Продвижение участника конкурса с ежедневным лимитом голосов

Как ежедневный лимит голосов меняет продвижение конкурса?

Он превращает спринт в привычку. Если каждый участник может голосовать раз в день, один человек может приносить по голосу за каждый день конкурса. Поэтому удержать участника важнее, чем найти нового.

Это меняет три решения при планировании.

• Начинайте заранее. Участник, который присоединится в первый день, сможет голосовать во все последующие дни. Тот, кто присоединится в последние дни, сможет проголосовать всего несколько раз. Поздно начавшим не наверстать упущенное одним лишь количеством голосов.
• Вкладывайтесь в повторные посещения. Часть усилий направляйте на напоминания тем, кто уже голосовал, а не только на поиск новых участников.
• Берегите доброжелательное отношение. Если человек несколько недель получает ежедневные сообщения, он отключит уведомления, если каждое сообщение не дает нового повода его прочитать.

Как понять, что означает правило

В правилах может быть указано: один голос в день от человека, один голос в день за участника или один голос в день всего. Это разные условия конкурса. В первом случае участник может поддерживать несколько работ каждый день, а в последнем ему придется выбрать одну. Перед планированием сформулируйте правило одним предложением и отправьте его нам или закажите проверку правил и рисков. Кроме ежедневного лимита могут действовать и другие ограничения, например по IP-адресу и устройству, а сам лимит не подскажет, какие именно.

Когда начинается новый день голосования и в каком часовом поясе?

Новый день начинается в тот момент, который установила система организатора, а в правилах это указано не всегда. Выясните время до того, как подготовите первое напоминание: на сообщение, отправленное незадолго до сброса лимита, человек может ответить за день до того, как голос снова станет доступен.

Обычно встречаются три варианта сброса лимита:

• Календарный день в одном часовом поясе. Для всех день заканчивается одновременно: у одних участников это может быть поздний вечер, у других — середина ночи.
• Календарный день по местному времени голосующего. Сброс происходит по времени участника.
• Скользящий интервал. Участник может голосовать снова через установленный промежуток после предыдущего голоса.

Как это выяснить

Прочитайте правила. После голосования проверьте страницу: на многих сайтах есть таймер обратного отсчета или соответствующее сообщение. Если это не помогло, письменно спросите организатора. Не пытайтесь проверить лимит повторным голосованием.

Как время сброса влияет на напоминания

При фиксированном часовом поясе отправляйте напоминание утром после сброса лимита, чтобы участник не забыл проголосовать. Если действует скользящий интервал, предложите участникам голосовать каждый день в одно и то же время — так интервал будет соответствовать их распорядку. В календарях на семь, четырнадцать и тридцать дней время отправки можно изменить сразу в одном месте.

Как писать ежедневные напоминания, которые люди будут читать?

В каждом напоминании должен быть новый повод открыть сообщение и одно конкретное действие. Если каждый день отправлять одно и то же сообщение слово в слово, уже к концу первой недели оно превратится в фоновый шум.

Меняйте повод

Составьте небольшой список поводов и чередуйте их:

• Новая подробность об участнике или работе: фотография из-за кулис, фраза автора, достижение, которое можно проверить на странице.
• Благодарность тем, кто уже проголосовал.
• Дружеское напоминание, связанное с днем недели, например с началом выходных.
• Обратный отсчет до завершения конкурса в последние дни.

Оставляйте действие неизменным

Ссылка, кнопка и формулировка просьбы должны быть одинаковыми каждый день, чтобы участник мог проголосовать, не читая все сообщение. Меняйте только вступительную фразу. В шаблонах просьб проголосовать показано, как отделить изменяемую часть от постоянной.

Выбирайте привычный для людей канал

Лучше всего отправлять напоминания там, где люди ждут регулярных сообщений: по электронной почте тем, кто подписался на рассылку, в группе Telegram или WhatsApp, участники которой сами решили в нее вступить, или в рассылке. Публикация в открытом доступе может напомнить о конкурсе, но не заменит список подписчиков. В разделе работа с сообществом, электронной почтой и мессенджерами объясняется, как формировать такие списки с согласия людей.

Как составить календарь продвижения конкурса на несколько недель?

Разделите кампанию на три этапа, которые подходят для конкурса любой продолжительности: привлечь, поддерживать активность, завершить. Таблицу ниже можно адаптировать к срокам конкурса, а в календаре кампании представлен план на каждый день.

Как использовать платную рекламу

Платную рекламу уместно запускать главным образом в начале, а затем ближе к завершению конкурса, когда нужно привлечь новых людей или напомнить о себе тем, кто перестал голосовать. В середине конкурса дешевле всего напомнить человеку, который уже голосует, поэтому большую часть усилий направляйте на списки. В разделе платное продвижение конкурсных работ объясняется, как распределить ежедневный бюджет равномерно, а не тратить его рывками.

Если конкурс длится долго, запланируйте период спада активности. Можно проверить, сработает ли более спокойная неделя с последующим усилением кампании лучше, чем одинаково интенсивные ежедневные публикации. Ежедневный отчет покажет, на какой вариант откликаются ваши участники.

Кому отправлять ежедневные напоминания, а кого не беспокоить?

Напоминайте тем, кто сам об этом попросил или уже голосовал за вас, а всем остальным рассказывайте о конкурсе в открытых публикациях. Ежедневное сообщение человеку, который на него не соглашался, подрывает доброжелательное отношение и может нарушать правила канала.

Как принимать решение

• Уже голосовал и подписался на рассылку: отправляйте ежедневное напоминание.
• Перешел по ссылке, но не голосовал: один раз объясните порядок действий, затем прекратите сообщения, если ответа не будет.
• Друг или родственник сказал, что проголосует: напишите лично в удобное для него время, не используйте автоматическую отправку.
• Группа или сообщество не давали согласия на такие сообщения: не пишите участникам лично. После проверки правил можно один раз опубликовать сообщение там, где правила разрешают рассказывать о конкурсах.
• Кто-то попросил больше не писать: сразу прекратите отправку и удалите этого человека из списка.

Общайтесь по-человечески

Люди каждый день голосуют за тех, кто им небезразличен. Короткое личное сообщение от участника конкурса, написанное его собственными словами, работает лучше отполированных текстов. В разделе креативы и тексты рассказывается, как вместе с вами подготовить такие сообщения; перед отправкой вы одобряете каждое из них.

Если в конкурсе участвуют дети, списком управляет родитель или опекун и он же одобряет каждое сообщение. В руководстве по конкурсам для детей, домашних животных и школьников описаны дополнительные меры предосторожности.

Какие ошибки приводят к потере голосов в конкурсах с ежедневным лимитом?

Самые дорогостоящие ошибки связаны со временем, а не с бюджетом: поздний старт, неправильное понимание времени сброса лимита и однообразные напоминания. Проверьте свой план по этому списку.

• Начать напоминания во второй половине конкурса. Каждый день без напоминания — день, когда участники могут забыть о голосовании. Создайте список в первый день.
• Считать голос уже учтенным на будущее. В конкурсе с ежедневным голосованием вчерашний голос не засчитывается сегодня. Поблагодарите человека и попросите проголосовать снова.
• Отправлять сообщение не вовремя. Напоминание после сброса лимита полезно. Если отправить его незадолго до сброса, человек может проголосовать на день раньше, чем сможет снова.
• Каждый день отправлять одно и то же сообщение. Меняйте вступительную фразу.
• Не планировать последний день. Часто именно в последний день сложнее всего добиться голосов. Подготовьтесь заранее и укажите точное время завершения с часовым поясом.
• Пытаться обойти лимит. Если просить участников голосовать с дополнительных аккаунтов, устройств или чужих телефонов, работу могут снять с конкурса; мы не беремся за проекты, построенные на таком подходе. Ознакомьтесь с нашей политикой против накрутки с помощью ботов.

Если наряду с ежедневным лимитом в конкурсе нужна проверка телефона или электронной почты, прочитайте руководства по проверке телефона и SMS-кода и проверке электронной почты: там объясняется, как дополнительные этапы влияют на ежедневные сообщения.

Что отправить нам, чтобы составить календарь ежедневных напоминаний?

На два условия, связанные с этим типом ограничений, мы повлиять не можем: логику сброса лимита у организатора и правила отправки сообщений, которые каждый канал применяет к спискам. Мы учитываем оба условия и отмечаем места, где пришлось сделать предположение.

Что отправить

• Ссылку на конкурс, полный текст правил и дату и время окончания с указанием часового пояса.
• Ссылку на вашу работу и формулировку правила голосования одним предложением.
• Все имеющиеся у вас списки: электронные адреса, группа в мессенджере, клуб, клиенты, согласившиеся получать сообщения.
• Сколько часов в неделю участник конкурса может уделять личным сообщениям.

Что вы получите

Календарь от первого до последнего дня, набор вступительных фраз для чередования и вашего одобрения, план напоминаний для каждого канала и письменную смету. Начните с бесплатного анализа конкурса: чем раньше он будет готов, тем больше времени останется, чтобы сформировать привычку голосовать.

Как мы работаем

1. Сформулируйте правило одним предложениемМы уточняем, действует ли лимит на человека, на работу или на все голосование в целом, и отмечаем дополнительные проверки.
2. Уточните время сброса лимитаМы изучаем правила и страницу голосования, чтобы определить время и часовой пояс сброса, а если они не указаны — спрашиваем организатора.
3. Составьте списки и подготовьте сообщенияМы собираем списки с согласия участников и пишем варианты вступительных фраз с неизменной просьбой проголосовать. Вы одобряете все сообщения.
4. Проведите кампанию: привлечение, поддержание активности и завершениеНапоминания и объявления выходят по календарю; больше всего платной рекламы приходится на начало и конец.
5. Изучайте отчет и корректируйте планКаждый день мы сравниваем переходы по ссылкам с видимым счетчиком голосов и меняем вступительные фразы и время отправки.