Comment se déroule une campagne concours, du premier appel au rapport de clôture

Quelles sont les cinq étapes d'une campagne concours ?

Les cinq étapes sont la découverte avec une analyse des règles, le plan et la projection, les créations, le lancement, et le reporting quotidien avec un rapport de clôture. Chacune se termine par quelque chose que vous pouvez lire ou approuver, afin que vous sachiez toujours où en est la campagne et ce qui se passe ensuite.

Une personne de notre équipe est responsable de votre compte du premier appel au dernier rapport. Cette personne rédige la note quotidienne, vous expliquez donc le concours une fois et jamais à un inconnu. La première étape est l'analyse gratuite du concours, par laquelle commencent presque tous les engagements.

Que lisons-nous dans les règles avant de planifier quoi que ce soit ?

Nous lisons six éléments, dans cet ordre, et notons la réponse à chacun. Les règles décident ce qui est possible, donc le plan ne commence jamais avant que cette liste soit complète.

• Le concours autorise-t-il la promotion par le participant, et autorise-t-il la publicité payante ?
• Comment fonctionne un vote : vote public, jury, ou un score du jury combiné à un vote public ?
• Qu'est-ce qui protège le vote : confirmation par e-mail, connexion, captcha, code téléphonique, limites d'appareil ou une limite quotidienne ? Notre aperçu des types de protection du vote explique comment chacun modifie le message.
• Qui peut participer, et y a-t-il des mineurs impliqués ?
• Quelle est la date limite, y compris le fuseau horaire, et le vote se termine-t-il avant la participation ?
• Comment l'organisateur traite-t-il l'activité inhabituelle, et où les supporters signalent-ils les problèmes ?

Trois issues possibles

L'analyse se termine par un feu vert, un feu vert avec modifications, ou un refus. Un feu vert avec modifications peut signifier une diffusion organique uniquement, ou aucune annonce ne mentionnant le prix. Un refus est expliqué en termes clairs sur notre page concernant les projets que nous refusons. La vérification des règles et des risques sur WhatsApp est le moyen le plus rapide de démarrer cette étape.

Comment fonctionnent le plan et la projection avant que de l'argent ne soit dépensé ?

Le plan nomme les plateformes, les audiences, les angles créatifs et la répartition budgétaire. La projection indique ce que ce plan pourrait atteindre, dans des fourchettes construites à partir des estimations des outils publicitaires de chaque plateforme. Les deux vous sont envoyés par écrit, avec le devis, avant que quoi que ce soit ne soit lancé.

Trois règles maintiennent l'honnêteté de la projection :

• Elle couvre la portée et les clics, qu'un système publicitaire peut estimer. Elle n'indique jamais un nombre de votes ou une place dans le classement, car ceux-ci dépendent du terrain et des votants.
• Chaque hypothèse est listée à côté du chiffre, comme le pays, la langue et le budget quotidien, afin que vous puissiez voir ce qui le ferait changer.
• Elle est étiquetée comme projection sur la page et à nouveau dans chaque rapport, et nous la comparons aux résultats réels chaque semaine.

Ce que contient le devis

Il y a deux lignes. Les dépenses publicitaires sont payées à la plateforme et convenues comme un budget quotidien ou total. Nos honoraires couvrent la planification, les créations, la gestion et le reporting, et dépendent des plateformes, des pays, de la durée de la campagne et de la quantité de créations nécessaires. Si vous souhaitez une fourchette budgétaire approximative avant de vous engager, le planificateur budgétaire est accompagné d'un appel stratégique de trente minutes. La page méthodologie montre comment la portée est planifiée.

Comment se déroulent l'approbation des créations et le lancement ?

Les créations sont d'abord préparées, approuvées par vous, puis seulement chargées dans le compte publicitaire. Le lancement est une courte liste de contrôle, pas un saut dans l'inconnu.

Avant votre approbation

Nous envoyons chaque annonce et le message d'atterrissage dans la forme que les supporters verront. Vérifiez ces quatre éléments :

• Le nom, l'orthographe et la catégorie de votre participation sont exactement tels que l'organisateur les présente.
• Vous possédez ou avez l'autorisation d'utiliser chaque photo, vidéo et morceau de musique.
• Si un mineur apparaît, un parent ou tuteur a donné son accord.
• La demande est claire : une phrase sur ce qu'il faut faire et quelle étape vient ensuite, comme un e-mail de confirmation.

Le service de créations et de textes couvre la rédaction et le design lorsque vous souhaitez que nous les produisions.

Le jour du lancement

Nous ouvrons la page de vote sur un téléphone et parcourons chaque étape comme le ferait un supporter, afin que le message corresponde à la réalité. Les liens de suivi sont testés et les premières annonces sont mises en ligne. Nous lisons le statut de diffusion et d'approbation le premier jour et vous disons ce que nous voyons, avant que le premier rapport quotidien n'arrive.

Qu'est-ce qui change lorsque la date limite du concours est déjà proche ?

Une date limite proche raccourcit le plan mais ne saute pas l'analyse des règles. La règle de décision est simple : moins il y a de temps, moins nous utilisons de canaux et plus nous comptons sur les personnes qui connaissent déjà votre participation.

• Beaucoup de temps avant la date limite : testez deux ou trois angles créatifs sur deux ou trois plateformes, puis passez à l'échelle le meilleur.
• Le temps est court : choisissez une plateforme où vos votants se trouvent déjà, lancez un seul angle fort, et ajoutez des rappels aux personnes qui ont vu la participation.
• Le vote se termine dans les jours : concentrez-vous sur les messages basés sur le consentement adressés à vos propres contacts et communautés, et utilisez les annonces uniquement comme une couche de rappel. Le calendrier pour sept, quatorze ou trente jours montre comment chaque durée est rythmée.

L'organisateur contrôle les règles, et l'organisateur peut les modifier ou examiner les votes pendant le concours. Lorsqu'une règle change, nous nous arrêtons, la relisons, vous disons ce que cela signifie pour le plan et ajustons avant de dépenser davantage.

Qu'arrive-t-il dans votre boîte de réception chaque jour, et qu'obtenez-vous à la fin ?

Chaque jour, vous recevez une courte note rédigée par votre responsable de compte, construite à partir des analytics des plateformes elles-mêmes. À la fin, vous recevez un rapport de clôture que vous pouvez utiliser pour le prochain concours.

La note quotidienne

• Dépenses et portée du jour, par plateforme.
• Clics et provenance des visiteurs.
• Quel angle publicitaire est en tête et lequel a été mis en pause.
• Le compteur de participation que vous pouvez voir vous-même, noté à côté de nos chiffres, avec une ligne claire là où le suivi ne peut pas lier une visite à un vote.

Le rapport de clôture

Le rapport de clôture liste ce qui a été diffusé, sur quelles plateformes, avec quelles créations, par rapport à la projection que nous vous avions donnée. Vous recevez également les fichiers créatifs et les notes d'audience, et le compte publicitaire reste le vôtre.

La prochaine étape est simple. Envoyez le lien du concours, les règles, votre lien de participation, la date limite et ce que vous attendez du résultat à l'analyse gratuite du concours. Nous répondons avec la lecture des règles, les risques que nous voyons et un plan que vous pouvez accepter ou refuser.