Plataformas de concursos y widgets de votación: qué significan las configuraciones para la promoción

¿En qué software de concursos y votación podría ejecutarse tu concurso?

Woobox, Gleam, Easypromos, Pollunit y ShortStack son cinco nombres que los organizadores usan para formularios de participación, galerías, encuestas y votaciones. Una página de votación puede estar alojada por la herramienta, integrada en el sitio web del organizador o accederse desde una publicación en redes sociales.

No clasificamos estas herramientas ni recomendamos una sobre otra. Para la promoción, la pregunta nunca es qué logotipo aparece en el pie de página. Es qué opciones activó el organizador. Dos concursos creados con el mismo software pueden pedir cosas completamente diferentes a un seguidor, y dos creados con software diferente pueden pedir lo mismo.

Por qué sigue siendo útil conocer la herramienta

• Las páginas de ayuda públicas de la herramienta describen las opciones generales que los organizadores pueden configurar, así que puedes aprender el vocabulario: tipos de participación, reglas de votación, verificación, límites.
• La propia página de votación es la mejor evidencia. Lo que ve un seguidor es lo que promocionas.
• Si una página parece código personalizado en lugar de una de estas herramientas, trátala como desconocida y pruébala desde cero.

El mapa más amplio de protecciones está en concursos por tipo de protección de votación, y la visión general de marketing de concursos muestra dónde encaja esta guía en el servicio.

¿Qué configuraciones pueden cambiar los organizadores y qué significa cada una para tu campaña?

Los organizadores de concursos en este tipo de software generalmente pueden configurar cómo participa la gente, cómo se cuentan los votos y qué debe hacer primero un votante. La tabla enumera las configuraciones comunes y el cambio que cada una produce en una campaña.

Cuáles de estas existen depende de la herramienta y del plan que eligió el organizador, así que lee la página, no el marketing de la herramienta. Cuando una configuración coincida con una de nuestras guías de protección, síguela: verificación por correo electrónico, registro e inicio de sesión, inicio de sesión en redes sociales, captcha, límites de IP y dispositivo y límites de voto diario.

¿Cómo se lee una página de votación en cinco minutos?

Ábrela como lo haría un seguidor, en un teléfono, desde una publicación en redes sociales, y responde seis preguntas en voz alta. Si puedes responderlas, puedes redactar la solicitud.

1. ¿Qué debe hacer un seguidor para emitir un voto, desde el primer toque hasta la confirmación?
2. ¿Hay un paso de identidad, como una dirección de correo electrónico, un inicio de sesión o un inicio de sesión social?
3. ¿Algún mensaje menciona un límite, una espera o un reinicio?
4. ¿Los resultados son visibles mientras la votación está abierta, ocultos o retrasados?
5. ¿Qué fecha de cierre y zona horaria se muestran en la página y en los términos?
6. ¿Dónde están enlazados los términos y el aviso de privacidad, y dicen lo mismo que la página?

Luego escribe un resumen de tres líneas y guárdalo con el plan de la campaña:

Voto: uno por persona al día, confirmación por correo electrónico, resultados ocultos hasta el cierre.
Abierto hasta: la fecha y zona horaria indicadas en los términos.
La solicitud debe decir: abre el enlace, elige la participación, introduce un correo electrónico, haz clic en el enlace de confirmación.

El resumen se convierte en el primer borrador de tu mensaje al seguidor, y las plantillas para pedir a la gente que vote lo convierten en un texto que puedes enviar. Si alguna de las seis respuestas no está clara, la revisión de reglas y riesgos es la forma más rápida de resolverla.

¿Importa si el widget está alojado, integrado o se accede desde una publicación?

Sí, porque dónde se encuentra el widget determina cuánto debe cruzar un seguidor para llegar a él y qué navegador usa. Prueba cada caso que esperes.

• Alojado en la propia página de la herramienta. Generalmente una página única y enfocada a la que es fácil enlazar directamente. Asegúrate de que el enlace vaya a la vista de votación y no a una página de inicio.
• Integrado en el sitio web del organizador. El seguidor puede tener que encontrar la página correcta, desplazarse más allá de otro contenido e ignorar distracciones. Enlaza directamente a esa página e indica dónde está el widget.
• Abierto desde una publicación en redes sociales. El navegador integrado de una aplicación social puede interferir con inicios de sesión, cookies y ventanas emergentes, lo que importa para cualquier paso de identidad. Pruébalo desde la plataforma que planeas usar y dile a los seguidores que cambien a su navegador normal si falla.
• Visto en un teléfono. La mayoría de los clics desde publicaciones en redes sociales llegan a un teléfono, así que verifica el diseño allí primero. Los botones deben ser accesibles y la confirmación debe ser visible.

Enlaces directos a una participación

Algunas participaciones tienen su propia dirección y otras existen solo como una posición en una galería. Pide al organizador enlaces directos. Sin ellos, proporciona a los seguidores el nombre, número y categoría de la participación después del enlace.

Promoción paga de participaciones en concursos explica cómo usamos enlaces rastreados, para que un clic pueda compararse con el contador que ves.

¿Qué haces cuando los términos del concurso y el widget no coinciden?

Trata la respuesta escrita del organizador como la decisión y haz una pausa hasta que la tengas. Los términos describen las reglas mientras que el widget aplica lo que se configuró, y ambos pueden divergir. Por ejemplo, los términos pueden prometer un voto al día mientras la página muestra un mensaje diferente.

Qué hacer

• Toma una captura de pantalla con fecha de la página y copia la línea de los términos.
• Escribe al organizador con ambas y pregúntale cuál es la correcta.
• Mantén la campaña en espera hasta que llegue la respuesta y guarda la respuesta.
• Planifica según la más estricta de las dos mientras esperas.
• No pruebes un límite intentando superarlo.

Por qué esto importa para la promoción

Tu solicitud repite lo que dice la página. Si los seguidores siguen tu solicitud y la página se comporta de manera diferente, pierdes confianza en el peor momento. Un voto que se contó bajo una lectura y se rechazó bajo otra también es el tipo de disputa que hace que se revisen las participaciones.

Este es el tipo de verificación para el que está diseñada la consultoría de reglas y riesgos, y es la razón por la que leemos los términos antes de reservar el primer anuncio. Nuestra política sobre lo que aceptamos y no aceptamos se aplica a todas las herramientas por igual, y ninguna configuración en ningún software la cambia.

¿Qué deberías preguntar al organizador antes del lanzamiento?

Haz las preguntas cuyas respuestas cambien tu solicitud, tu segmentación o tu calendario. Diez minutos con el organizador pueden ahorrar semanas de confusión.

• ¿Qué paso de identidad sigue un votante y difiere entre países?
• ¿Cuándo se reinicia el límite de voto y en qué zona horaria?
• ¿El voto se cuenta de inmediato o después de una verificación como un enlace de confirmación?
• ¿Los resultados se muestran en vivo y son definitivos o se revisan?
• ¿Qué regiones o grupos de edad están excluidos?
• ¿Hay un enlace directo disponible para cada participación?
• ¿Qué dirección de contacto maneja los problemas de votación y con qué rapidez?
• ¿El organizador revisa la actividad inusual y qué aviso reciben los participantes?
• ¿Se puede usar la página dentro del navegador integrado de una aplicación social o solo en uno normal?

Pon las respuestas por escrito y guárdalas con el plan.

Si el organizador no responde

El silencio también es información. Decide si proceder con la lectura cautelosa de los términos o si esperar. Te diremos cuál recomendamos después del análisis gratuito. Para los participantes cuyo concurso solicita datos personales, la guía de verificación por teléfono y SMS explica cómo redactar las líneas de privacidad, y el mismo cuidado se aplica a cualquier formulario.

¿Qué nos envías para un concurso creado con software de concursos?

Fuera de nuestro alcance en esta categoría: qué opciones incluye el plan del organizador, cualquier cambio que el organizador haga en la configuración a mitad del concurso y las actualizaciones del propio software. Volvemos a verificar la página cada vez que nos dices que algo cambió, y el informe diario muestra si una caída en los clics va seguida de una caída en los votos completados.

Qué enviar

• El enlace a la página de votación y el enlace a los términos.
• Tu enlace de participación y el nombre de la herramienta si la página lo muestra.
• Capturas de pantalla de los pasos de votación en un teléfono, si puedes tomarlas.
• La fecha límite con su zona horaria y los países a los que quieres llegar.

Qué recibes

Un resumen de tres líneas de cómo funciona el voto, una lista de preguntas abiertas para el organizador, un plan para la solicitud, los canales y el calendario, y un presupuesto por escrito. Comienza con el análisis gratuito de concursos. Los organizadores que gestionan sus propios concursos pueden enviar el mismo material y te asesoraremos sobre cómo se ven las configuraciones desde el lado del seguidor.

Cómo trabajamos

1. Abrir la página como un seguidorVemos la página de votación en un teléfono desde una publicación en redes sociales y registramos cada paso y mensaje.
2. Escribir el resumen de tres líneasAnotamos el método de voto, el paso de identidad, el límite, la visibilidad de los resultados y la hora de cierre.
3. Comparar los términos con la páginaVerificamos las reglas contra lo que hace el widget y listamos cualquier discrepancia como una pregunta para el organizador.
4. Adaptar la solicitud a cada configuraciónRedactamos mensajes y un calendario que nombran los pasos que un seguidor verá realmente, para tu aprobación.
5. Probar y lanzarProbamos los enlaces en los navegadores integrados de las plataformas, luego lanzamos con enlaces rastreados y un informe diario.