谁会为了给您投票而专门创建一个账户?
那些愿意当面帮您忙的人。其他人则会权衡付出的努力与关心的程度,而账户门槛会让很多人望而却步。
在动笔之前,用一个简单的决策规则来排列您的受众优先级:
- 亲近且密切:家人、同事、俱乐部成员、现有客户。如果您明确请求,他们会注册。从这里开始。
- 亲近但疏远:过去的客户、通讯订阅者、与您帖子互动的粉丝。如果参赛作品对他们很重要且注册表单简短,他们会注册。其次再向他们请求。
- 陌生受众:通过广告或创作者接触到的陌生人。他们会点击,但只有少数人会为一个刚接触一分钟的竞赛创建账户。最后再向他们请求,并用最终投票数而非点击次数来评判这些广告活动。
这个顺序能保护您的预算。如果先投放广告,却发现注册表单流失了所有人,那将是浪费;而先向一小群忠诚支持者发送信息,就能免费告诉你同样的情况。这个规则也符合竞赛的节奏:亲近受众能尽早填满计数器,而付费投放则在文案得到验证后才启动。阅读 付费推广 如何安排这个顺序。
亲自走一遍注册路径时,您应该检查什么?
检查支持者会遇到的一切,按他们遇到的顺序,首先在手机上测试。在发送任何请求之前完成,并记录下答案。
将以下日志复制到笔记中并填写:
设备和浏览器:
表单要求的字段:
注册后是否有验证邮件或验证码:
是否有社交登录按钮作为替代:
注册完成后我到了哪个页面:
登录后我的参赛链接是否仍然有效:
点击“忘记密码”后发生了什么:
整个路径耗时多久,用文字描述:
任何令人困惑或未翻译的内容:
两个最重要的答案
首先,注册完成后您到了哪个页面。许多竞赛网站会将新成员重定向到首页,然后支持者必须重新寻找您的参赛作品。您的信息必须为此刻再次提供参赛链接。
其次,注册后是否有验证步骤。如果有,请阅读我们的 需要邮箱验证的竞赛指南,因为这两重保护会叠加。如果提供了社交登录,我们的 社交登录指南 涵盖了这种快捷方式,这通常是对不喜欢表单的人来说最快的路径。
哪些引导信息能帮助支持者完成注册表单?
三条简短的信息,各司其职:提前提醒、引导过程、事后补救。
第一条信息:提前提醒
与首次请求一同发送。说明需要账户,如果规则允许则说明免费,并告知只需几分钟。
要为我投票,您需要在竞赛网站上创建一个免费账户。在此创建:[参赛链接]。然后返回同一链接并点击投票。
第二条信息:引导指南
针对那些表示表单令人困惑的人。按顺序为每个页面提供一行说明,并附上每个页面的截图。截图比段落文字更有效,因为支持者会将所见与您展示的进行对比。
第三条信息:返回提醒
在第二天发送给所有人,因为你无法知道谁注册了但中途停止了。它针对那些已创建账户但随后离开的人。
已经创建了账户?登录,在此打开我的参赛作品:[参赛链接],然后点击投票。现在只需几秒钟。 请求他人投票的模板 包含针对不同受众的变体,我们的 创意与文案服务 可以将截图引导制作成简短的图片集或视频。
如何回应支持者对向竞赛网站提供个人信息的担忧?
准确告知支持者表单要求什么,引导他们查看主办方自己的隐私声明,然后让他们自行决定。不要轻描淡写,也不要代表主办方发言。
我们向支持者说的四件事,以及我们绝不会说的一件事:
- 表单是这样的:姓名、邮箱和密码。我的测试中没有要求其他信息。 只陈述你看到的。
- 主办方的隐私声明链接在注册页面底部。注册前请阅读。
- 使用您在其他地方不用的密码。 这对任何新账户都是好建议。
- 如果您不愿意,完全没问题。 感到可以自由拒绝的支持者,会信任您信息的其余部分。
我们绝不会说的是 使用虚假信息 或 使用一次性邮箱。这会招致无法追溯到具体个人的账户,而这正是注册门槛旨在防止的。
涉及未成年参赛者的竞赛
当儿童参赛或投票时,需要父母或监护人同意,并且竞赛的年龄规则也适用于支持者。我们的 选美、儿童、宠物和学校竞赛页面 阐述了我们在任何推广之前如何处理同意问题。
基于账户的推广活动应如何安排节奏?
前期集中完成注册,然后利用“账户是一次性成本”这一事实。一旦支持者注册了,后续投票会更容易,这在竞赛还限制每日投票次数时尤为重要,详见 每日投票限制指南。
节奏安排概要
- 开始几天:面向亲近且密切的受众。小批量发送,回答每个问题,并记录人们在哪里遇到困难。
- 中期:根据记录调整文案,然后扩大到亲近但疏远的受众,最后才开启付费投放。我们的 推广活动日历 展示了七天、十四天和三十天的版本。
- 结束几天:提醒所有已注册的人,现在对他们来说投票很快,并提供最终链接和截止日期。
注意事项
不要在第一天就面向所有受众。当注册表单有流失时,大规模的第一波会浪费你最好的联系人资源在错误的文案上。也不要向同一批人发送三次相同的请求;要变换角度、添加截图或分享新的投票理由。不要在截止日期前推动注册高峰,因为主办方可能需要时间处理新账户,支持者也需要时间完成步骤。
如何衡量从访问、注册到投票的流失情况?
将其视为三个阶段,并衡量每个阶段能让你看到的数据。
- 访问:为每个受众群体使用带标签的链接,显示从您的信息到达竞赛网站的人数。
- 注册:一些竞赛页面会显示注册投票者或参赛者的数量;如果有,在每波推广前后记录下这个数字。如果没有,请支持者在注册后回复您。
- 投票:参赛作品计数器,在每波推广前后记录下数字。
阶段之间的差距就是摩擦。访问与注册之间的巨大差距指向表单或信息问题。注册与投票之间的巨大差距指向返回路径问题:人们注册了,但降落在首页后离开了。
当竞赛不显示任何数据时
一些主办方根本不公布任何数字。这时,我们依赖一小群志愿者报告每个页面,以及第三条信息的回复。我们在报告中将所有估算标记为估算,并明确说明何时无法获得某个数字。我们如何解读结果 解释了报告格式,投票保护机制概述 展示了这如何与其他检查配合。
我们在账户方面的界限在哪里,您如何开始?
我们不会为支持者创建账户、不会为同一个人运行多个账户、不会使用购买的账户列表、不会共享登录信息,并且我们不接受需要任何这些操作的项目。在家人旁边指导他们输入自己的详细信息是可以的;但由我们代为注册则不行。如果竞赛的注册对自动化程序的批量注册开放,那是主办方的问题,我们会说明这一点,而不是利用它。我们的 无机器人政策 阐述了完整的界限。
要开始,请通过 免费竞赛分析 发送竞赛链接、您的参赛作品、截止日期和注册页面的截图。我们将回复一份规则解读、为您受众起草的三条引导信息,以及第一波推广的计划。
如何操作
- 亲自创建一个账户在手机上走完整个路径,记录表单字段、验证步骤以及注册后到达的页面。
- 撰写三条引导信息一条提前提醒、一份带截图的分步指南、一条返回提醒,每条都包含您的参赛链接。
- 先向亲近受众提出请求家人、同事和客户先收到小批量信息,并回答每个问题。
- 扩大到疏远和陌生受众文案验证后,再添加通讯订阅者、粉丝,最后开启付费投放。
- 对比访问、注册和投票数据每波推广后阅读阶段间的差距,并在人们停滞的地方修正信息。
常见问题
人们真的会为了投票而专门创建一个账户吗?
会的,当他们认识你且请求明确时。亲近的受众,如家人、客户和俱乐部成员,会这样做。来自广告的陌生人很少这样做,所以要用最终投票数而非点击次数来评判这些活动,并预期两者之间有更大的差距。
我应该告诉支持者使用一次性邮箱地址吗?
不。无法追踪的账户正是注册门槛旨在防止的,发现此类账户的主办方可能会移除投票。请支持者使用他们实际会查看的邮箱地址,这样确认步骤才能生效,投票才能属于他们。
如果注册页面只有一种我的支持者看不懂的语言,该怎么办?
发送一份截图引导,用他们的语言解释每个页面,并询问主办方是否有翻译版本。我们的创意服务可以制作这份引导。不要通过猜测来翻译按钮;要展示屏幕上的确切文字。
我可以帮助年长的亲属在他们的手机上注册吗?
可以,坐在他们旁边,让他们在自己的设备上输入自己的详细信息,这是普通的帮助。但代表他们注册,或使用一个账户服务多人,则是不允许的,因为每张选票必须属于选择投出它的人。
当投票需要账户时,付费广告有效吗?
它们可以接触到关心您话题的人,而一个提前提醒注册要求的落地页能让点击保持诚实。在亲近受众验证文案后再投放,并用最终投票数来评判。请参阅我们的付费推广服务了解设置。
在截止日期前,注册请求应该在什么时候停止?
比亲近受众更早停止向陌生受众提出注册请求,因为验证和返回路径需要额外时间。在最后几天,将提醒目标锁定在已拥有账户的人身上,因为对他们来说投票很快,截止日期是唯一的障碍。
你们能保证一定数量的注册投票者或票数吗?
不能。我们保证的是操作流程、文案、启动、每日报告以及标注为预估的预估数据。有多少人会创建账户,取决于您的受众以及只有主办方才能控制的注册表单。
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