Продвижение детских, зооконкурсов, конкурсов красоты и школьных конкурсов — только с согласия родителей

Кто должен дать согласие на продвижение заявки ребёнка?

До того как мы начнём планировать продвижение заявки ребёнка среди незнакомых людей, родитель или опекун должен дать письменное согласие. Желания ребёнка участвовать недостаточно, как и регистрационной формы организатора, которую ребёнок заполнил самостоятельно.

Для каждой заявки с участием несовершеннолетнего мы просим короткое письменное согласие. В нём указывают, какую заявку можно продвигать, какие фотографии и видео разрешено использовать, где их можно размещать и до какого срока. Согласие можно отозвать в любой момент. После этого реклама останавливается, а рекламные материалы удаляются.

Что указывают в согласии

• Кто из взрослых даёт согласие и кем он приходится ребёнку.
• Конкретную заявку и конкурс, к которому она относится.
• Какие изображения, видео и имя (по умолчанию — только имя, не полное имя) можно использовать в рекламе.
• Можно ли показывать ребёнка в платной рекламе или допустимо показывать только питомца, работу или выступление.
• Контакт для запросов на удаление материалов.

Два правила, от которых зависит, возьмёмся ли мы за проект

Если не удаётся связаться со взрослым, который подал заявку ребёнка, мы не начинаем работу. Если в правилах организатора ничего не сказано о внешнем продвижении заявок несовершеннолетних, мы письменно обращаемся к организатору и ждём ответа. На странице проекты, от которых мы отказываемся перечислены случаи, когда мы говорим «нет».

Как возрастные ограничения платформы и конкурса влияют на план?

Они определяют, кому можно показывать рекламу и кто может использовать аккаунт для голосования. Здесь есть три уровня правил, и действует самое строгое.

• Возрастные категории самого конкурса. Во многих детских конкурсах участников делят на возрастные группы и указывают, кто может голосовать. Для голосования несовершеннолетних иногда требуется подтверждение родителя.
• Минимальный возраст на платформе. Каждая социальная сеть публикует возраст, с которого можно создать аккаунт. Ребёнок младше этого возраста не может голосовать через такую сеть, и мы никогда не предлагаем обходить это правило.
• Правила рекламной системы. Рекламные платформы ограничивают таргетинг на аудитории, в которые входят несовершеннолетние, а некоторые также ограничивают тематику рекламы с упоминанием детей. Перед настройкой аудитории мы проверяем актуальные правила платформы.

Что это значит на практике

Мы обращаемся к взрослым: родителям, бабушкам и дедушкам, родственникам, учителям, участникам клубов, соседям и местным сообществам. Заявку ребёнка показываем людям, которые действительно могут захотеть её поддержать. Если для голосования нужно указать электронную почту или номер телефона, сообщение адресуем взрослому, который выполнит эти действия, как описано в наших руководствах о типах защиты голосования.

Если правила платформы расходятся с правилами организатора, мы следуем более строгому правилу и сообщаем вам, какому именно.

Как продвигать заявку ребёнка, не раскрывая его личные данные?

Нужно тщательно выбирать, что показывать в рекламе, а что оставлять за кадром. Цель — чтобы сторонники узнали заявку, но незнакомые люди не получили сведений о ребёнке, его месте жительства или учёбы.

Правила для рекламных материалов

• Только имя или согласованное с родителем прозвище; по умолчанию — без полного имени.
• На фото и видео не должно быть школьной формы, названия школы, улицы, автомобильного номера или геометки.
• Если платформа позволяет, мы ограничиваем комментарии к рекламе с изображением ребёнка; если нет — активно модерируем их.
• Если правила конкурса позволяют, на первом плане должны быть работа, выступление или питомец.

Кто увидит рекламу

Мы формируем аудитории из взрослых и сообществ: жителей города, спортивного клуба, родительской группы или участников сообщества по интересам. Мы не настраиваем рекламу по характеристикам ребёнка. Платформа помечает платные размещения как рекламу, а публикации авторов контента, которые мы организуем, обозначаются как оплаченные — об этом также говорится в разделе работа с инфлюенсерами.

Перед запуском вы одобряете каждое изображение и каждую фразу. Материалы готовит услуга разработки рекламных материалов и текстов, а последнее слово остаётся за родителем.

Чем отличаются конкурсы красоты, талантов, школьные конкурсы и конкурсы питомцев?

В каждом типе конкурса в центре внимания оказывается разный участник, поэтому различаются согласие, тон коммуникации и риски. В таблице — правила, с которых мы начинаем.

Два сложных случая

К конкурсам красоты нужно относиться особенно внимательно, потому что заявка связана с внешностью человека. Мы рассказываем об истории, таланте или идее, которая стоит за заявкой. Если участник несовершеннолетний, мы спрашиваем организатора, есть ли у конкурса правила защиты детей, и изучаем их.

В школьных и университетских голосованиях важна поддержка сообщества. Мы помогаем классу, клубу или факультету объяснить, за что идёт голосование, и напомнить сторонникам, как проголосовать. Мы не поддерживаем голосование с одного устройства в обход ограничения на один голос.

Что родителю, клубу или школе подготовить до начала работы?

Подготовьте небольшой пакет документов и материалов. На это уйдёт один вечер, зато позже это сэкономит несколько дней.

1. Ссылку на конкурс, полные правила и срок окончания с указанием часового пояса.
2. Прямую ссылку на заявку и простое описание того, как проголосовать.
3. Подписанное согласие родителя или опекуна либо согласие, отправленное по электронной почте, с перечислением указанных выше условий.
4. От трёх до пяти одобренных фотографий или видео, из которых уже удалены все идентифицирующие детали.
5. Одно предложение, написанное словами семьи, о том, почему эта заявка важна.
6. Имя взрослого, который будет отвечать на запросы об удалении материалов и вопросы организатора.

Если чего-то не хватает, начните с бесплатного анализа конкурса — мы скажем, что нужно добавить. В разделе проверка правил и рисков перечислены вопросы организатору, в том числе о несовершеннолетних.

За что мы отвечаем при продвижении детского конкурса?

Организаторы решают, кто может участвовать и голосовать, а рекламные платформы оценивают каждую аудиторию и каждый рекламный материал отдельно. И те и другие могут изменить условия после запуска. Мы соблюдаем более строгое правило, сохраняем документы о согласии и сразу приостанавливаем работу, если организатор или платформа возражает. Мы никогда не обещаем ребёнку или владельцу питомца место в рейтинге или определённое число голосов.

Следующий шаг простой. Отправьте через бесплатный анализ конкурса ссылку на конкурс, правила, заявку и срок окончания, а также сообщите, участвует ли несовершеннолетний. Мы ответим, что разрешают правила, какое согласие нужно получить и сколько будет стоить работа. Расчёт стоимости мы пришлём письменно, чтобы вы одобрили его до начала работ. Также смотрите раздел маркетинг конкурсов.

Как мы работаем

1. Письменное согласиеДо начала планирования родитель или опекун подтверждает, какую заявку и изображения можно использовать, и указывает контакт для запросов на удаление.
2. Проверка правил и возрастных ограниченийМы изучаем правила конкурса, порядок голосования и возрастные ограничения каждой платформы, а затем фиксируем самое строгое правило.
3. План для взрослых и расчёт стоимостиМы согласовываем аудитории родителей, родственников и местных сообществ, а стоимость подтверждаем письменно.
4. Согласование каждого рекламного материалаВы одобряете каждое изображение и каждую фразу; имена, школы и места из материалов удаляются.
5. Запуск, ежедневные отчёты и удаление по запросуРеклама размещается с ежедневными отчётами по аналитике платформы и останавливается в день отзыва согласия.