비즈니스 어워드나 지역 투표에서 실제로 투표하는 사람은 누구인가요?
이미 여러분을 아는 사람들, 그리고 그들이 알려주는 사람들입니다. 지역 및 B2B 어워드에서 투표자는 피드를 넘기는 낯선 사람이 아닙니다. 단골 고객, 동료, 공급업체, 이웃, 또는 여러분의 비즈니스가 후원하는 클럽의 회원입니다.
이 점이 작업 방식을 바꿉니다. 없는 관객을 처음부터 만드는 것이 아니라, 이미 가진 호의를 정리해서 마감 전에 드러나게 하는 것입니다.
다섯 그룹, 다섯 가지 요청
- 고객: 가장 강력한 그룹입니다. 직접 거래한 사람의 개인적인 메시지에 반응합니다.
- 직원: 명확하게 요청하고 이유를 주면 돕습니다. 하지만 압박을 받아서는 안 됩니다.
- 공급업체와 파트너: 담당자가 보내는 짧은 메시지, 전문적인 어조로.
- 지역 커뮤니티: 이웃 그룹, 클럽, 협회. 관리자를 통해 접근합니다.
- 전문 네트워크: B2B 어워드의 경우, 여러분의 업무를 아는 동료와 업계 관계자.
각 그룹에 누가 속하는지, 지금 어떻게 연락할 수 있는지, 어떤 채널이 적합한지 정리합니다. 일반적인 조합은 고객에게 이메일, 직원에게 메시지, 지역 주민에게 Facebook과 커뮤니티 그룹, 전문 어워드에는 LinkedIn입니다.
투표 및 리뷰 방식은 계획을 어떻게 바꾸나요?
이 방식이 사람들에게 무엇을 요청할지 결정하므로, 한 글자도 쓰기 전에 먼저 확인합니다. 비즈니스 어워드는 여러 방식을 사용하며, 일부는 이를 조합합니다.
| 방식 | 지지자가 하는 일 | 계획에 미치는 영향 |
|---|---|---|
| 대중 투표 | 어워드 페이지에서 비즈니스에 투표 | 페이지를 찾기 쉽게 만들고 단계를 명확히 |
| 지명 후 투표 | 먼저 지명, 후보 확정 후 투표 | 시점이 다른 두 번의 요청 |
| 고객 리뷰 또는 후기 | 자신의 경험을 작성 | 정직한 표현만 요청, 대본 작성 금지 |
| 심사위원 평가 | 없음, 심사위원이 출품작 평가 | 출품작과 근거 자료를 잘 준비 |
| 대중 투표 + 심사위원 | 둘 다 | 심사위원에게는 출품 텍스트, 대중에게는 요청 |
리뷰에 대한 확고한 원칙
어워드가 리뷰나 후기를 집계하는 경우, 고객에게 진심으로 생각하는 바를 작성하도록 요청하며, 저희는 리뷰를 작성, 게시, 구매하지 않습니다. 그런 리뷰는 주최 측이 정확히 찾는 것이며, 어워드를 놓치는 것과는 비교할 수 없는 손해를 비즈니스에 줍니다.
보호 조치도 중요합니다. 투표에 이메일 확인, 회원가입, 캡차가 필요한 경우 고객에게 미리 알립니다. 이메일 검증과 회원가입 및 로그인 관련 안내를 참고하세요. 네트워크당 투표 수가 제한된 경우, 직원이 그 의미를 알아야 하며, 저희는 누구도 제한을 우회하도록 돕지 않습니다. IP 및 기기 제한에서 자세히 확인하세요.
고객과 직원을 지지자로 만드는 방법은 무엇인가요?
고객이 이미 보는 곳에서 요청을 쉽게 보고, 이해하고, 완료할 수 있게 만듭니다. 소규모 안내 세트를 만들어 대회 기간에 걸쳐 배포합니다.
대면 및 인쇄물
- 투표 페이지로 연결되는 짧은 코드가 있는 카운터 카드나 테이블 사인.
- 인보이스, 영수증, 납품서 하단의 한 줄.
- 고객이 서비스가 좋았다고 말할 때 직원이 카드를 들고 짧게 감사 인사를 전합니다.
이메일 및 메시지
연락을 받기로 동의한 고객에게 투표 단계가 담긴 짧은 메시지를 보낼 수 있습니다. 커뮤니티, 이메일, 메신저 아웃리치에서 동의 규칙을 다룹니다. 자체 옵트인 목록만 사용하며, 구매한 목록이나 모르는 사람에게는 보내지 않습니다. 이메일 홍보 가이드에서 채널 자체를 설명합니다.
소셜 채널
고객이 실제로 사용하는 채널에 고정 게시물, 몇 번의 리마인더, 마지막 날 안내를 올립니다. 대행사가 아닌 사장님처럼 들리는 카피가 가장 효과적이며, 크리에이티브 및 카피 서비스에서 작성할 수 있습니다. 첫 초안에는 투표 요청 템플릿이 좋은 출발점입니다.
직원은 초대하고 감사해야 하며, 요구해서는 안 됩니다. 요구는 주최 측과 직원 모두에게 압박으로 비칠 수 있습니다.
어워드에서 유료 광고나 지역 크리에이터가 적합한 경우는 언제인가요?
자체 오디언스가 경쟁사보다 작을 때, 규정이 외부 홍보를 허용할 때, 그리고 투표가 신규 참여자도 완료할 수 있을 만큼 간단할 때 적합합니다. 그렇지 않으면 이미 여러분을 아는 사람들에게 노력을 쏟는 것이 낫습니다.
유료 광고
유료 홍보는 지역과 관심사로 도시나 업종의 사람들에게 도달하고, 이미 출품작을 본 방문자에게 리마인드할 수 있습니다. 보조 도구이지 주 도구가 아닙니다. 광고비는 플랫폼에 지불하며 저희 수수료와 별도로 청구됩니다.
지역 크리에이터와 커뮤니티 목소리
유명한 지역 음식 작가, 업종 블로거, 커뮤니티 페이지가 여러분의 비즈니스를 그들을 신뢰하는 사람들에게 소개할 수 있습니다. 오디언스 적합성으로 검증하며, 유료 게시물에는 유료임을 명시하도록 요구합니다. 크리에이터 아웃리치를 참고하세요.
결정 규칙
고객과 연락처 목록이 크고 따뜻하다면 그들부터 시작하고 마지막 날에만 유료 도달을 추가하세요. 작다면 더 일찍 소규모 테스트를 시작하세요. 규정 및 리스크 컨설팅 서비스가 선택에 도움이 되며, 캘린더에서 주간이 보통 어떻게 나뉘는지 확인할 수 있습니다.
어워드 캠페인 시작 전에 비즈니스가 준비해야 할 것은 무엇인가요?
어워드 링크와 규정, 지명 또는 등록 페이지의 정확한 링크, 마감일, 연락할 수 있는 그룹 목록과 방법, 주최 측이 로고나 배지를 사용하는 데 요구하는 허가를 준비하세요. 투표 기간 동안 질문에 답할 담당자 한 명을 지정하세요.
계획은 같은 카테고리에 누가 있는지, 다른 비즈니스의 고객이 얼마나 많은지, 주최 측이 투표를 감사할 경우 무엇을 결정하는지 통제할 수 없습니다. 저희는 우승, 순위, 투표 수를 약속하지 않습니다. 명확한 계획, 정직한 리포트, 규정 준수를 약속합니다. 약관이 외부 홍보를 금지하는 경우, 비용을 쓰기 전에 알려드리고 프로젝트를 거절합니다.
무료 콘테스트 분석을 통해 세부 정보를 보내주시면 규정 해석, 각 지지자 그룹별 계획, 서면 견적을 보내드립니다.
이용 방법
- 어워드 세부 정보 보내기어워드 링크, 규정, 등록 페이지, 마감일, 연락 가능한 그룹.
- 방식 및 규정 확인투표, 지명, 리뷰 방식과 주최 측이 허용하는 외부 홍보를 확인합니다.
- 지지자 맵과 안내 문구고객, 직원, 파트너, 커뮤니티를 정리하고 각각에 맞는 요청을 사장님의 목소리로 작성합니다.
- 페이스 조절 캠페인이메일, 대면 안내, 소셜 게시물을 캘린더에 따라 운영하고, 적합한 경우에만 유료 도달을 추가합니다.
- 마지막 리마인더와 리포트마지막 날 푸시, 감사 인사, 각 채널의 성과를 보여주는 리포트.
자주 묻는 질문
직원 모두가 매장 네트워크에서 투표하면 안 되나요?
일부 투표는 연결 또는 기기당 한 표만 집계합니다. 그런 경우 공유 네트워크에서의 투표가 모두 집계되지 않을 수 있으며, 직원이 시도하기 전에 알아야 합니다. 계획에서 제한을 설명하며, 누구도 우회하도록 돕지 않습니다. 투표 방법에 관한 주최 측 규정을 따르세요.
고객 리뷰를 대신 작성해 주실 수 있나요?
아니요. 저희는 리뷰를 작성, 게시, 구매하지 않습니다. 어워드가 고객의 말을 집계하는 경우, 실제 고객이 자신의 경험을 정직하게 작성하도록 요청하는 것을 돕고, 문구는 고객에게 맡깁니다. 그 외의 방식은 신뢰를 훼손하고 콘테스트에서 제외될 위험이 있습니다.
투표한 고객에게 할인을 제공해도 되나요?
어워드 약관이 허용하는 경우에만 가능하며, 많은 경우 허용하지 않습니다. 약관을 먼저 확인합니다. 유인이 금지되거나 불분명한 경우 반대하며, 결과와 무관한 투표 후 감사 인사나 보상 없음을 제안합니다.
B2B 어워드는 지역 투표와 다른 접근이 필요한가요?
네. B2B 어워드는 전문 네트워크, 고객 연락처, 잘 작성된 출품 텍스트에 의존하며 LinkedIn과 이메일이 더 많은 역할을 합니다. 지역 투표는 고객, 이웃 그룹, 대면 안내에 의존합니다. 투표자에 맞게 채널과 어조를 조정합니다.
경쟁사가 놀라울 정도로 많은 표를 받는 것 같으면 어떻게 하나요?
투표를 감사할 수단이 있는 주최 측에 우려를 전달하세요. 저희는 자체적인 방식으로 대응하지 않으며, 출품에 관한 질문에 답할 수 있도록 운영한 내용을 기록합니다. 캠페인은 규정을 준수합니다.
비즈니스 어워드 지원 비용은 얼마인가요?
견적은 투표 기간, 채널, 작성 및 디자인 분량, 광고 사용 여부에 따라 달라집니다. 요청 시 제공하며 작업 시작 전에 서면으로 확인합니다. 광고비는 사용한 경우 별도로 청구됩니다.
계획대로 하면 1등을 할 수 있나요?
경쟁 분야와 투표자는 저희가 통제할 수 없으므로 1등, 순위, 투표 수를 약속할 수 없습니다. 합의된 계획을 이행하고 정직하게 리포트할 것을 약속하며, 약관이나 경쟁 분야로 인해 노력이 가치 없는 경우 일찍 알려드립니다.
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답변은 근무 시간(월-금 09:00-21:00 GMT+3) 내에 보통 10-30분 이내에 도착합니다. 귀하의 콘테스트 세부 정보는 공유하지 않습니다.
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