Promotion de concours sur WhatsApp : canaux et listes d'opt-in que les gens ont choisi de rejoindre

WhatsApp est-il le bon endroit pour demander des votes pour un concours ?

C'est le bon endroit lorsque les personnes à qui vous demanderiez vous connaissent déjà. WhatsApp est un canal intime : votre message atterrit à côté d'un message d'un ami, donc il ne fonctionne qu'avec un expéditeur que le lecteur attend. Cela le rend efficace pour rappeler les supporters et faible pour en trouver de nouveaux.

Deux surfaces sont importantes pour une participation à un concours :

Décidez avant de construire quoi que ce soit

• Vous gérez déjà un canal, ou vous détenez une liste de personnes qui ont demandé vos mises à jour : WhatsApp mérite une place dans le plan.
• Vous n'avez ni l'un ni l'autre : ne construisez pas une liste dans la dernière semaine d'un concours. Utilisez la promotion payante pour trouver de nouveaux supporters, et invitez uniquement ceux qui veulent vous suivre sur WhatsApp par la suite.
• Les règles du concours limitent la promotion externe : nous les lisons d'abord. La vérification des règles et des risques montre ce que nous recherchons.

Si WhatsApp s'avère être le mauvais outil pour vos votants, les guides de plateformes indiquent de meilleurs canaux.

Qu'est-ce qui compte comme consentement pour une liste de contacts WhatsApp ?

Le consentement signifie qu'une personne vous a dit, clairement, qu'elle souhaite recevoir des messages de votre part sur ce type de sujet. Un numéro enregistré dans votre téléphone n'est pas un consentement, et un numéro transmis par quelqu'un d'autre non plus.

Ce que nous acceptons comme opt-in

• Une réponse telle que "oui, envoyez-moi des mises à jour" à un message que vous avez envoyé en premier.
• Un formulaire d'inscription sur votre site qui précise que les messages passent par WhatsApp.
• Un client ou un membre d'un club qui a demandé, en personne, à être informé du concours, noté avec la date.

Ce que nous n'acceptons pas

Nous n'envoyons pas de messages à des numéros provenant de listes achetées, scrapées ou partagées. Nous n'ajoutons pas de personnes à des groupes sans leur demander d'abord. Nous n'envoyons pas un seul texte à tout un répertoire téléphonique. Si une liste ne peut pas montrer d'où vient chaque nom, nous la laissons de côté et le plan fonctionne avec ce qui reste.

Ce que nous conservons comme preuve

Pour chaque liste, nous rédigeons une courte note : d'où viennent les noms, à quoi ils ont consenti et la date. Chaque message comporte un moyen simple de dire stop. Une personne qui répond stop est retirée avant le prochain envoi et n'est pas sollicitée à nouveau. Les listes que vous possédez restent vôtres, et nous rendons la version nettoyée à la fin. C'est le même principe que notre politique anti-bots : chaque contact est une personne réelle qui a choisi d'être là.

Comment un canal WhatsApp peut-il porter une campagne de concours ?

Un canal porte une campagne sous la forme d'une courte série de publications destinées aux personnes qui le suivent. Comme les abonnés l'ont rejoint volontairement, vous pouvez publier plusieurs fois pendant un concours sans que cela ressemble à une pression, tant que chaque publication leur apporte quelque chose de nouveau.

Une séquence qui convient à la plupart des participations

• Présentez la participation. Qui vous êtes, à quoi vous avez participé, pourquoi c'est important pour vous, et un lien.
• Expliquez les étapes du vote. Si le concours demande une confirmation par email ou un code envoyé par SMS, dites-le avant que les gens ne cliquent. Nos guides sur la vérification par email et la vérification par téléphone ou SMS montrent comment ces vérifications modifient le message.
• Partagez quelque chose de nouveau. Une photo, une vidéo, un mot de quelqu'un qui vous soutient.
• Rappelez près de l'échéance. Un message calme, puis un le dernier jour.
• Dites merci. Après la clôture du concours, quel que soit le résultat.

Ce que nous laissons de côté

Pas de harcèlement quotidien, pas de texte identique dans chaque publication, pas de pression sur les gens pour qu'ils transfèrent. Un abonné qui se sent poussé part, et un canal avec moins d'abonnés a moins de poids le jour où cela compte. Un canal ressemble à une liste de diffusion sur Telegram, et les leçons de rythme s'appliquent. Le calendrier à sept, quatorze et trente jours donne le rythme dont nous partons.

Que contient une demande de vote WhatsApp à laquelle les gens répondent réellement ?

Une bonne demande est courte, personnelle et contient un seul lien. Les gens la lisent sur un téléphone entre deux choses, donc chaque phrase supplémentaire coûte un vote.

L'anatomie

• Commencez par expliquer pourquoi vous écrivez à cette personne, en ses termes.
• Dites à quoi vous avez participé, en une phrase.
• Donnez un seul lien, directement vers la participation.
• Dites-leur les étapes qu'ils vont rencontrer, pour que rien ne les surprenne.
• Indiquez la date limite, avec le fuseau horaire.
• Terminez par un moyen facile de dire stop.

Un exemple illustratif, pas un vrai client

Bonjour Maria, vous m'avez demandé de vous prévenir quand ma photo serait dans le concours de la ville, alors la voici. Le vote nécessite un email de confirmation, qui peut atterrir dans vos spams. Lien : (lien de la participation ici). Cela se termine vendredi soir. Répondez STOP et je n'écrirai plus.

Avant que quoi que ce soit ne soit envoyé

• Chaque destinataire est-il quelqu'un qui a accepté de vous entendre ?
• Le message donne-t-il l'impression d'avoir été écrit par une personne, et non par un mailing ?
• Le lien mène-t-il à la participation, et son tag de suivi nous dit-il pour quelle audience il était ?

Les modèles pour demander aux gens de voter sur WhatsApp vous donnent plus de formulations pour commencer, et le service de création et de textes couvre la rédaction de versions pour différentes audiences.

Comment CoinMarketing Pro exécute-t-il et rapporte-t-il une campagne de concours WhatsApp ?

Nous rédigeons les messages, convenons des audiences et des heures d'envoi avec vous, et rapportons chaque envoi. Vous restez l'expéditeur : les messages partent de votre canal ou de votre numéro, car les destinataires ont accepté de vous entendre, pas de nous entendre.

Ce que vous recevez

• Une note de consentement pour chaque audience.
• Des brouillons pour l'introduction, les étapes du vote, les rappels et le remerciement, chacun approuvé par vous.
• Un lien de suivi pour chaque audience, afin que les clics puissent être distingués.
• Un journal d'envoi avec la date, l'audience et le texte.
• Un décompte des réponses et des demandes de stop après chaque envoi.

Ce que nous lisons

Une liste personnelle ne vous donne pas les analytics qu'une plateforme publicitaire offre, donc nous nous appuyons sur les clics provenant des liens de suivi et sur les réponses que vous recevez. Là où la page de vote nous permet de voir les votes terminés, nous les faisons correspondre ; là où ce n'est pas le cas, nous le disons.

La seule limite qui compte ici

Les propres politiques de WhatsApp lui permettent de restreindre les comptes qui envoient des messages que les gens bloquent ou signalent, et cette décision appartient à WhatsApp, pas à nous ni au concours. Donc, nous commençons modestement, n'écrivons qu'aux personnes qui ont accepté et nous arrêtons au premier signe de plaintes.

Prêt à planifier ? Envoyez votre lien de concours, les règles, votre participation, la date limite et une description de votre canal ou de votre liste via l'analyse de concours gratuite. Nous vous dirons si WhatsApp a sa place dans le plan et quelles notes de consentement manquent encore.

Comment ça marche

1. Audit du canal et des listesNous examinons votre canal et chaque liste, en notant d'où vient chaque nom et à quoi chaque personne a consenti.
2. Vérification des règles et du consentementNous lisons les règles du concours et écartons tout contact sans un oui clair.
3. Rédaction et approbationNous rédigeons l'introduction, les étapes du vote, les rappels et le remerciement, et vous approuvez chacun.
4. Envoi par étapesLes messages partent de votre canal ou de votre numéro par petites étapes, chaque audience avec son propre lien de suivi et un moyen facile de s'arrêter.
5. Lecture des réponses et clôtureNous enregistrons les réponses, les demandes de stop et les clics, puis nous rendons la liste nettoyée et un rapport de clôture.