Продвижение конкурсной заявки во ВКонтакте: сообщества, посты и реклама для избирателей

Действительно ли ваши избиратели пользуются ВКонтакте?

Сначала выясните это: ВКонтакте поможет, только если ваши сторонники уже читают эту соцсеть. Она построена вокруг сообществ и особенно популярна среди русскоязычной аудитории и жителей соседних стран. Если избиратели конкурса живут в других регионах, другая платформа принесет больше пользы при тех же усилиях.

Как быстро принять решение

• Выбирайте ВКонтакте, если ваши сторонники, клиенты или поклонники читают и пишут по-русски или на соседнем языке, а страница голосования у них открывается.
• Сначала проверьте на небольшом масштабе, если вы только предполагаете, что часть избирателей пользуется этой соцсетью. Один короткий пост в подходящем сообществе даст больше информации, чем догадки.
• Не выбирайте ВКонтакте, если конкурс, организатор или ваша аудитория находятся за пределами охвата этой соцсети.

Что проверить до любых расходов

Сначала проверьте страницу конкурса: нормально ли она открывается в нужных вам странах и что должен сделать избиратель? Вход через другую соцсеть, описанный в нашем руководстве о конкурсах со входом через соцсеть, может помешать посетителям из ВКонтакте проголосовать.

Затем проверьте рекламную сторону: способ оплаты, владельца рекламного кабинета и правила рекламы в целевой стране нужно определить до первого запуска. Если ВКонтакте не подходит для заявки, в руководствах по платформам вы найдете более подходящий канал. Мы так и скажем, а не будем предлагать ВКонтакте вопреки обстоятельствам.

Где во ВКонтакте можно рассказать о конкурсной заявке?

Для этого подходят три варианта: ваше сообщество, сообщества других владельцев и реклама ВКонтакте. Они различаются тем, кто ими управляет и сколько они стоят.

Как мы обращаемся к другим сообществам

Мы пишем владельцам сообществ лично, а не рассылаем массовые сообщения. В обращении объясняем, кто участвует, что это за конкурс, что мы предлагаем и предполагается ли оплата. Если владелец согласен, публикация помечается как платное размещение там, где это требуется. Владелец может отредактировать текст или отказаться от публикации. Мы не размещаем посты без разрешения в сообществах, запрещающих внешние ссылки, и не добавляем людей в сообщества или чаты против их воли.

Для публикаций авторов действует тот же принцип; подробнее — в услуге работы с блогерами и авторами. Услуга по работе с сообществами и мессенджерами включает отдельные обращения к владельцам.

Как написать пост о конкурсе во ВКонтакте?

Пишите на языке, которым избиратели пользуются каждый день, а не переводите английский текст. Читатель сразу замечает неестественный перевод, а доверие — основа просьбы проголосовать.

Структура поста, которую мы используем

• Первая строка, понятная сама по себе, потому что в ленте длинного текста видна только его начальная часть.
• Личная причина: кто участвует в конкурсе и почему это важно для сообщества.
• Понятная последовательность действий для голосования, включая код или подтверждение, которое отправляет конкурсная платформа.
• Одна ссылка на заявку, рядом — срок и часовой пояс.
• Закрепленная копия поста в вашем сообществе, чтобы посетитель из рекламы увидел ту же историю.

Комментарии — часть поста

Сторонники будут спрашивать, как проголосовать. Кто-то должен отвечать в тот же день, вежливо и каждый раз объяснять шаги одинаково. Мы заранее готовим короткие ответы и список ожидаемых вопросов. Затем ваша команда или наша — как договоримся — отвечает от имени сообщества. На несогласие реагируем спокойно и не скрываем его, если только комментарий не нарушает правила сообщества.

Взять за основу можно шаблоны просьб проголосовать. Перед публикацией каждый текст проверяет редактор, который свободно владеет нужным языком. Мы также присылаем вам перевод, чтобы вы знали, что публикуется от вашего имени.

Как настроить и оценивать рекламу конкурсной заявки во ВКонтакте?

Реклама размещается через рекламные инструменты ВКонтакте из принадлежащего вам кабинета и показывается выбранной вместе с вами аудитории. Ее эффективность мы оцениваем по кликам, которые приводят к завершенным голосованиям.

Настройка

• Аудитория. Используем доступные в рекламных инструментах параметры: местоположение, язык, интересы и сообщества, на которые подписаны пользователи. Сначала обсуждаем с вами конкурсы с участием несовершеннолетних, поскольку для них нужно согласие родителя или опекуна.
• Объявления. Готовим два-три варианта: личную историю, рассказ о работе или ее цели и простое напоминание о сроке. Тот же текст размещается в закрепленном посте.
• Отслеживание. Для каждого объявления, поста и размещения используем отдельную ссылку, чтобы разделить результаты в отчете.
• Бюджет. Согласуем с вами дневную сумму и распределяем ее равномерно. Рекламный бюджет перечисляется ВКонтакте; наши услуги оплачиваются отдельно.

Как оценивать результаты

Каждый день проверяем расходы, охват и клики в аналитике ВКонтакте и сопоставляем их с завершенными голосованиями, если конкурсная страница позволяет это отследить. Неэффективную рекламу приостанавливаем, а на более эффективную направляем больший бюджет. Если модерация ВКонтакте возвращает объявление с комментарием, мы корректируем текст, а не аудиторию, и сообщаем вам, что изменилось. Такой же ежедневный цикл работы на других платформах описан на странице о платном продвижении конкурсных заявок.

Что мы не используем во ВКонтакте и как начать?

Мы не включаем в план четыре вещи: покупку участников сообщества, инструменты для автоматических публикаций или комментариев, одинаковый текст в несвязанных сообществах и любые действия в обход защиты голосования на конкурсе. Мы не используем ботов или поддельные аккаунты ни на одной платформе и отказываемся от проектов, где они нужны. Подробнее — в разделе от каких проектов мы отказываемся.

Владелец сообщества может отказать в размещении, модерация — удалить пост, нарушающий правила, а модерация ВКонтакте — вернуть объявление, если сочтет его чрезмерно рекламным. Кроме того, конкурс может ограничивать внешнее продвижение — разъяснить эти правила может только организатор. Чтобы учесть все четыре ограничения, мы задаем вопросы заранее.

Что нам отправить

• Ссылку на конкурс и полный текст правил.
• Ссылку на заявку и описание того, как сторонник может проголосовать.
• Срок окончания конкурса с указанием часового пояса.
• Ссылку на ваше сообщество ВКонтакте, если оно у вас есть.
• Список сообществ, в которых вы уже состоите и где вам рады.

Отправьте эти данные через форму анализа конкурса. До того, как вы на что-либо согласитесь, мы сообщим, подходит ли ВКонтакте, какую из трех площадок лучше использовать сначала и от чего зависит стоимость.

Как мы работаем

1. Проверяем соответствие и правилаЧитаем правила конкурса и выясняем, действительно ли ваши избиратели пользуются ВКонтакте.
2. Проверяем аккаунты и аудиторииПроверяем ваше сообщество и рекламный кабинет, затем выбираем аудитории и подходящие сообщества.
3. Пишем на языке избирателейГотовим посты и объявления на нужном языке, ясно объясняем порядок голосования и согласуем с вами каждый текст.
4. Запускаем посты, размещения и рекламуСначала публикуем закрепленный пост, затем согласованные размещения и рекламу. Для каждого используем отдельную отслеживаемую ссылку.
5. Ежедневно проверяем результаты и подводим итогиКаждый день отчитываемся о расходах, кликах и комментариях, вносим изменения, а в конце передаем итоговый отчет с текстами и заметками об аудитории.