Promoción de participaciones en concursos infantiles, de mascotas, de belleza y escolares, con consentimiento primero

¿Quién tiene que dar su consentimiento antes de promocionar la participación de un niño?

Un padre, madre o tutor tiene que dar su consentimiento por escrito antes de que planifiquemos cualquier cosa que muestre la participación de un niño a desconocidos. El deseo del niño de participar no es suficiente, y tampoco lo es un formulario de inscripción del organizador que el niño haya completado solo.

Pedimos una nota de consentimiento breve para cada participación que implique a un menor. En ella se indica qué participación podemos promocionar, qué fotos o clips se pueden usar, dónde pueden aparecer y hasta cuándo. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. Cuando se retira, los anuncios se detienen y el creativo se elimina.

La nota de consentimiento, punto por punto

• Quién es el adulto y cómo está relacionado con el niño.
• La participación exacta y el concurso al que pertenece.
• Qué imágenes, vídeo y nombre de pila (nunca un nombre completo por defecto) pueden aparecer en los anuncios.
• Si el niño puede aparecer en anuncios pagados, o solo la mascota, la obra de arte o la actuación.
• Un contacto para solicitudes de retirada.

Dos reglas que deciden el proyecto

Si no se puede contactar con el adulto que inscribió al niño, no empezamos. Si los términos del organizador no dicen nada sobre la promoción externa de menores, preguntamos al organizador por escrito y esperamos la respuesta. Nuestra página sobre proyectos que rechazamos enumera los casos en los que decimos no.

¿Cómo cambian el plan las normas de edad de las plataformas y las categorías de edad del organizador?

Deciden a quién se puede dirigir un anuncio y quién puede tener la cuenta que emite un voto. Hay tres capas, y la más estricta es la que prevalece.

• La categoría del propio concurso. Muchos concursos juveniles dividen a los participantes en grupos de edad y dicen quién puede votar. Los votantes menores de edad a veces necesitan que un padre confirme su voto.
• La edad mínima de la plataforma. Cada red social publica la edad a la que una persona puede abrir una cuenta. Un niño por debajo de esa edad no puede votar a través de esa red, y nunca sugerimos una solución alternativa.
• Las normas del sistema de anuncios. Las plataformas publicitarias restringen cómo se pueden segmentar las audiencias que incluyen menores, y algunas restringen los temas de los anuncios que mencionan a niños. Leemos la política vigente de la plataforma antes de crear cualquier audiencia.

Qué significa esto en la práctica

Nos dirigimos a adultos: padres, abuelos, familiares, profesores, miembros de clubes, vecinos y comunidades locales. La participación de un niño se muestra a las personas que razonablemente querrían apoyarla. Cuando la votación requiere un paso de correo electrónico o teléfono, el mensaje se escribe para el adulto que lo completará, tal como describen nuestras guías sobre tipos de protección del voto.

Cuando las normas de una plataforma y las de un organizador no coinciden, seguimos la más estricta y te decimos cuál fue.

¿Cómo promocionas la participación de un niño sin exponerlo?

Eligiendo qué muestra el anuncio y qué deja fuera. El objetivo es que los seguidores reconozcan la participación, mientras que los desconocidos no aprendan nada sobre quién es el niño, dónde vive o dónde estudia.

Reglas creativas que aplicamos

• Un nombre de pila o un apodo acordado con el padre, nunca un nombre completo por defecto.
• Sin uniforme escolar, nombre del colegio, calle, matrícula ni geolocalización en ninguna imagen o vídeo.
• Comentarios limitados en los anuncios que muestran a un niño donde la plataforma lo permita, y moderación activa donde no.
• La obra de arte, la actuación o la mascota en primer plano siempre que el concurso lo permita.

Quién ve el anuncio

Las audiencias se construyen en torno a adultos y comunidades: un pueblo, un club deportivo, un grupo de padres, una afición. No segmentamos por características del niño. La plataforma etiqueta las ubicaciones pagadas como anuncios, y cualquier publicación de creador que acordemos se divulga como pagada, como se cubre en colaboración con influencers.

Tú apruebas cada imagen y cada frase antes del lanzamiento. El servicio de creatividad y textos produce el material, y el padre tiene la última palabra.

¿Qué diferencia hay entre concursos de belleza, talento, escolares y de mascotas?

Cada tipo pone a una persona diferente en el centro, por lo que cada uno tiene su propio consentimiento, tono y riesgo. Esta tabla muestra las reglas de decisión de las que partimos.

Notas sobre los dos casos más difíciles

Los concursos de belleza necesitan un cuidado extra porque la participación es la apariencia de una persona. Escribimos sobre la historia, la habilidad o la causa detrás de la participación. Para menores preguntamos al organizador si el concurso tiene una política de seguridad infantil, y la leemos.

Los votos escolares y universitarios se ganan con comunidad. Ayudamos a una clase, club o departamento a explicar para qué es el voto y recordamos a los seguidores los pasos de votación. No apoyamos la votación con dispositivos compartidos destinada a eludir un límite de un voto por persona.

¿Qué debe preparar un padre, un club o una escuela antes de que empecemos?

Prepara un pequeño paquete de consentimiento. Lleva una tarde y ahorra días después.

1. El enlace del concurso, las normas completas y la fecha límite con su zona horaria.
2. El enlace directo a la participación y una descripción clara de cómo vota un seguidor.
3. Una nota de consentimiento firmada o enviada por correo electrónico por el padre, madre o tutor, que cubra los puntos anteriores.
4. De tres a cinco imágenes o clips aprobados con cualquier elemento identificativo ya eliminado.
5. Una frase, en palabras de la propia familia, sobre por qué importa esta participación.
6. El nombre de un adulto que responderá a las solicitudes de retirada y a las preguntas del organizador.

Si falta algo, el análisis gratuito del concurso es el punto de partida, y te decimos qué añadir. La verificación de normas y riesgos enumera las preguntas que hay que plantear al organizador, incluidas las relativas a menores.

¿Dónde termina nuestra responsabilidad en un concurso juvenil?

Los organizadores deciden quién puede participar y votar, y las plataformas publicitarias juzgan cada audiencia y creativo anuncio por anuncio; ambos pueden cambiar un plan después del lanzamiento. Nos mantenemos dentro de la norma más estricta, conservamos el registro de consentimiento y hacemos una pausa inmediata si un organizador o una plataforma se opone. Nunca prometemos un puesto ni un número de votos para un niño o una mascota.

El siguiente paso es pequeño. Envía el enlace del concurso, las normas, la participación y la fecha límite a través del análisis gratuito del concurso, e indícanos si hay un menor implicado. Respondemos con lo que permiten las normas, qué consentimiento necesitamos y un presupuesto por escrito que puedes aprobar antes de que empiece nada. Consulta también marketing de concursos.

Cómo trabajamos

1. Nota de consentimientoEl padre, madre o tutor da su aprobación a la participación, las imágenes y un contacto para retiradas antes de que se planifique nada.
2. Verificación de normas y edadLeemos los términos del concurso, los pasos de votación y las normas de edad de cada plataforma, y anotamos la norma más estricta.
3. Plan dirigido a adultos y presupuestoAcordamos audiencias de padres, familiares y comunidades locales, y confirmamos el presupuesto por escrito.
4. Aprobación de cada creativoTú apruebas cada imagen y cada frase, con nombres, escuelas y ubicaciones eliminados.
5. Lanzamiento, informes diarios, retirada a peticiónLos anuncios se ejecutan con informes diarios de la analítica de la plataforma, y se detienen el día en que se retira el consentimiento.