء، لذلك توضح صفحة جوائز الأعمال كيف يتناسب هذا مع الخطة الأوسع.

كيف تختلف مجموعات وقنوات المراسلة الفورية عن البريد الإلكتروني؟

إنها أسرع وأقصر وأكثر شخصية، مما يعني أن الأخطاء تظهر بسرعة. الرسالة التي تناسب البريد الإلكتروني تبدو ثقيلة في محادثة جماعية، ومنشور الدردشة الملصق في البريد الإلكتروني يبدو مهملاً.

القواعد التي نلتزم بها

• ننضم إلى مجموعة فقط كأنفسنا أو كممثلين عنك، وبشكل علني، وأبدًا تحت اسم مستعار.
• ننشر في الموضوع أو في اليوم الذي يحدده المشرف.
• لا نكرر المنشور، أو نضع علامات على أعضاء لم يطلبوا ذلك، أو نرسل رسائل لأفراد بشكل مفاجئ.
• عندما يقول شخص ما إنه لا يريد سماع المزيد، نتوقف ونسجل ذلك في القائمة.

يمكنك رؤية كيف تتناسب كل شبكة مع مسابقة على أدلة المنصات، وتتطلب مسابقة الشباب عناية إضافية، موضحة في صفحة مسابقات المدارس والأطفال والحيوانات الأليفة.

كيف نوزع زمنيًا ونتتبع ونفوتر التواصل؟

نوزع الرسائل عبر فترة المسابقة بحيث لا تسمع أي قائمة أو مجموعة منك كثيرًا، ونتتبع كل مصدر برابطه الخاص. يوجد شكل 7 أو 14 أو 30 يومًا في تقويم الحملة، ونقوم بتعديله وفقًا لموعد المسابقة النهائي وحماية التصويت الخاصة بها.

ما تتلقاه

• ورقة مصادر تسمي كل قائمة ومجموعة ونشرة إخبارية، والإذن الذي تم الحصول عليه وتاريخ كل رسالة.
• زيارات من كل مصدر، باستخدام روابط موسومة وتحليلات المنصة الخاصة حيثما كانت متاحة.
• الردود والأسئلة من المستلمين، مع اقتراحات لكيفية الإجابة عليها.
• ملخص قصير مع ما يجب الاحتفاظ به للمسابقة التالية، مثل المجموعات التي رحبت بالطلب.

الفوترة

تغطي رسومنا التخطيط والكتابة والأذونات والإرسال أو النشر وإعداد التقارير؛ يتم الاقتباس عند الطلب وتأكيده كتابيًا قبل بدء العمل. إذا فرضت إحدى المجموعات أو النشرات الإخبارية رسومًا على التنسيب، يتم عرض تلك الرسوم في بند منفصل والاتفاق عليها معك أولاً. عندما تدعم الإعلانات المدفوعة الحملة أيضًا، تذهب نفقات الإعلان إلى المنصة وتتم فوترتها بشكل منفصل، كما هو موضح في الترويج المدفوع.

ما الذي لا يمكن للتواصل تحقيقه، وما الذي يجب أن ترسله أولاً؟

يعتمد التواصل على حسن نية أشخاص لا نتحكم بهم. قد يرفض مشرف المجموعة، وقد يتجاهل المستلم البريد الإلكتروني، وقد تحد المنصة من منشورات مجموعة دون إشعار، لذلك نخطط لأكثر من مصدر ونخبرك أيها مؤكد وأيها متفائل.

أرسل رابط المسابقة وقواعدها، ورابط المشاركة، والموعد النهائي، وملاحظة عن كل قائمة ومجموعة ومجتمع تنتمي إليه من خلال تحليل المسابقة المجاني. قل أي منها تملكه وأيها تشارك فيه فقط. سنعيد القواعد المقروءة، وخطة المصادر، وعرض سعر مكتوب.

كيف نعمل

1. قائمة الجماهير التي لديك بالفعلتخبرنا بقوائم البريد الإلكتروني والمجتمعات والمجموعات التي تملكها أو تنتمي إليها، وكيف انضم إليها الأشخاص.
2. التحقق من الموافقة والقواعدنؤكد الاشتراك الاختياري لكل قائمة ونقرأ قواعد كل مجموعة، ثم نسأل المشرفين قبل نشر أي شيء.
3. الرسالة والجدول الزمنينكتب رسالة واحدة واضحة لكل جمهور ونضع جدولًا زمنيًا موزعًا مقابل الموعد النهائي للمسابقة.
4. الإرسال أو النشر بإذنتُرسل الرسائل باسمك أو بموافقة المشرف، كل منها برابط موسوم.
5. الردود والتتبع والملخصنبلغ عن الزيارات والردود لكل مصدر ونلاحظ المجموعات التي يجب الاحتفاظ بها للمسابقة التالية.