من يصوت فعليًا في جائزة أعمال أو استطلاع مدينة؟
الأشخاص الذين يعرفونك بالفعل، بالإضافة إلى الأشخاص الذين يخبرونهم. في الجوائز المحلية وجوائز B2B، نادرًا ما يكون المصوت غريبًا يتصفح الخلاصة. إنه عميل منتظم، أو زميل، أو مورد، أو جار، أو عضو في نادٍ تدعمه شركتك.
هذا يغير العمل. أنت لا تحاول بناء جمهور من لا شيء؛ أنت تنظم حسن النية الذي تملكه بالفعل ليظهر قبل الموعد النهائي.
خمس مجموعات، خمسة طلبات مختلفة
- العملاء: أقوى مجموعة. يستجيبون لملاحظة شخصية من شخص تعاملوا معه.
- الموظفون: سيساعدون إذا طُلب منهم بوضوح وأعطي سبب، ولكن لا ينبغي أبدًا الضغط عليهم.
- الموردون والشركاء: رسالة قصيرة من جهة اتصال مسماة، بأسلوب مهني.
- المجتمعات المحلية: مجموعات الأحياء والنوادي والجمعيات، يتم التواصل معهم عبر المشرفين عليهم.
- الشبكات المهنية: لجوائز B2B، الزملاء والأقران الذين يعرفون عملك.
نحن ندرج من في كل مجموعة، وكيف تصل إليهم الآن، والقناة التي تناسب كل مجموعة. المزيج المعتاد هو البريد الإلكتروني للعملاء، ورسالة للموظفين، وفيسبوك ومجموعات المجتمع المحلي للسكان المحليين، ولينكد إن للجوائز المهنية.
كيف تغير آليات التصويت والمراجعة الخطة؟
هي تحدد ما تطلب من الناس فعله، لذلك نقرأها قبل كتابة أي كلمة. تستخدم جوائز الأعمال عدة آليات، وبعضها يجمع بينها.
| الآلية | ما يفعله الداعم | ماذا يعني للخطة |
|---|---|---|
| تصويت عام | يصوت لنشاطك التجاري على صفحة الجائزة | اجعل الصفحة سهلة الوصول والخطوات واضحة |
| ترشيح ثم تصويت | يرشح أولاً، ثم يصوت بعد القائمة المختصرة | طلبان منفصلان، في أوقات مختلفة |
| مراجعات العملاء أو الشهادات | يكتب عن تجربته الخاصة | اطلب كلمات صادقة فقط؛ لا تكتبها أبدًا |
| لجنة تحكيم | لا شيء؛ الحكام يقيمون التقديم | جهز التقديم والأدلة الداعمة جيدًا |
| تصويت عام بالإضافة إلى حكام | كلاهما | خدم اللجنة بنص التقديم والجمهور بالطلب |
خط واضح بشأن المراجعات
عندما تحتسب الجائزة المراجعات أو الشهادات، نطلب من عملائك كتابة ما يعتقدونه حقًا ونحن لا نكتب أو ننشر أو نشتري مراجعات لك. مراجعات من هذا النوع هي بالضبط ما يبحث عنه المنظمون، وهي تضر بالنشاط التجاري بطريقة لا تضرها خسارة الجائزة.
خطوات الحماية مهمة أيضًا. إذا كان الاستطلاع يتطلب تأكيد البريد الإلكتروني أو التسجيل أو كابتشا، نخبر العملاء مسبقًا؛ راجع الملاحظات حول التحقق عبر البريد الإلكتروني والتسجيل وتسجيل الدخول. إذا كانت الأصوات محدودة لكل شبكة، يجب أن يعرف الموظفون ما يعنيه ذلك، ونحن لا نساعد أبدًا أي شخص في تجاوز حد؛ اقرأ المزيد عن حدود IP والجهاز.
كيف تحول العملاء والموظفين إلى داعمين؟
تجعل الطلب سهل الرؤية، وسهل الفهم، وسهل الإكمال، في الأماكن التي ينظر إليها العملاء بالفعل. نبني مجموعة صغيرة من التنبيهات ونوزعها خلال المسابقة.
شخصيًا وعلى الورق
- بطاقة طاولة أو لافتة طاولة مع رمز قصير يؤدي إلى صفحة التصويت.
- سطر في أسفل الفواتير أو الإيصالات أو إشعارات التسليم.
- شكر شفهي قصير من الموظف عندما يقول العميل إنه استمتع بالخدمة، مع البطاقة في اليد.
عبر البريد الإلكتروني والرسائل
يمكن للعملاء الذين وافقوا على الاستماع إليك تلقي ملاحظة قصيرة مع خطوات التصويت. يغطي التواصل المجتمعي وعبر البريد الإلكتروني والمراسلة قواعد الموافقة: نستخدم فقط قائمة الاشتراك الخاصة بك، ولا نرسل إلى قوائم مشتراة أو نتواصل مع الغرباء. يشرح دليل الترويج عبر البريد الإلكتروني القناة نفسها.
على قنوات التواصل الاجتماعي
منشور مثبت، وبعض التذكيرات، وملاحظة في الأيام الأخيرة على القنوات التي يستخدمها عملاؤك بالفعل. النص الذي يبدو وكأنه من المالك، وليس من شركة، يؤدي أفضل أداء، ويمكن لخدمة المواد الإبداعية والنصوص كتابته. بالنسبة للمسودات الأولى، القوالب لطلب التصويت من الناس هي نقطة بداية جيدة.
يجب دعوة الموظفين وشكرهم، وليس إجبارهم. يمكن أن يبدو الإجبار وكأنه ضغط على المنظم وعلى الموظفين أنفسهم.
متى يكون الإعلان المدفوع أو المبدعون المحليون منطقيين لجائزة؟
يكون ذلك منطقيًا عندما يكون جمهورك أصغر من جمهور المنافسين، وعندما تسمح القواعد بالترويج الخارجي، وعندما يكون التصويت بسيطًا بما يكفي ليكمله الوافد الجديد. بخلاف ذلك، من الأفضل إنفاق الجهد على الأشخاص الذين يعرفونك بالفعل.
الإعلانات المدفوعة
يمكن للترويج المدفوع الوصول إلى الأشخاص في مدينتك أو قطاعك حسب الموقع والاهتمام، وتذكير الزوار الذين شاهدوا إدخالك بالفعل. إنها أداة داعمة، وليست الأداة الرئيسية. يتم دفع الإنفاق الإعلاني للمنصة ويتم إصدار فاتورة به بشكل منفصل عن رسومنا.
المبدعون المحليون والأصوات المجتمعية
يمكن لكاتب طعام محلي معروف، أو مدون تجاري، أو صفحة مجتمعية تقديم نشاطك التجاري للأشخاص الذين يثقون بهم. نقوم بفحصهم من حيث ملاءمة الجمهور ونطلب من أي منشور مدفوع أن يذكر أنه مدفوع؛ راجع التواصل مع المبدعين.
قاعدة للقرار
إذا كانت قائمة عملائك وجهات اتصالك كبيرة ودافئة، ابدأ بهم وأضف الوصول المدفوع فقط في الأيام الأخيرة. إذا كانت صغيرة، ابدأ اختبارًا متواضعًا في وقت مبكر. تساعد خدمة استشارات القواعد والمخاطر في الاختيار، ويوضح التقويم كيف يتم تقسيم الأسابيع عادةً.
ما الذي يجب أن تحضره الشركة قبل بدء حملة الجائزة؟
حضر رابط الجائزة والقواعد، والرابط الدقيق لترشيحك أو إدراجك، والموعد النهائي، وقائمة المجموعات التي يمكنك الوصول إليها وكيفية ذلك، وأي إذن يطلبه المنظم لاستخدام شعاره أو علامته. سمِّ شخصًا واحدًا من جانبك يجيب على الأسئلة أثناء الاستطلاع.
لا يمكن للخطة التحكم في من هو الآخر في الفئة، أو عدد العملاء الذين تمتلكهم الشركات الأخرى، أو ما يقرره المنظم إذا قام بتدقيق الأصوات. نحن لا نعد بالفوز أو الترتيب أو عدد معين من الأصوات؛ نحن نعد بخطة واضحة، وتقارير صادقة، واحترام للقواعد. إذا كانت الشروط تحظر الترويج الخارجي، نخبرك قبل أن تنفق أي شيء ونرفض المشروع.
أرسل التفاصيل من خلال تحليل المسابقة المجاني وسنعيد القواعد المقروءة، وخطة لكل مجموعة من الداعمين، وعرض أسعار مكتوب.
كيف نعمل
- أرسل تفاصيل الجائزةرابط الجائزة، القواعد، إدراجك، الموعد النهائي والمجموعات التي يمكنك الوصول إليها.
- قراءة الآليات والقواعدنقرأ كيفية عمل التصويت والترشيح والمراجعات وما يسمح به المنظم من ترويج خارجي.
- خريطة الداعمين والتنبيهاتنحن ندرج العملاء والموظفين والشركاء والمجتمعات ونصوغ طلبًا واحدًا لكل منهم، بأسلوبك.
- حملة موزعة زمنيًاالبريد الإلكتروني والتنبيهات الشخصية والمنشورات الاجتماعية تعمل وفق تقويم، مع إضافة الوصول المدفوع فقط إذا كان مناسبًا.
- التذكيرات النهائية والتقريردفعة أخيرة في الأيام الأخيرة، وشكر، وتقرير يظهر ما جلبه كل مصدر.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يستطيع جميع موظفي التصويت من شبكة المتجر؟
بعض الاستطلاعات تحتسب صوتًا واحدًا لكل اتصال أو جهاز. إذا كان استطلاعك يفعل ذلك، فقد لا تحتسب جميع الأصوات من شبكة مشتركة، ويجب أن يعرف الموظفون ذلك قبل أن يحاولوا. نشرح الحد في خطتك ولا نساعد أبدًا أي شخص في تجاوزه. اتبع قواعد المنظم حول كيفية تصويت الأشخاص.
هل يمكنك كتابة مراجعات العملاء لنشاطي التجاري؟
لا. نحن لا نكتب أو ننشر أو نشتري مراجعات أبدًا. إذا كانت الجائزة تحتسب كلمات العملاء، فإننا نساعدك في سؤال العملاء الحقيقيين ليكتبوا بصدق عن تجربتهم الخاصة، ونترك الصياغة لهم. أي شيء آخر يضر بالثقة ويخاطر بالإزالة من المسابقة.
هل من المقبول تقديم خصم للعملاء مقابل التصويت؟
فقط إذا كانت شروط الجائزة تسمح بذلك، والعديد منها لا يسمح. نقرأ الشروط أولاً. عندما تكون الحوافز محظورة أو غير واضحة، ننصح بعدمها ونقترح شكرًا بعد التصويت غير مرتبط بالنتيجة، أو عدم تقديم مكافأة على الإطلاق.
هل تحتاج جائزة B2B إلى نهج مختلف عن استطلاع محلي؟
نعم. تعتمد جائزة B2B على الشبكات المهنية وجهات اتصال العملاء ونص تقديم مكتوب جيدًا، ويقوم لينكد إن والبريد الإلكتروني بمعظم العمل. يعتمد الاستطلاع المحلي على العملاء ومجموعات الأحياء والتنبيهات الشخصية. نضبط القنوات والأسلوب وفقًا للمصوتين.
ماذا لو بدا أن أحد المنافسين يحصل على عدد مذهل من الأصوات؟
أبلغ مخاوفك للمنظم، الذي لديه الوسائل لتدقيق الأصوات. نحن لا نرد بتكتيكات خاصة بنا، ونحتفظ بسجل لما قمنا به حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة حول إدخالك. تظل حملتك ملتزمة بالقواعد.
كم تكلفة الدعم لجائزة أعمال؟
يعتمد عرض السعر على طول الاستطلاع والقنوات وكمية الكتابة والتصميم وما إذا تم استخدام الإعلانات. نقدمه عند الطلب ونؤكده كتابيًا قبل بدء العمل، مع إنفاق الإعلانات، حيثما تم استخدامها، مفصولاً في الفاتورة.
هل ستجعل خطتك نشاطي التجاري يحصل على المركز الأول؟
لا يمكننا الوعد بالمركز الأول أو الترتيب أو عدد معين من الأصوات، لأن الميدان والمصوتين خارج سيطرتنا. نحن نعد بالخطة المتفق عليها، والتنفيذ والتقارير الصادقة، ونخبرك مبكرًا إذا كانت الشروط أو الميدان يجعلان الجهد ذا قيمة ضعيفة.
باديءات مجانية على واتساب
اختر واحدًا. سيفتح رسالة جاهزة حتى نعرف ما تحتاجه.
عادةً تصل الردود خلال 10-30 دقيقة في ساعات العمل (الإثنين-الجمعة 09:00-21:00 GMT+3). لا نشارك تفاصيل مسابقتك.
أخبرنا عن مسابقتك
أجب على أربعة أسئلة سريعة ونرد عليك بخطة والخطوة التالية. يأتي التحليل المجاني أولاً، ويتم تأكيد أي عرض سعر كتابيًا قبل بدء العمل.
جار تحميل النموذج…