Concursos com verificação por telefone ou SMS: como promover uma inscrição

O que a verificação por SMS exige de um apoiador?

Uma verificação por telefone ou SMS pede que um apoiador digite um número de celular, espere por uma mensagem de texto e insira o código antes que o voto conte. É o caminho mais longo que uma página de votação pode exigir, então cada etapa precisa ser mencionada no seu pedido.

O caminho geralmente é assim, e cada etapa é um lugar onde uma pessoa disposta pode desistir:

• Abrir a página de votação. A partir de uma postagem social, isso geralmente acontece no navegador integrado do aplicativo.
• Encontrar sua inscrição. Um link que vai direto para a inscrição evita uma busca pela galeria.
• Inserir um número. O formulário pode esperar um código de país ou um formato específico.
• Aguardar a mensagem. O apoiador tem que sair da página para lê-la.
• Digitar o código. Os códigos normalmente expiram, então um apoiador distraído tem que começar de novo.
• Ver a confirmação. Sem ela, muitas pessoas não conseguem saber se o voto foi contabilizado.

O que isso significa para o seu pedido

As pessoas perdoam um processo longo quando sabem disso com antecedência. Uma linha simples, como 'você receberá um SMS com um código, digite-o na mesma página', remove a maior parte da surpresa. Compare isso com as verificações mais leves descritas em verificação por e-mail e votação protegida por captcha. A visão geral dos tipos de proteção de votação os coloca lado a lado.

Por que os organizadores escolhem um código por telefone em vez de um link de e-mail ou um captcha?

Porque um número de telefone é mais difícil de produzir em quantidade do que um endereço de e-mail, e porque o código mostra que a pessoa possui um telefone funcional naquele momento. Organizadores que já viram padrões de votação incomuns antes tendem a migrar para essa verificação.

Do lado da promoção, essa escolha tem três consequências que você pode planejar.

• O público que conclui é menor e mais engajado. O tráfego frio desiste no campo do número com mais frequência do que no campo de e-mail, então alcance pessoas que já conhecem você.
• Cada voto concluído é mais fácil de defender. Se o organizador revisar os resultados, um voto vinculado a um número verificado é simples de explicar. Nossa política de não-bots explica por que isso é importante para nós.
• O pedido deve vir de alguém de confiança. Uma mensagem de um amigo, um clube ou uma lista de clientes converte melhor do que um anúncio anônimo, então o alcance por comunidade, e-mail e mensageiros geralmente tem mais peso do que o alcance pago aqui.

Quando os anúncios pagos ainda fazem sentido

Os anúncios funcionam sob essa proteção quando o público é específico: membros de um grupo de hobby, clientes de um negócio local, ex-alunos de uma escola. Use o anúncio para encontrar essas pessoas e deixe a mensagem fazer a explicação. O método geral é descrito em promoção paga de inscrições em concursos.

Como redigir uma linha de privacidade para que os apoiadores confiem no formulário?

Diga o que o formulário faz, nomeie quem está pedindo o número e aponte para o aviso de privacidade do próprio organizador. Não adicione promessas que apenas o organizador pode cumprir.

Os apoiadores hesitam por um motivo: eles não sabem para onde o número vai. Você não pode responder por isso pelo organizador, mas pode tornar a resposta fácil de encontrar. Leia os termos e o aviso de privacidade do concurso primeiro, depois repita em palavras simples o que eles dizem.

Um pedido curto que funciona

Votar leva alguns minutos. Insira seu número de celular na página do concurso,
espere por uma mensagem de texto e digite o código. O organizador envia o código;
o aviso de privacidade dele está linkado na página de votação.

Regras para cada mensagem que você enviar

• Nomeie as etapas na ordem em que o apoiador as verá.
• Link para o aviso de privacidade do organizador, não para um resumo seu.
• Nunca peça a ninguém para enviar a você o número ou um código. A CoinMarketing Pro não coleta nenhum dos dois, e orientamos os apoiadores a inseri-los apenas na página de votação.
• Não diga que os números são deletados, mantidos em sigilo ou não usados para marketing, a menos que o organizador diga isso por escrito.
• Se os termos não forem claros, pergunte ao organizador antes do lançamento e guarde a resposta.

Os modelos para pedir que as pessoas votem incluem textos que você pode adaptar.

Quem paga pela mensagem de texto e quais países podem receber o código?

O organizador geralmente providencia e paga pelo envio do código, enquanto o plano de telefone do próprio apoiador decide o que custa recebê-lo. A cobertura de países é definida pelo serviço de mensagens de texto do organizador, e as regras às vezes a listam.

Portanto, leia duas coisas nos termos antes de escolher onde anunciar: qualquer lista de países suportados e qualquer nota sobre tipos de número. Depois, teste com um telefone real nos países que você planeja segmentar.

A linha de custo a incluir

Não dizemos aos apoiadores que votar é grátis se isso pode custar taxas de roaming para eles. Uma frase honesta, como 'receber o código pode ter custos de acordo com o seu plano de celular', evita reclamações depois. Se os termos fizerem os apoiadores pagarem algo para votar, diga-nos primeiro: revisamos as regras antes de qualquer planejamento, e nossa consultoria de regras e riscos cobre como as lemos.

O que deve ser testado antes de enviar alguém para um voto verificado por telefone?

Execute todo o caminho em um telefone real você mesmo, no mesmo navegador que seus apoiadores usarão, antes que uma única mensagem seja enviada. Um teste curto remove os problemas que silenciosamente custam votos depois.

O teste pré-lançamento

1. Abra o link da sua inscrição a partir de uma postagem social, para ver o navegador integrado e não um limpo.
2. Insira um número no formato que o formulário mostra e observe se ele pede um código de país.
3. Cronometre quanto tempo o código leva e se ele pode ser preenchido automaticamente.
4. Saia da página para ler a mensagem, volte e verifique se o formulário manteve seu lugar.
5. Leia a confirmação e veja se o contador da inscrição mudou.

Registre um voto de teste apenas se as regras permitirem um voto por pessoa e você tiver direito a votar. Nunca use um teste para votar repetidamente ou para burlar um limite. Se você só quiser inspecionar o formulário, pare antes da etapa final e nos diga o que viu.

Regras de decisão

• Se o formulário falhar dentro do navegador integrado de um aplicativo social, diga aos apoiadores para abrir o link no navegador normal e coloque essa instrução primeiro na postagem.
• Se o código for lento, aumente o intervalo entre os lembretes e adicione uma linha pedindo que as pessoas esperem um pouco antes de solicitar outro.
• Se os termos forem ambíguos, leve-os para a verificação de regras e riscos antes de gastar.

Como definir o ritmo de uma campanha quando cada voto exige um esforço real?

Defina o ritmo como uma série de pequenos pedidos bem explicados, distribuídos ao longo do concurso, não como uma única explosão alta. Cada onda deve alcançar pessoas que podem concluir o voto na mesma sessão.

Um concurso verificado por telefone recompensa a paciência. Os apoiadores que completam a verificação uma vez são também os mais propensos a retornar, então o plano os trata como uma base para lembrar, não como um número já contado.

• Comece com a lista engajada. Peça primeiro a amigos, clientes e membros, por meio de mensagens que eles lerão. O alcance de influenciadores e criadores ajuda quando sua própria lista é pequena.
• Mantenha um ritmo constante. Se o organizador limitar quantos códigos são enviados em um período, uma explosão pode deixar pessoas esperando. Pergunte se esse limite existe.
• Lembre durante as horas de vigília. As pessoas votam quando estão acordadas e com o telefone na mão.
• Termine com um lembrete de prazo que repita as três etapas: número, SMS, código.

Onde o concurso também limita votos por dia, combine isso com o ritmo descrito em concursos com limites diários de voto. Um calendário de sete, quatorze ou trinta dias mostra como espaçamos os lembretes, e nosso processo descreve o relatório diário que você recebe dos próprios analytics das plataformas.

O que você nos envia primeiro para um concurso verificado por telefone?

Fora do nosso alcance neste tipo de proteção: quais números o serviço de texto do organizador aceita, com que rapidez as operadoras entregam um código e se o organizador pausa a votação para sua própria revisão. Nós nos mantemos longe da única coisa que colocaria sua inscrição em risco, que é ajudar alguém a burlar a verificação, e nossa página sobre projetos que recusamos explica isso.

O que enviar

• O link do concurso, as regras completas e o aviso de privacidade.
• O link da sua inscrição e o prazo final com seu fuso horário.
• Os países onde seus apoiadores moram.
• Uma breve nota sobre o que aconteceu quando você testou o voto.

O que você recebe de volta

Respondemos com o que os termos permitem, onde os apoiadores provavelmente desistirão, quais canais se encaixam em um público engajado e um plano com um orçamento por escrito que você pode aprovar ou recusar. Comece com a análise gratuita do concurso e percorreremos o caminho do código com você.

Como funciona

1. Ler como o código é enviadoLemos os termos da verificação, os países suportados, as regras de número e o aviso de privacidade.
2. Percorrer o caminho em um telefone realVocê ou nós executamos o fluxo a partir de uma postagem social e anotamos atrasos, formatos e a tela de confirmação.
3. Escrever o pedido e a linha de privacidadeRedigimos mensagens que nomeiam cada etapa e linkam para o aviso do próprio organizador, e você as aprova.
4. Escolher países e canaisDeixamos de fora países não suportados e favorecemos públicos engajados e alcance baseado em consentimento.
5. Definir ritmo e lembrarOndas de lembretes são enviadas em um ritmo constante, com um relatório diário e um lembrete de prazo no final.