Plateformes de concours et widgets de vote : ce que les réglages signifient pour la promotion

Sur quel logiciel de concours et de vote votre concours peut-il fonctionner ?

Woobox, Gleam, Easypromos, Pollunit et ShortStack sont cinq noms que les organisateurs utilisent pour les formulaires de participation, les galeries, les sondages et le vote. Une page de vote peut être hébergée par l'outil, intégrée dans le site web de l'organisateur, ou accessible depuis un post sur les réseaux sociaux.

Nous ne classons pas ces outils et n'en recommandons aucun. Pour la promotion, la question n'est jamais quel logo se trouve dans le pied de page. Ce sont les options que l'organisateur a activées. Deux concours construits avec le même logiciel peuvent demander des choses complètement différentes à un participant, et deux concours construits avec des logiciels différents peuvent demander la même chose.

Pourquoi il est quand même utile de connaître l'outil

• Les pages d'aide publiques de l'outil décrivent les options générales que les organisateurs peuvent configurer, vous pouvez donc apprendre le vocabulaire : types de participation, règles de vote, vérification, limites.
• La page de vote elle-même est la meilleure preuve. Ce qu'un participant voit est ce que vous promouvez.
• Si une page ressemble à du code personnalisé plutôt qu'à l'un de ces outils, traitez-la comme inconnue et testez-la depuis le début.

La carte plus large des protections se trouve dans concours par type de protection de vote, et la vue d'ensemble du marketing de concours montre où ce guide s'inscrit dans le service.

Quels réglages les organisateurs peuvent-ils modifier, et que signifie chacun pour votre campagne ?

Les organisateurs de concours sur ce type de logiciel peuvent généralement définir comment les gens participent, comment les votes sont comptés et ce qu'un votant doit faire d'abord. Le tableau liste les réglages courants et le changement que chacun apporte dans une campagne.

Lesquels de ces réglages existent dépend de l'outil et du forfait choisi par l'organisateur, alors lisez la page, pas le marketing de l'outil. Lorsqu'un réglage correspond à l'un de nos guides de protection, suivez-le : vérification par email, inscription et connexion, connexion via réseau social, captcha, limites IP et appareil et limites de vote quotidiennes.

Comment lire une page de vote en cinq minutes ?

Ouvrez-la comme le ferait un participant, sur un téléphone, depuis un post sur les réseaux sociaux, et répondez à six questions à voix haute. Si vous pouvez y répondre, vous pouvez rédiger la demande.

1. Que doit faire un participant pour voter, du premier clic à la confirmation ?
2. Y a-t-il une étape d'identité, comme une adresse email, une connexion ou une connexion sociale ?
3. Un message mentionne-t-il une limite, une attente ou une réinitialisation ?
4. Les résultats sont-ils visibles pendant le vote, cachés ou différés ?
5. Quelle date de clôture et quel fuseau horaire sont affichés sur la page et dans les conditions ?
6. Où sont liés les conditions et l'avis de confidentialité, et disent-ils la même chose que la page ?

Ensuite, rédigez un résumé de trois lignes et conservez-le avec le plan de campagne :

Vote : un par personne par jour, confirmation par email, résultats cachés jusqu'à la clôture.
Ouvert jusqu'au : la date et le fuseau horaire donnés dans les conditions.
La demande doit dire : ouvrir le lien, choisir la participation, saisir un email, cliquer sur le lien de confirmation.

Le résumé devient la première ébauche de votre message au participant, et les modèles pour demander aux gens de voter le transforment en formulation que vous pouvez envoyer. Si l'une des six réponses n'est pas claire, la vérification des règles et des risques est le moyen le plus rapide de la régler.

Est-ce important que le widget soit hébergé, intégré ou accessible depuis un post ?

Oui, car l'endroit où se trouve le widget détermine la distance qu'un participant doit parcourir pour l'atteindre et le navigateur qu'il utilise. Testez chaque cas que vous attendez.

• Hébergé sur la propre page de l'outil. Généralement une page unique et ciblée, facile à lier directement. Assurez-vous que le lien mène à la vue de vote et non à une page d'accueil.
• Intégré dans le site web de l'organisateur. Le participant peut devoir trouver la bonne page, faire défiler d'autres contenus et ignorer les distractions. Liez directement à cette page et indiquez où se trouve le widget.
• Ouvert depuis un post sur les réseaux sociaux. Le navigateur intégré d'une application sociale peut interférer avec les connexions, les cookies et les pop-ups, ce qui est important pour toute étape d'identité. Testez-le depuis la plateforme que vous prévoyez d'utiliser et dites aux participants de passer à leur navigateur normal en cas d'échec.
• Visualisé sur un téléphone. La plupart des clics provenant de posts sur les réseaux sociaux arrivent sur un téléphone, alors vérifiez d'abord la mise en page là-bas. Les boutons doivent être accessibles et la confirmation doit être visible.

Liens directs vers une participation

Certaines participations ont leur propre adresse et d'autres n'existent que comme position dans une galerie. Demandez à l'organisateur des liens directs. Sans eux, donnez aux participants le nom, le numéro et la catégorie de la participation après le lien.

Promotion payante des participations à un concours explique comment nous utilisons des liens trackés, afin qu'un clic puisse être comparé avec le compteur que vous voyez.

Que faire lorsque les conditions du concours et le widget ne sont pas d'accord ?

Considérez la réponse écrite de l'organisateur comme la décision, et faites une pause jusqu'à ce que vous l'ayez. Les conditions décrivent les règles tandis que le widget applique ce qui a été configuré, et les deux peuvent diverger. Par exemple, les conditions peuvent promettre un vote par jour tandis que la page affiche un message différent.

Que faire

• Prenez une capture d'écran datée de la page et copiez la ligne des conditions.
• Écrivez à l'organisateur avec les deux et demandez lequel est correct.
• Mettez la campagne en attente jusqu'à ce que la réponse arrive, et conservez la réponse.
• Planifiez en fonction du plus strict des deux en attendant.
• Ne testez pas une limite en essayant de la dépasser.

Pourquoi c'est important pour la promotion

Votre demande répète ce que dit la page. Si les participants suivent votre demande et que la page se comporte différemment, vous perdez la confiance au pire moment. Un vote qui a été compté sous une lecture et rejeté sous une autre est aussi le genre de litige qui fait examiner les participations.

C'est le genre de vérification pour lequel le conseil en règles et risques est fait, et c'est la raison pour laquelle nous lisons les conditions avant qu'une première annonce ne soit réservée. Notre politique sur ce que nous acceptons et n'acceptons pas s'applique à tous les outils sans exception, et aucun réglage dans aucun logiciel ne la modifie.

Que devez-vous demander à l'organisateur avant le lancement ?

Posez les questions dont les réponses changent votre demande, votre ciblage ou votre calendrier. Dix minutes avec l'organisateur peuvent économiser des semaines de confusion.

• Par quelle étape d'identité un votant passe-t-il, et cela diffère-t-il selon les pays ?
• Quand la limite de vote se réinitialise-t-elle, et dans quel fuseau horaire ?
• Le vote est-il compté immédiatement, ou après une vérification comme un lien de confirmation ?
• Les résultats sont-ils affichés en direct, et sont-ils définitifs ou examinés ?
• Quelles régions ou groupes d'âge sont exclus ?
• Un lien direct est-il disponible pour chaque participation ?
• Quelle adresse de contact gère les problèmes de vote, et à quelle vitesse ?
• L'organisateur examine-t-il les activités inhabituelles, et quel avis les participants reçoivent-ils ?
• La page peut-elle être utilisée dans le navigateur intégré d'une application sociale, ou seulement dans un navigateur normal ?

Mettez les réponses par écrit et conservez-les avec le plan.

Si l'organisateur ne répond pas

Le silence est aussi une information. Décidez si vous procédez avec une lecture prudente des conditions, ou si vous attendez. Nous vous dirons ce que nous recommandons après l'analyse gratuite. Pour les participants dont le concours demande des données personnelles, le guide sur la vérification par téléphone et SMS explique comment formuler les lignes de confidentialité, et la même attention s'applique à tout formulaire.

Que nous envoyez-vous pour un concours construit sur un logiciel de concours ?

Hors de nos mains dans cette catégorie : les options incluses dans le forfait de l'organisateur, toute modification que l'organisateur apporte aux réglages en cours de concours, et les mises à jour du logiciel lui-même. Nous revérifions la page chaque fois que vous nous dites que quelque chose a changé, et le rapport quotidien montre si une baisse des clics est suivie d'une baisse des votes terminés.

Quoi envoyer

• Le lien vers la page de vote et le lien vers les conditions.
• Votre lien de participation, et le nom de l'outil si la page en affiche un.
• Des captures d'écran des étapes de vote sur un téléphone, si vous pouvez les prendre.
• La date limite avec son fuseau horaire et les pays que vous souhaitez atteindre.

Ce que vous recevez en retour

Un résumé de trois lignes sur le fonctionnement du vote, une liste de questions ouvertes pour l'organisateur, un plan pour la demande, les canaux et le calendrier, et un devis écrit. Commencez par l'analyse de concours gratuite. Les organisateurs qui gèrent leurs propres concours peuvent envoyer le même matériel, et nous vous conseillerons sur la façon dont les réglages se présentent du côté du participant.

Comment ça marche

1. Ouvrir la page comme un participantNous visualisons la page de vote sur un téléphone depuis un post sur les réseaux sociaux et enregistrons chaque étape et chaque message.
2. Rédiger le résumé de trois lignesNous notons la méthode de vote, l'étape d'identité, la limite, la visibilité des résultats et l'heure de clôture.
3. Comparer les conditions avec la pageNous vérifions les règles par rapport à ce que fait le widget et listons toute divergence comme une question pour l'organisateur.
4. Adapter la demande à chaque réglageNous rédigeons des messages et un calendrier qui nomment les étapes qu'un participant verra réellement, pour votre approbation.
5. Tester et lancerNous testons les liens dans les navigateurs intégrés des plateformes, puis lançons avec des liens trackés et un rapport quotidien.