Quem realmente vota em um prêmio empresarial ou pesquisa municipal?
As pessoas que já conhecem você, mais as pessoas que elas indicam. Em prêmios locais e B2B, o eleitor raramente é um estranho rolando um feed. É um cliente regular, um colega, um fornecedor, um vizinho ou um membro de um clube que sua empresa apoia.
Isso muda o trabalho. Você não está tentando construir um público do zero; você está organizando a boa vontade que já tem para que ela apareça antes do prazo.
Cinco grupos, cinco abordagens diferentes
- Clientes: o grupo mais forte. Eles respondem a uma nota pessoal de alguém com quem já lidaram.
- Funcionários: eles ajudarão se forem solicitados claramente e receberem um motivo, mas nunca devem ser pressionados.
- Fornecedores e parceiros: uma mensagem curta de um contato nomeado, em tom profissional.
- Comunidades locais: grupos de bairro, clubes e associações, abordados por meio de seus administradores.
- Redes profissionais: para prêmios B2B, colegas e pares que conhecem seu trabalho.
Listamos quem está em cada grupo, como você os alcança agora e qual canal é mais adequado para cada um. A combinação usual é e-mail para clientes, uma mensagem para funcionários, Facebook e grupos comunitários para locais, e LinkedIn para prêmios profissionais.
Como a mecânica de votação e avaliação muda o plano?
Ela decide o que você pede para as pessoas fazerem, então a analisamos antes de escrever uma palavra. Os prêmios empresariais usam vários mecanismos, e alguns os combinam.
| Mecânica | O que um apoiador faz | O que significa para o plano |
|---|---|---|
| Voto público | Vota na sua empresa na página do prêmio | Torne a página fácil de encontrar e os passos claros |
| Indicação, depois voto | Indica primeiro, vota após a lista de finalistas | Dois pedidos separados, em momentos diferentes |
| Avaliações ou depoimentos de clientes | Escreve sobre a própria experiência | Peça apenas palavras honestas; nunca as escreva |
| Painel de jurados | Nada; os jurados avaliam a inscrição | Prepare bem a inscrição e as evidências de apoio |
| Voto público mais jurados | Ambos | Atenda o painel com o texto da inscrição e o público com o pedido |
Uma linha firme sobre avaliações
Quando um prêmio conta com avaliações ou depoimentos, pedimos que seus clientes escrevam o que realmente pensam e nunca escrevemos, publicamos ou compramos avaliações para você. Avaliações desse tipo são exatamente o que os organizadores procuram, e prejudicam uma empresa de uma forma que um prêmio perdido não faz.
As etapas de proteção também são importantes. Se a pesquisa exigir confirmação de e-mail, registro ou um captcha, avisamos os clientes com antecedência; veja as notas sobre verificação de e-mail e registro e login. Se os votos forem limitados por rede, os funcionários devem saber o que isso significa, e nunca ajudamos ninguém a contornar um limite; leia mais sobre limites de IP e dispositivo.
Como você transforma clientes e funcionários em apoiadores?
Você torna o pedido fácil de ver, fácil de entender e fácil de completar, nos lugares onde os clientes já olham. Criamos um pequeno conjunto de lembretes e os distribuímos ao longo da competição.
Presencialmente e em material impresso
- Um cartão de balcão ou placa de mesa com um código curto que leva à página de votação.
- Uma linha no rodapé de faturas, recibos ou notas de entrega.
- Um breve agradecimento verbal dos funcionários quando um cliente diz que gostou do serviço, com o cartão em mãos.
Por e-mail e mensagem
Clientes que concordaram em receber suas comunicações podem receber uma nota curta com os passos para votar. O alcance comunitário, por e-mail e messenger cobre as regras de consentimento: usamos apenas sua própria lista de opt-in, e não enviamos para listas compradas nem contatamos estranhos. O guia de promoção por e-mail explica o canal em si.
Em canais sociais
Uma postagem fixada, alguns lembretes e uma nota nos últimos dias nos canais que seus clientes realmente usam. Textos que soam como do responsável, e não de uma agência, têm melhor desempenho, e nosso serviço criativo e de textos pode escrevê-los. Para os primeiros rascunhos, os modelos para pedir que as pessoas votem são um bom ponto de partida.
Os funcionários devem ser convidados e agradecidos, nunca obrigados. Uma exigência pode parecer pressão para um organizador e para os próprios funcionários.
Quando anúncios pagos ou criadores locais fazem sentido para um prêmio?
Eles fazem sentido quando seu próprio público é menor que o da concorrência, quando as regras permitem promoção externa e quando a votação é simples o suficiente para um novato concluir. Caso contrário, o esforço é melhor gasto nas pessoas que já conhecem você.
Anúncios pagos
A promoção paga pode alcançar pessoas em sua cidade ou setor por localização e interesse, e lembrar visitantes que já viram sua inscrição. É uma ferramenta de apoio, não a principal. O gasto com anúncios é pago à plataforma e faturado separadamente de nossa taxa.
Criadores locais e vozes da comunidade
Um conhecido escritor de gastronomia local, um blogueiro do setor ou uma página comunitária podem apresentar sua empresa a pessoas que confiam neles. Nós os avaliamos pela adequação do público e exigimos que qualquer postagem paga diga que é paga; veja alcance com criadores.
Uma regra para decidir
Se sua lista de clientes e contatos é grande e engajada, comece com eles e adicione alcance pago apenas nos dias finais. Se for pequena, inicie um teste modesto mais cedo. O serviço de consultoria de regras e riscos ajuda na escolha, e o calendário mostra como as semanas são geralmente divididas.
O que uma empresa deve preparar antes de uma campanha de prêmio começar?
Prepare o link e as regras do prêmio, o link exato para sua indicação ou listagem, o prazo final, uma lista dos grupos que você pode alcançar e como, e qualquer permissão que o organizador exija para usar seu logotipo ou selo. Nomeie uma pessoa do seu lado que responderá a perguntas durante a votação.
O plano não pode controlar quem mais está na categoria, quantos clientes as outras empresas têm ou o que o organizador decide se auditar os votos. Não prometemos uma vitória, um ranking ou um número de votos; prometemos um plano claro, relatórios honestos e respeito pelas regras. Se os termos proibirem a promoção externa, avisamos antes de você gastar qualquer coisa e recusamos o projeto.
Envie os detalhes através da análise gratuita da competição e retornaremos com as regras lidas, um plano para cada grupo de apoiadores e um orçamento por escrito.
Como funciona
- Envie os detalhes do prêmioLink do prêmio, regras, sua listagem, o prazo final e os grupos que você pode alcançar.
- Mecânica e regras analisadasAnalisamos como funcionam a votação, a indicação e as avaliações, e qual promoção externa o organizador permite.
- Mapa de apoiadores e lembretesListamos clientes, funcionários, parceiros e comunidades e redigimos um pedido para cada um, com sua voz.
- Campanha ritmadaE-mail, lembretes presenciais e postagens sociais são executados em um calendário, com alcance pago adicionado apenas se for adequado.
- Lembretes finais e relatórioUm impulso nos últimos dias, um agradecimento e um relatório mostrando o que cada fonte trouxe.
Perguntas frequentes
Por que nem todos os meus funcionários podem votar da rede da loja?
Algumas pesquisas contam um voto por conexão ou dispositivo. Se a sua fizer isso, os votos de uma rede compartilhada podem não contar todos, e os funcionários devem saber antes de tentar. Explicamos o limite em seu plano e nunca ajudamos ninguém a contorná-lo. Siga as regras do organizador sobre como as pessoas podem votar.
Você pode escrever avaliações de clientes para minha empresa?
Não. Nunca escrevemos, publicamos ou compramos avaliações. Se um prêmio contar com palavras de clientes, ajudamos você a pedir que clientes reais escrevam honestamente sobre sua própria experiência, e deixamos a redação com eles. Qualquer outra coisa prejudica a confiança e arrisca a remoção da competição.
É aceitável oferecer aos clientes um desconto para votar?
Apenas se os termos do prêmio permitirem, e muitos não permitem. Lemos os termos primeiro. Onde incentivos são proibidos ou pouco claros, aconselhamos contra eles e sugerimos um agradecimento após a votação que não esteja vinculado ao resultado, ou nenhuma recompensa.
Um prêmio B2B precisa de uma abordagem diferente de uma pesquisa local?
Sim. Um prêmio B2B depende de redes profissionais, contatos de clientes e um texto de inscrição bem escrito, e o LinkedIn e o e-mail fazem a maior parte do trabalho. Uma pesquisa local depende de clientes, grupos de bairro e lembretes presenciais. Ajustamos os canais e o tom para os eleitores.
O que fazer se um concorrente parecer estar recebendo um número surpreendente de votos?
Relate sua preocupação ao organizador, que tem os meios para auditar os votos. Não respondemos com táticas próprias e mantemos um registro do que executamos para que você possa responder a perguntas sobre sua inscrição. Sua campanha permanece dentro das regras.
Quanto custa o suporte para um prêmio empresarial?
O orçamento depende da duração da votação, dos canais, da quantidade de redação e design, e se anúncios são usados. Nós o fornecemos sob consulta e o confirmamos por escrito antes do início do trabalho, com os gastos com anúncios, quando usados, faturados separadamente.
Seu plano vai colocar minha empresa em primeiro lugar?
Não podemos prometer primeiro lugar, um ranking ou um número de votos, porque o campo e os eleitores estão fora do nosso controle. Prometemos o plano acordado, entregue e relatado honestamente, e avisamos cedo se os termos ou o campo tornarem o esforço de baixo valor.
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