소셜 로그인 콘테스트: 사람들을 놀라게 하지 않고 투표를 요청하는 방법

콘테스트에서 Facebook, Google, Apple로 로그인하면 어떤 일이 일어나나요?

지지자가 이미 가진 계정으로 콘테스트가 지지자를 인식하게 해주므로 새 계정을 만들 필요가 없습니다. 그런 다음 콘테스트는 계정당 투표를 집계합니다.

흐름은 짧습니다. 지지자가 로그인 버튼을 누르면 신원 제공자의 창이 열리고, 승인한 뒤 알려진 투표자로 콘테스트에 돌아옵니다. 비밀번호는 콘테스트 사이트가 아닌 제공자의 자체 페이지에 입력합니다. 그 창의 권한 화면에는 콘테스트가 받기로 요청한 항목이 나열되며, 이 목록은 주최자가 설정하므로 콘테스트마다 다릅니다.

직접 테스트에서 권한 화면을 확인하세요

누군가에게 요청하기 전에 할 수 있는 가장 유용한 일입니다. 직접 버튼을 누르고 권한 화면에서 멈춰 스크린샷을 찍으세요. 지지자들이 무엇을 보게 되는지 보여주고, 어떤 개인정보 질문이 나올지 알려줍니다. 화면에 기본 신원 외의 항목(예: 게시 또는 친구 목록 접근)이 언급되면 요청 문구에 그 사실을 밝히고 사람들이 결정하게 하세요.

소셜 로그인은 종종 다른 옵션 옆에 있습니다. 일부 콘테스트는 일반 등록 양식 옆에 제공하고, 일부는 캡차와 함께 제공합니다. 테스트를 통해 어느 쪽인지 알 수 있습니다.

지지자들이 제기할 개인정보 우려는 무엇이며, 어떻게 답하나요?

다섯 가지가 반복해서 나오며, 각각 과장하지 않는 솔직한 답변이 있습니다.

신뢰를 쌓는 두 가지 습관

직접 테스트에서 찍은 스크린샷을 권한 화면이 보이도록 보여주세요. 그리고 알 수 없는 것을 약속하지 마세요. 화면에 적힌 내용은 설명할 수 있지만, 주최자가 데이터를 어떻게 저장하는지는 알 수 없습니다. 주최자만 답할 수 있는 질문에는 추측 대신 주최자의 연락처를 안내하세요.

각 지지자에게 어떤 로그인 버튼을 안내해야 하나요?

그들의 휴대폰에 이미 로그인되어 있는 버튼입니다. 본인이 선호하는 네트워크가 아니라 지지자의 기기에 열려 있는 것을 기준으로 선택하세요.

어떤 버튼이 있는지는 콘테스트가 결정합니다. 당신의 역할은 사람들에게 어떤 버튼을 눌러야 하는지 알려주는 것입니다. 몇 가지 패턴이 대상층 전반에 걸쳐 유지됩니다:

• Facebook 앱에 로그인된 휴대폰은 보통 Facebook 버튼을 한 번의 탭으로 만듭니다. 이는 지역, 가족, 커뮤니티 대상에게 자주 적합합니다.
• Google 계정에 로그인된 Android 휴대폰은 Google 버튼을 가장 짧은 경로로 만듭니다.
• iPhone은 Apple로 로그인을 제공할 수 있으며, 개인정보를 중시하는 많은 지지자가 이미 사용합니다.
• 공용 또는 업무용 컴퓨터는 소셜 계정이 로그인되어 있지 않을 수 있습니다. 그곳에서는 로그인 창이 비밀번호를 요구해 속도를 늦추고 일부를 망설이게 합니다.

요청 문구에 무엇을 넣을까

버튼을 쉬운 말로 명시하세요: Google로 계속을 누른 다음 허용을 누르세요. 대상층이 여러 개라면 긴 문단 하나 대신 그룹별로 한 줄씩 쓰세요. 대상층이 제공되는 네트워크를 대부분 갖추지 못한 경우 일찍 알리고, 이메일 아웃리치 같은 채널을 사용해 다른 설명으로 전달하세요.

휴대폰에서 로그인 창이 때때로 실패하는 이유는 무엇인가요?

대부분의 실패는 지지자의 계정이 아니라 링크를 연 위치에서 비롯됩니다.

소셜 앱 내에서 탭한 링크는 종종 그 앱의 내장 브라우저에서 열립니다. 로그인 창이 그곳에서 제대로 작동하지 않거나, 스스로 닫히거나, 빈 페이지를 표시할 수 있습니다. 팝업 설정, 시크릿 브라우징, 로그인 세션 부재도 비슷한 문제를 일으킵니다.

실패할 때 지지자들이 따라갈 짧은 단계를 제공하세요:

1. 창을 닫고 로그인 버튼을 다시 누르세요.
2. 앱 내부가 아닌 휴대폰의 기본 브라우저에서 링크를 여세요. 외부에서 열기 메뉴 옵션을 사용하거나 링크를 복사하세요.
3. 해당 기기에서 계정이 로그인되어 있는지 확인하고, 제공자가 표시하는 추가 확인 프롬프트를 완료하세요.
4. 콘테스트에 다른 로그인 버튼이 있으면 시도하세요.
5. 스크린샷과 함께 주최자에게 문의하세요.

우리가 긋는 선

우리는 친구 계정을 빌리거나, 여분 계정을 만들거나, 소유자가 없는 계정을 사용하라고 절대 제안하지 않습니다. 각 소셜 계정은 한 사람의 것이며, 투표도 그 사람의 것이어야 합니다. 지지자에게 적합한 계정이 없으면 우리의 압박 없이 이 콘테스트를 건너뛸 수 있습니다.

권한 화면을 중심으로 요청 문구를 어떻게 작성하나요?

로그인이 곧 온다는 것, 어떤 모습일지, 그리고 통제권이 그들에게 있음을 알리세요. 과제가 아닌 부탁의 어조를 유지하세요.

친구와 고객에게:

제 출품작에 투표해 주실 수 있나요? [출품 링크]. Google 또는 Facebook으로 로그인하게 되고, 승인 전에 콘테스트가 받는 항목을 화면에서 보여줍니다. 확인해 보시고, 편하실 때만 계속하세요.

신중한 대상층에게는 테스트에서 찍은 스크린샷과 한 줄을 추가하세요: 제게 나타난 화면과 정확히 같습니다.

광고로 도달한 콜드 대상층에게는 랜딩 메시지에 한 줄을 넣으세요: 투표는 소셜 로그인을 사용합니다. 승인 전에 공유되는 내용을 검토할 수 있습니다. 이 문장은 놀란 이탈을 줄여줍니다.

요청을 적절한 채널과 짝짓기

짧은 채팅 메시지는 한 번의 탭 로그인에 적합하고, 긴 이메일은 먼저 읽고 싶어 하는 신중한 대상층에 적합합니다. 더 많은 변형은 투표 요청 템플릿에 있으며, 크리에이티브 및 카피 서비스가 이를 당신의 목소리로 게시물, 이미지, 짧은 영상으로 바꿉니다.

참가자나 투표자가 어릴 때 무엇이 달라지나요?

많이 달라집니다. 소셜 네트워크는 최소 연령을 정하고, 미성년자가 있는 콘테스트는 부모나 보호자가 참가와 홍보에 동의해야 합니다.

청소년 프로젝트에서는 실제로 세 가지 규칙이 적용됩니다:

• 우리는 청소년에게 보유가 허용되지 않은 계정으로 로그인하라고 요청하지 않으며, 부모가 함께 있고 동의한 경우가 아니면 부모의 계정으로 로그인하라고 요청하지 않습니다.
• 우리는 청소년을 대신해 결정할 수 있는 부모, 교사, 클럽 리더에게 요청합니다.
• 우리는 각 플랫폼의 연령 및 개인정보 규칙을 염두에 두고 채널을 선택합니다.

뷰티, 키즈, 반려동물, 학교 콘테스트 페이지는 홍보 시작 전에 완료하는 동의 단계를 설명합니다. 소셜 로그인은 대상층 구성도 바꿉니다: 일부 성인 지지자는 기꺼이 로그인하지만, 부모는 이메일을 제공하는 콘테스트를 선호할 수 있습니다. 직접 테스트를 통해 주최자가 어떤 옵션을 구축했는지 알 수 있습니다.

요청 속도를 조절하고, 측정하고, 시작하려면 어떻게 하나요?

소셜 로그인은 투표를 빠르게 하므로 좋은 요청은 투표를 몰아서 가져올 수 있습니다. 대신 며칠과 대상층 그룹에 걸쳐 요청을 분산하세요. 꾸준한 유입은 있는 그대로 읽히고, 물결 사이에 문구를 수정할 시간을 줍니다.

모든 보호 조치와 동일한 세 가지 숫자로 측정하세요: 대상층 그룹별 태그된 방문, 각 물결 전후의 출품 카운터, 지지자들의 답변. 여기에 하나를 추가하세요: 보고된 실패 집계를 앱 내 창 문제, 계정 부재, 개인정보 거절로 나눈 것입니다. 각 유형은 해결책이 다르며, 집계는 무엇을 먼저 고쳐야 하는지 보여줍니다. 결과를 읽는 방법은 리포트를 다룹니다.

우리 손이 닿지 않는 한 가지가 있습니다: 주최자가 계정을 어떻게 처리하는지, 예를 들어 신규 또는 비활성 계정이 집계되는지 여부입니다. 우리는 그것을 볼 수 없으므로 예측하지 않습니다.

시작하려면 콘테스트 링크, 출품작, 마감일, 테스트에서 찍은 권한 스크린샷을 무료 콘테스트 분석을 통해 보내주세요. 우리는 규칙 검토, 대상층별 문구, 계획으로 답변합니다. 다른 점검은 모든 투표 보호 유형을 참조하세요.

이용 방법

1. 모든 로그인 버튼 테스트휴대폰과 컴퓨터에서 각각 눌러 권한 화면에서 멈추고 스크린샷을 찍으세요.
2. 요청 문구와 개인정보 답변 시트 작성대상층별 한 줄, 그리고 다섯 가지 일반적 우려에 대한 짧고 솔직한 답변.
3. 대상층별로 작은 물결로 발송그룹별 태그된 링크, 실패한 로그인에 대비한 문제 해결 메시지 준비.
4. 실패를 유형별로 기록보고를 앱 창 문제, 계정 부재, 개인정보 거절로 분류하세요.
5. 방문과 카운터 비교각 물결 후 문구를 조정하고 마지막 날들은 리마인더에 사용하세요.