Siapa sebenarnya yang memberikan suara dalam penghargaan bisnis atau jajak pendapat kota?
Orang-orang yang sudah mengenal Anda, ditambah orang-orang yang mereka beri tahu. Dalam penghargaan lokal dan B2B, pemberi suara jarang sekali orang asing yang menggulir umpan. Mereka adalah pelanggan tetap, rekan kerja, pemasok, tetangga, atau anggota klub yang didukung bisnis Anda.
Ini mengubah pekerjaannya. Anda tidak mencoba membangun audiens dari nol; Anda mengatur niat baik yang sudah Anda miliki agar muncul sebelum tenggat waktu.
Lima kelompok, lima permintaan yang berbeda
- Pelanggan: kelompok terkuat. Mereka merespons catatan pribadi dari seseorang yang pernah mereka ajak berurusan.
- Staf: mereka akan membantu jika diminta dengan jelas dan diberi alasan, tetapi tidak boleh pernah ditekan.
- Pemasok dan mitra: pesan singkat dari kontak yang disebutkan namanya, dengan nada profesional.
- Komunitas lokal: kelompok lingkungan, klub, dan asosiasi, didekati melalui admin mereka.
- Jaringan profesional: untuk penghargaan B2B, rekan kerja dan kolega yang mengetahui pekerjaan Anda.
Kami mendaftar siapa saja di setiap kelompok, bagaimana Anda menjangkau mereka saat ini, dan saluran mana yang cocok untuk masing-masing. Campuran yang biasa adalah email untuk pelanggan, pesan staf, Facebook dan grup komunitas untuk warga lokal, serta LinkedIn untuk penghargaan profesional.
Bagaimana mekanisme voting dan ulasan mengubah rencana?
Mekanisme ini menentukan apa yang Anda minta untuk dilakukan orang, jadi kami membacanya sebelum menulis sepatah kata pun. Penghargaan bisnis menggunakan beberapa mekanisme, dan beberapa menggabungkannya.
| Mekanisme | Yang dilakukan pendukung | Artinya bagi rencana |
|---|---|---|
| Suara publik | Memberi suara untuk bisnis Anda di halaman penghargaan | Buat halaman mudah ditemukan dan langkah-langkahnya jelas |
| Nominasi, lalu voting | Melakukan nominasi terlebih dahulu, memberi suara setelah daftar pendek | Dua permintaan terpisah, pada waktu yang berbeda |
| Ulasan atau testimoni pelanggan | Menulis tentang pengalaman mereka sendiri | Minta hanya kata-kata jujur; jangan pernah menuliskan naskahnya |
| Panel juri | Tidak ada; juri menilai pengajuan | Siapkan pengajuan dan bukti pendukung dengan baik |
| Suara publik plus juri | Keduanya | Layani panel dengan teks entri dan publik dengan permintaan |
Garis tegas tentang ulasan
Jika suatu penghargaan memperhitungkan ulasan atau testimoni, kami meminta pelanggan Anda untuk menulis apa yang benar-benar mereka pikirkan dan kami tidak pernah menulis, memposting, atau membeli ulasan untuk Anda. Ulasan semacam itu persis seperti yang dicari penyelenggara, dan itu merugikan bisnis dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh kekalahan dalam penghargaan.
Langkah-langkah perlindungan juga penting. Jika jajak pendapat memerlukan konfirmasi email, pendaftaran, atau captcha, kami memberi tahu pelanggan terlebih dahulu; lihat catatan tentang verifikasi email dan pendaftaran dan login. Jika suara dibatasi per jaringan, staf harus tahu apa artinya itu, dan kami tidak pernah membantu siapa pun menghindari batasan; baca selengkapnya tentang batasan IP dan perangkat.
Bagaimana Anda mengubah pelanggan dan staf menjadi pendukung?
Anda membuat permintaan mudah dilihat, mudah dipahami, dan mudah diselesaikan, di tempat-tempat yang sudah dilihat pelanggan. Kami membuat satu set kecil pengingat dan menyebarkannya selama masa kontes.
Secara langsung dan cetak
- Kartu konter atau tanda meja dengan kode pendek yang mengarah ke halaman voting.
- Baris di bagian bawah faktur, kwitansi, atau catatan pengiriman.
- Ucapan terima kasih singkat dari staf ketika pelanggan mengatakan mereka menikmati layanan, dengan kartu di tangan.
Melalui email dan pesan
Pelanggan yang setuju untuk mendengar dari Anda dapat menerima catatan singkat dengan langkah-langkah voting. Jangkauan komunitas, email, dan messenger mencakup aturan persetujuan: kami hanya menggunakan daftar opt-in Anda sendiri, dan kami tidak mengirim ke daftar yang dibeli atau menghubungi orang asing. Panduan promosi email menjelaskan saluran itu sendiri.
Di saluran sosial
Postingan yang disematkan, beberapa pengingat, dan catatan hari-hari terakhir di saluran yang benar-benar digunakan pelanggan Anda. Teks yang terdengar seperti pemilik, bukan agen, berkinerja terbaik, dan layanan kreatif dan teks iklan kami dapat menulisnya. Untuk draf pertama, templat untuk meminta orang memberikan suara adalah titik awal yang baik.
Staf harus diundang dan diberi terima kasih, tidak pernah diwajibkan. Kewajiban dapat terlihat seperti tekanan bagi penyelenggara dan bagi staf itu sendiri.
Kapan iklan berbayar atau kreator lokal masuk akal untuk sebuah penghargaan?
Iklan berbayar atau kreator lokal masuk akal ketika audiens Anda sendiri lebih kecil dari pesaing, ketika aturan mengizinkan promosi dari luar, dan ketika voting cukup sederhana untuk diselesaikan oleh pendatang baru. Jika tidak, usaha lebih baik dihabiskan untuk orang-orang yang sudah mengenal Anda.
Iklan berbayar
Promosi berbayar dapat menjangkau orang-orang di kota atau sektor Anda berdasarkan lokasi dan minat, serta mengingatkan pengunjung yang sudah melihat entri Anda. Ini adalah alat pendukung, bukan alat utama. Belanja iklan dibayarkan ke platform dan ditagih terpisah dari biaya kami.
Kreator lokal dan suara komunitas
Seorang penulis makanan lokal yang terkenal, blogger perdagangan, atau halaman komunitas dapat memperkenalkan bisnis Anda kepada orang-orang yang mempercayai mereka. Kami memeriksa mereka berdasarkan kesesuaian audiens dan mewajibkan setiap postingan berbayar untuk menyatakan bahwa itu berbayar; lihat jangkauan kreator.
Aturan untuk memutuskan
Jika daftar pelanggan dan kontak Anda besar dan hangat, mulailah dengan mereka dan tambahkan jangkauan berbayar hanya di hari-hari terakhir. Jika kecil, mulailah uji coba sederhana lebih awal. Layanan konsultasi aturan dan risiko membantu dalam pilihan, dan kalender menunjukkan bagaimana minggu-minggu biasanya dibagi.
Apa yang harus dipersiapkan bisnis sebelum kampanye penghargaan dimulai?
Siapkan tautan dan aturan penghargaan, tautan tepat ke nominasi atau listing Anda, tenggat waktu, daftar kelompok yang dapat Anda jangkau dan caranya, serta izin apa pun yang diperlukan penyelenggara untuk menggunakan logo atau lencananya. Tunjuk satu orang di pihak Anda yang menjawab pertanyaan selama jajak pendapat.
Rencana tidak dapat mengontrol siapa lagi yang ada di kategori, berapa banyak pelanggan yang dimiliki bisnis lain, atau apa yang diputuskan penyelenggara jika mengaudit suara. Kami tidak menjamin kemenangan, peringkat, atau jumlah suara; kami menjamin rencana yang jelas, pelaporan yang jujur, dan rasa hormat terhadap aturan. Jika ketentuan melarang promosi dari luar, kami memberi tahu Anda sebelum Anda mengeluarkan biaya apa pun dan menolak proyek tersebut.
Kirimkan detailnya melalui analisis kontes gratis dan kami akan mengembalikan aturan yang telah dibaca, rencana untuk setiap kelompok pendukung, dan penawaran harga tertulis.
Cara kerja
- Kirim detail penghargaanTautan penghargaan, aturan, listing Anda, tenggat waktu, dan kelompok yang dapat Anda jangkau.
- Mekanisme dan aturan dibacaKami membaca cara kerja voting, nominasi, dan ulasan serta promosi luar apa yang diizinkan penyelenggara.
- Peta pendukung dan pengingatKami mendaftar pelanggan, staf, mitra, dan komunitas serta menyusun satu permintaan untuk masing-masing, dengan suara Anda.
- Kampanye bertahapEmail, pengingat langsung, dan postingan sosial berjalan sesuai kalender, dengan jangkauan berbayar ditambahkan hanya jika cocok.
- Pengingat akhir dan laporanDorongan hari-hari terakhir, ucapan terima kasih, dan laporan yang menunjukkan kontribusi dari setiap sumber.
Pertanyaan umum
Mengapa tidak semua staf saya bisa memberikan suara dari jaringan toko?
Beberapa jajak pendapat menghitung satu suara per koneksi atau perangkat. Jika milik Anda demikian, suara dari jaringan bersama mungkin tidak semuanya dihitung, dan staf harus tahu sebelum mereka mencoba. Kami menjelaskan batasan dalam rencana Anda dan tidak pernah membantu siapa pun menghindarinya. Ikuti aturan penyelenggara tentang bagaimana orang boleh memberikan suara.
Bisakah Anda menulis ulasan pelanggan untuk bisnis saya?
Tidak. Kami tidak pernah menulis, memposting, atau membeli ulasan. Jika suatu penghargaan memperhitungkan kata-kata pelanggan, kami membantu Anda meminta pelanggan nyata untuk menulis dengan jujur tentang pengalaman mereka sendiri, dan kami menyerahkan redaksi kepada mereka. Hal lain merusak kepercayaan dan berisiko dikeluarkan dari kontes.
Apakah boleh menawarkan diskon kepada pelanggan untuk memberikan suara?
Hanya jika ketentuan penghargaan mengizinkannya, dan banyak yang tidak. Kami membaca ketentuannya terlebih dahulu. Jika imbalan dilarang atau tidak jelas, kami menyarankan untuk tidak melakukannya dan menyarankan ucapan terima kasih setelah voting yang tidak terkait dengan hasilnya, atau tanpa imbalan sama sekali.
Apakah penghargaan B2B memerlukan pendekatan yang berbeda dari jajak pendapat lokal?
Ya. Penghargaan B2B bergantung pada jaringan profesional, kontak klien, dan teks pengajuan yang ditulis dengan baik, dan LinkedIn serta email melakukan lebih banyak pekerjaan. Jajak pendapat lokal bergantung pada pelanggan, kelompok lingkungan, dan pengingat langsung. Kami menyesuaikan saluran dan nada dengan pemberi suara.
Bagaimana jika pesaing tampaknya mendapatkan jumlah suara yang mengejutkan?
Laporkan kekhawatiran Anda kepada penyelenggara, yang memiliki cara untuk mengaudit suara. Kami tidak menanggapi dengan taktik kami sendiri, dan kami menyimpan catatan tentang apa yang kami jalankan sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan tentang entri Anda. Kampanye Anda tetap pada aturan.
Berapa biaya dukungan untuk penghargaan bisnis?
Penawaran harga tergantung pada lamanya jajak pendapat, saluran, jumlah tulisan dan desain, dan apakah iklan digunakan. Kami memberikannya berdasarkan permintaan dan mengonfirmasinya secara tertulis sebelum pekerjaan dimulai, dengan belanja iklan, jika digunakan, ditagih secara terpisah.
Akankah rencana Anda membuat bisnis saya mendapat tempat pertama?
Kami tidak dapat menjamin tempat pertama, peringkat, atau jumlah suara, karena lapangan dan pemberi suara berada di luar kendali kami. Kami menjamin rencana yang disepakati, disampaikan dan dilaporkan dengan jujur, dan kami memberi tahu Anda lebih awal jika ketentuan atau lapangan membuat usaha tersebut bernilai rendah.
Starter gratis di WhatsApp
Pilih satu. Ini membuka pesan yang sudah disiapkan sehingga kami tahu apa yang Anda butuhkan.
Balasan biasanya tiba dalam 10-30 menit pada jam kerja (Sen-Jum 09:00-21:00 GMT+3). Kami tidak membagikan detail kontes Anda.
Ceritakan tentang kontes Anda
Jawab empat pertanyaan singkat dan kami membalas dengan rencana dan langkah selanjutnya. Analisis kontes gratis datang terlebih dahulu, dan penawaran apa pun dikonfirmasi secara tertulis sebelum pekerjaan dimulai.
Memuat formulir…