مسابقات مع تصويت محمي بـ CAPTCHA: مساعدة الأشخاص من خلال خطوة تحقق إضافية

ما الذي يتحقق منه اختبار CAPTCHA في نموذج التصويت؟

يتحقق من أن الشخص هو من يقوم بالنقر. تريد المسابقة أن يأتي كل صوت من شخص حاضر، والتحدي الذي يجتازه الأشخاص بسهولة بينما تكافح البرامج الآلية معه هو أداة المنظم لذلك.

لا يتحقق اختبار CAPTCHA من هوية الناخب، ولا يحدد عدد مرات تصويته. تلك المهام تقع على عاتق وسائل حماية أخرى، مثل التحقق من البريد الإلكتروني، وحدود عنوان IP والجهاز، أو الحدود اليومية. قد تسمح مسابقة تحتوي فقط على CAPTCHA لنفس الشخص بالتصويت مرة أخرى فورًا، وقد تظهر مسابقة مع كل وسائل الحماية اختبار CAPTCHA في كل محاولة. يكشف تصويتك الاختباري الخاص عن المجموعة المطبقة.

من جانب المؤيد، يقع الاختبار بين زر التصويت والصوت المحتسب. يضيف بضع ثوانٍ عندما يعمل، والكثير من الإزعاج عندما لا يعمل. هذا التفاوت هو السبب في أن هذا الدليل يقضي وقتًا أطول في حالات الفشل أكثر من النجاح: المؤيدون الذين تخسرهم هنا هم أشخاص أرادوا التصويت، ورأوا لغزًا لم يتمكنوا من حله، واستسلموا.

مهمتنا هي إعدادهم للغز، ومساعدتهم على اجتيازه، ومراقبة ما يفعله العداد.

ما هي الأشكال التي يتخذها اختبار CAPTCHA، وما الذي يعيق المؤيدين في كل منها؟

ستواجه مجموعة من الأشكال، ولكل منها نقاط ضعفها الخاصة.

كيفية استخدام الجدول

ابحث عن الشكل في اختبارك الخاص واكتب سطر المساعدة المطابق في طلبك. قد يُعرض على بعض الأشخاص تحديات أكثر من غيرهم، ولا يمكنك معرفة السبب من الخارج، لذا قم بإعداد المؤيدين لأي من التجربتين: لا لغز على الإطلاق، أو عدة ألغاز متتالية.

إذا كان النموذج لا يقدم بديلاً يمكن الوصول إليه، فمن الجدير إثارة ذلك مع المنظم كتابيًا. المسابقات التي تعتمد على الأصوات العامة تعتمد على قدرة الجميع على الإدلاء بصوت.

لماذا يفشل المؤيدون الراغبون في اختبار CAPTCHA؟

عادةً لأسباب عادية لا علاقة لها بالقصد.

• حجم الشاشة: البلاطات الصغيرة جدًا على الهاتف الصغير تؤدي إلى نقرات خاطئة.
• الرؤية والسمع: ألغاز الصور والصوت أصعب على بعض الأشخاص.
• أدوات الخصوصية: يمكن لمانعات الإعلانات وحماية التتبع أن تمنع تحميل التحدي بالكامل، مما يجعل زر التصويت يبدو وكأنه لا يفعل شيئًا.
• المتصفحات المدمجة: الروابط المفتوحة داخل تطبيقات أخرى قد تحمل التحديات بشكل سيء.
• الاتصالات البطيئة: قد ينتهي وقت التحدي قبل أن ينتهي تحميل الصفحة.
• نفاد الصبر: الضغط على زر التصويت قبل اكتمال التحدي.

ماذا يعني هذا لحملتك

عادةً ما يحاول المؤيد الذي يفشل مرة واحدة مرة أخرى. المؤيد الذي يفشل مرتين غالبًا ما يتوقف. لذا فإن الرافعة الحقيقية هي الانطباع الأول: جملة هادئة في طلبك تفيد بوجود الفحص، وأنه يستغرق لحظة، ويمكن تكراره دون عقوبة. الأشخاص الذين يتم إخبارهم أن اللغز أمر طبيعي يتعاملون معه كمهمة صغيرة. الأشخاص الذين يواجهونه دون سابق إنذار يتعاملون معه كعلامة على أن هناك خطأ ما في الصفحة.

بالنسبة للمسابقات التي يتم الوصول إليها من خلال الإعلانات المدفوعة، توقع فجوة أكبر بين النقرات والأصوات المحتسبة مقارنة بنموذج النقرة الواحدة، وخطط لميزانية الإعلان بناءً على الأصوات المكتملة.

كيف تذكر اختبار CAPTCHA دون جعل التصويت يبدو صعبًا؟

أطلق عليه فحصًا سريعًا واحدًا، ضعه في نهاية التسلسل، وضع سطر المساعدة مباشرة تحت الطلب.

للأصدقاء والعائلة والعملاء:

هل يمكنك التصويت لمشاركتي؟ [رابط المشاركة]. اضغط على تصويت، ثم أكمل الفحص السريع الذي يظهر، وستنتهي. إذا لم يتم تحميل الفحص، أخبرني وسأساعدك في حله.

لجمهور بارد يتم الوصول إليه عبر الإعلانات، ضع سطرًا على رسالة الصفحة المقصودة: التصويت يتضمن فحصًا قصيرًا واحدًا للتأكد من أنك شخص.

للمؤيدين الذين فشلوا بالفعل مرة واحدة، أرسل رسالة مختلفة:

يمكن أن يكون الفحص صعبًا. حاول مرة أخرى في المتصفح الرئيسي لهاتفك، وإذا فشل مرة أخرى، أرسل لي لقطة شاشة.

ما نستبعده

نحن لا نصف الفحص أبدًا على أنه شيء يجب التغلب عليه أو تجنبه، ولا نعد أبدًا بأنه لن يظهر. الصياغة الصادقة تحافظ على الثقة مع الأشخاص الذين ترغب في الاحتفاظ بهم أكثر. توجد المزيد من صيغ الطلبات في قوالب طلب التصويت من الأشخاص، وخدمة المواد الإبداعية والنسخ تكتب سطر الصفحة المقصودة ورسالة المساعدة بأسلوبك.

ماذا تقول للمؤيدين عندما يستمر الفشل في الفحص؟

أعطهم سلمًا قصيرًا، بهذا الترتيب، وتوقف عند أول خطوة تنجح.

1. انتظر لحظة، أعد تحميل الصفحة واترك التحدي يكتمل تحميله قبل الضغط على تصويت.
2. أعد قراءة التعليمات مرة أخرى وتمهل؛ النقرات السريعة هي السبب الأكثر شيوعًا للجولات المتكررة.
3. افتح الرابط في المتصفح الرئيسي للهاتف، وليس داخل تطبيق الدردشة أو التواصل الاجتماعي.
4. إذا كان هناك إضافة خصوصية مثبتة، تحقق مما إذا كانت تمنع التحدي على هذه الصفحة، وقرر بنفسك ما إذا كنت ستسمح بذلك.
5. جرب اتصالاً مختلفًا، مثل Wi-Fi المنزلي بدلاً من بيانات الجوال، أو العكس.
6. حاول مرة أخرى لاحقًا. التحديات التي تفشل بشكل متكرر قد تنجح أحيانًا عند إعادة تحميل الصفحة من جديد.
7. اكتب إلى المنظم مع لقطة شاشة، واسأل عن خيار يمكن الوصول إليه إذا كان النموذج هو المشكلة.

ثلاثة أشياء لن نفعلها أبدًا

نحن لا نستخدم خدمات حل اختبارات CAPTCHA. نحن لا نثبت أتمتة للنقر عبر النماذج. ولا نطلب من أي شخص إكمال الفحص نيابة عن المؤيد. كل من هذه الأمور يهزم الغرض من الفحص ويعرض المشاركة لخطر الإزالة. تم توضيح هذا الخط في سياسة عدم استخدام البوتات.

كيف تقيس الإكمال عندما يخفي اختبار CAPTCHA نقطة الانقطاع؟

عن طريق التثليث، لأن حالات الفشل تحدث على شاشة لا يمكنك رؤيتها.

ما يمكنك ملاحظته:

• الزيارات المتتبعة لكل مجموعة جمهور.
• عداد المشاركة، مكتوب قبل وبعد كل موجة.
• تقارير التعطل، وهي الردود التي تقول أن الفحص فشل.

ما لا يمكنك ملاحظته هو عدد الأشخاص الذين واجهوا الفحص وغادروا دون أن يقولوا أي شيء. الفجوة بين الزيارات وحركة العداد تشملهم، مختلطين مع أي شخص آخر غير رأيه.

دائرة الاختبار

لفصل الاثنين، قم بتجنيد حفنة من المتطوعين على أجهزة واتصالات مختلفة، واطلب من كل واحد التصويت مرة واحدة والإبلاغ عما رآه. إذا واجه العديد منهم صعوبة، فإن الفحص هو المشكلة وتحتاج الصياغة إلى عمل. إذا اجتازوا جميعًا، فإن التسريب في مكان آخر، في الرسالة أو الجمهور.

نحن نبلغ عن كل هذا كما هو، ونصنف أي تقدير على أنه تقدير. عندما لا يظهر المنظم أي أرقام على الإطلاق، نقول ذلك في التقرير. كيف نقرأ النتائج يشرح التنسيق.

كيف تنظم وتيرة الطلبات، وأين تقع حدود وسيلة الحماية هذه؟

نظم الوتيرة في موجات ثابتة. يوجد اختبار CAPTCHA لصد التدفقات المفاجئة للأصوات الآلية، والحملة التي تجلب الأشخاص بشكل ثابت على مدار أيام تبدو كما هي: أشخاص.

يتحكم المنظم في كل شيء يتعلق بالفحص نفسه: أي شكل يظهر، ومدى صرامته، وما إذا كان هناك بديل يمكن الوصول إليه. لا يمكننا تغييره ولا يمكننا رؤية كيف يقيم الزائر. عندما يمنع المؤيدين الحقيقيين، يكون عملنا هو جمع لقطات الشاشة وإرسالها إلى المنظم، وليس إيجاد طريقة للالتفاف حوله.

الخطوة التالية بسيطة. أرسل رابط المسابقة، ومشاركتك، والموعد النهائي، ولقطة شاشة للفحص كما يظهر لك من خلال تحليل المسابقة المجاني. نرد بقواعد المقروءة، والصياغة المناسبة للطلب ورسالة المساعدة، وخطة للموجات. إذا كانت مسابقتك تحتوي على أكثر من فحص واحد، فإن نظرة عامة على أنواع حماية التصويت توضح كيف تتحد.

كيف نعمل

1. اختبر النموذج على ثلاثة أنواع من الأجهزةاستخدم هاتفًا وجهازًا لوحيًا أو كمبيوتر محمولاً ومتصفحًا ثانيًا، والتقط لقطة شاشة للفحص في كل مرة.
2. اكتب رسالة المساعدة المكونة من سطر واحدصف الفحص بأنه سريع وقدم أول إصلاحين، حتى يتمكن المؤيدون من إعادة المحاولة بأنفسهم.
3. أطلق الحملة على دائرة اختبار صغيرةاطلب من حفنة من المتطوعين على اتصالات مختلفة التصويت مرة واحدة والإبلاغ عما رأوه.
4. اجمع تقارير التعطل ورتبهاجمّع حالات الفشل حسب السبب، مثل التحميل أو البلاطات أو المتصفحات المدمجة، وأصلح الصياغة.
5. وسع نطاق الحملة في موجات ثابتةقارن الزيارات بالعداد بعد كل موجة وأرسل إلى المنظم أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول.