Chi creerà un account solo per votare per la tua candidatura?
Le persone che ti farebbero un favore di persona. Tutti gli altri valutano lo sforzo rispetto a quanto tengono a te, e un account obbligatorio ne fa uscire molti.
Usa una semplice regola decisionale per classificare il tuo pubblico prima di scrivere una parola:
- Caldo e vicino: familiari, colleghi, membri del club, clienti esistenti. Si iscriveranno se glielo chiedi chiaramente. Inizia da qui.
- Caldo ma distante: ex clienti, iscritti alla newsletter, follower che interagiscono con i tuoi post. Si iscriveranno se la candidatura è importante per loro e il modulo è breve. Chiedi per secondo.
- Freddo: sconosciuti raggiunti da annunci o creator. Cliccheranno, ma solo pochi creeranno un account per un concorso incontrato un minuto prima. Chiedi per ultimo e giudica quelle campagne dai voti completati, non dai clic.
Questo ordine protegge il tuo budget. Sarebbe dispendioso fare annunci per primo e scoprire che il modulo perde tutti, quando un messaggio a una piccola cerchia di sostenitori fedeli ti avrebbe detto la stessa cosa gratis. La regola si adatta anche al ritmo del concorso: un pubblico caldo riempie il contatore all'inizio, e la portata a pagamento arriva una volta che i testi sono stati provati. Leggi come la promozione a pagamento gestisce quella sequenza.
Cosa dovresti controllare quando percorri tu stesso il percorso di registrazione?
Tutto ciò che un sostenitore incontrerà, nell'ordine in cui lo incontrerà, prima su telefono. Fallo prima di inviare un singolo invito e scrivi le risposte.
Copia questo registro in una nota e compilalo:
Dispositivo e browser:
Campi richiesti dal modulo:
C'è una email di verifica o un codice dopo la registrazione:
C'è un pulsante di accesso social come alternativa:
Dove sono finito dopo aver completato la registrazione:
Il mio link della candidatura funzionava ancora dopo il login:
Cosa è successo quando ho premuto "password dimenticata":
Quanto tempo ha richiesto l'intero percorso, in parole:
Qualcosa di confuso o non tradotto:
Le due risposte che contano di più
Primo, dove finisci dopo la registrazione. Molti siti lasciano cadere i nuovi membri su una homepage, e il sostenitore deve poi cercare la tua candidatura. I tuoi messaggi devono riportare il link della candidatura una seconda volta proprio per questo momento.
Secondo, se segue un passaggio di verifica. Se è così, leggi la nostra guida sui concorsi con verifica email, perché le due protezioni si accumulano. Se viene offerto un accesso social, la nostra guida al login social copre quella scorciatoia, che è spesso la via più veloce per chi non ama i moduli.
Quali messaggi di onboarding accompagnano i sostenitori attraverso il modulo?
Tre brevi messaggi, ognuno con un compito: avvisare prima, guidare durante, recuperare dopo.
Messaggio uno: il preavviso
Inviato con il primo invito. Dice che serve un account, che è gratuito se le regole lo dicono e che richiede un paio di minuti.
Per votare per la mia candidatura hai bisogno di un account gratuito sul sito del concorso. Creane uno qui: [link candidatura]. Poi torna allo stesso link e premi vota.
Messaggio due: la guida
Per le persone che dicono che il modulo è confusionario. Una riga per schermata, in ordine, con uno screenshot di ciascuna. Gli screenshot battono i paragrafi, perché i sostenitori confrontano ciò che vedono con ciò che mostri.
Messaggio tre: il viaggio di ritorno
Inviato il giorno dopo a tutti, perché non puoi vedere chi si è registrato e si è fermato. Parla alla persona che ha creato un account e poi si è persa.
Hai già creato il tuo account? Accedi, apri la mia candidatura qui: [link candidatura] e premi vota. Ora ci vogliono secondi.
I modelli per chiedere alle persone di votare contengono varianti per pubblici diversi, e il nostro servizio creativo e di copy può produrre la procedura guidata con screenshot come una breve serie di immagini o un video.
Come rispondi alle preoccupazioni di dare dati personali a un sito di concorsi?
Dì ai sostenitori esattamente cosa chiede il modulo, indirizzali all'informativa sulla privacy dell'organizzatore stesso e lascia che decidano. Non minimizzarlo e non parlare per l'organizzatore.
Quattro cose che diciamo ai sostenitori, e una che non diciamo mai:
- Questo è il modulo: nome, email e una password. Nient'altro è stato chiesto nel mio test. Dichiara solo ciò che hai visto.
- L'informativa sulla privacy dell'organizzatore è linkata in fondo alla pagina di registrazione. Leggila prima di registrarti.
- Usa una password che non usi da nessun'altra parte. Questo è un buon consiglio per qualsiasi nuovo account.
- Se preferisci di no, va benissimo. Un sostenitore che si sente libero di rifiutare è un sostenitore che si fida del resto del tuo messaggio.
Quello che non diciamo mai è usa dati inventati o usa un indirizzo usa e getta. Questo invita account che non possono essere ricondotti a una persona, che è esattamente ciò che il muro di registrazione esiste per prevenire.
Concorsi con partecipanti minorenni
Quando un bambino partecipa o vota, un genitore o tutore deve acconsentire, e le regole di età del concorso si applicano anche al sostenitore. La nostra pagina sui concorsi di bellezza, bambini, animali domestici e scuole spiega come gestiamo il consenso prima di qualsiasi promozione.
Come dovrebbe essere ritmata una campagna basata su account?
Carica le iscrizioni all'inizio, poi sfrutta il fatto che un account è un costo una tantum. Una volta che un sostenitore si è registrato, i voti successivi diventano più facili, il che conta di più quando il concorso limita anche i voti al giorno, come descritto nella guida ai limiti giornalieri.
Uno schema di ritmo
- Giorni di apertura: il pubblico caldo e vicino. Piccole ondate, risposte a ogni domanda e un registro di dove le persone si sono bloccate.
- Metà: modifica i testi dal registro, poi allarga ai pubblici caldi ma distanti, e solo allora attiva la portata a pagamento. Il nostro calendario della campagna mostra una versione da sette, quattordici e trenta giorni.
- Giorni di chiusura: ricorda a tutti coloro che si sono già registrati che votare ora è veloce per loro e dai un link finale e una scadenza.
Cosa non fare
Non attivare tutti i pubblici il primo giorno. Quando il modulo perde, una grande prima ondata spreca i tuoi contatti migliori su un messaggio rotto. Non inviare la stessa richiesta tre volte alle stesse persone; varia l'angolazione, aggiungi uno screenshot o condividi un nuovo motivo per votare. E non spingere un picco di iscrizioni poco prima della scadenza, poiché gli organizzatori potrebbero aver bisogno di tempo per elaborare i nuovi account e i sostenitori hanno bisogno di tempo per completare i passaggi.
Come misuri il calo tra visita, iscrizione e voto?
Trattalo come tre fasi e misura ciò che ogni fase ti permette di vedere.
- Visita: un link tracciato per gruppo di pubblico mostra quante persone hanno raggiunto il sito del concorso dai tuoi messaggi.
- Iscrizione: alcune pagine del concorso mostrano un conteggio di elettori o partecipanti registrati; se la tua lo fa, annotalo prima e dopo ogni ondata. Se non lo fa, chiedi ai sostenitori di rispondere una volta che hanno un account.
- Voto: il contatore della candidatura, scritto prima e dopo ogni ondata.
I divari tra le fasi sono l'attrito. Un grande divario tra visite e iscrizioni indica il modulo o il messaggio. Un grande divario tra iscrizioni e voti indica il viaggio di ritorno: le persone si sono registrate, sono finite sulla homepage e se ne sono andate.
Quando il concorso non mostra nulla
Alcuni organizzatori non pubblicano alcuna cifra. Allora ci affidiamo a un piccolo circolo di volontari che riportano ogni schermata e alle risposte al messaggio tre. Etichettiamo ogni stima nel report come stima e diciamo chiaramente quando un numero non è disponibile. Come leggiamo i risultati spiega il formato del report, e la panoramica delle protezioni di voto mostra come questo si inserisce negli altri controlli.
Dove ci fermiamo sugli account e come inizi?
Non creiamo account per i sostenitori, non gestiamo più account per persona, non usiamo elenchi di account acquistati né condividiamo login, e non accettiamo progetti che richiedano una di queste cose. Aiutare un parente con il modulo mentre lui digita i propri dati va bene; registrarlo noi stessi no. Se l'iscrizione a un concorso è aperta alla registrazione di massa da parte di programmi automatizzati, è una questione per l'organizzatore, e lo diciamo piuttosto che sfruttarla. La nostra politica anti-bot stabilisce il confine completo.
Per iniziare, invia il link del concorso, la tua candidatura, la scadenza e uno screenshot della pagina di registrazione attraverso l'analisi gratuita del concorso. Rispondiamo con una lettura delle regole, i tre messaggi di onboarding scritti per il tuo pubblico e un piano per la prima ondata.
Come funziona
- Crea un account tu stessoPercorri l'intero percorso su un telefono e registra i campi, il passaggio di verifica e dove finisci dopo.
- Scrivi i tre messaggi di onboardingUn preavviso, una guida schermata per schermata con screenshot e un promemoria per il viaggio di ritorno, ciascuno con il link della tua candidatura.
- Chiedi prima ai pubblici caldiFamiliari, colleghi e clienti ricevono le prime piccole ondate, e ogni domanda riceve risposta.
- Allarga ai pubblici distanti e freddiAggiungi newsletter, follower e poi la portata a pagamento una volta che i testi sono provati.
- Confronta visite, iscrizioni e votiLeggi il divario tra le fasi dopo ogni ondata e correggi il messaggio dove le persone si bloccano.
Domande frequenti
Le persone creano davvero un account solo per votare?
Sì, quando ti conoscono e la richiesta è chiara. I pubblici caldi come familiari, clienti e membri del club lo fanno. Gli sconosciuti dagli annunci raramente lo fanno, quindi giudica quelle campagne dai voti completati piuttosto che dai clic e aspettati un divario più ampio tra i due.
Dovrei dire ai sostenitori di usare un indirizzo email usa e getta?
No. Gli account non tracciabili sono ciò che il muro di registrazione è lì per prevenire, e gli organizzatori che li individuano potrebbero rimuovere i voti. Chiedi ai sostenitori di usare l'indirizzo che leggono effettivamente, in modo che i passaggi di conferma funzionino e il voto rimanga loro.
Cosa succede se la pagina di registrazione è solo in una lingua che i miei sostenitori non leggono?
Invia una procedura guidata con screenshot con ogni schermata spiegata nella loro lingua e chiedi all'organizzatore se esiste una versione tradotta. Il nostro servizio creativo può produrre la procedura guidata. Non tradurre i pulsanti indovinando; mostra le parole esatte sullo schermo.
Posso aiutare i parenti più anziani a registrarsi sui loro telefoni?
Sì, sedersi accanto a loro mentre inseriscono i propri dati sul proprio dispositivo è un aiuto normale. Registrarsi per loro conto, o usare un account per più persone, non lo è, perché ogni voto deve appartenere a una persona che ha scelto di esprimerlo.
Gli annunci a pagamento possono funzionare quando per votare serve un account?
Possono raggiungere persone a cui importa del tuo argomento, e un messaggio di atterraggio che avverte della registrazione mantiene onesto il clic. Attivali dopo che i pubblici caldi hanno provato i testi e giudicali dai voti completati. Vedi il nostro servizio di promozione a pagamento per la configurazione.
Quando dovrebbero fermarsi le richieste di registrazione prima della scadenza?
Smetti di chiedere ai pubblici freddi di registrarsi prima di quelli caldi, poiché la verifica e il viaggio di ritorno richiedono tempo extra. Negli ultimi giorni, indirizza i promemoria alle persone che hanno già un account, perché votare è veloce per loro e la scadenza è l'unico ostacolo.
Promettete un numero di elettori o voti registrati?
No. Promettiamo la procedura guidata, i testi, il lancio, il reporting giornaliero e le proiezioni che sono etichettate come proiezioni. Quante persone creano un account dipende dal tuo pubblico e da un modulo che solo l'organizzatore controlla.
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Le risposte di solito arrivano entro 10-30 minuti negli orari lavorativi (lun-ven 09:00-21:00 GMT+3). Non condividiamo i dettagli del tuo concorso.
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