Promoción de concursos en Snapchat: llegar a votantes jóvenes dentro de las normas de edad

¿A quién se le puede pedir que vote en un concurso juvenil en Snapchat, y a quién no?

La persona que ve el anuncio debe tener la edad suficiente para la plataforma, y si el participante es menor de edad, un padre o tutor debe haber aceptado la inscripción y su promoción. Estas dos comprobaciones se realizan antes de diseñar cualquier contenido creativo.

Snapchat es popular entre adolescentes y adultos jóvenes, por lo que atrae concursos escolares, universitarios y de talento. También es la razón por la que este canal requiere más cuidado que la mayoría.

Las comprobaciones que realizamos

• El participante. ¿Es el participante menor de edad? Si es así, necesitamos el acuerdo por escrito del padre o tutor antes de promocionar una inscripción.
• La audiencia. Usamos la configuración de edad que ofrece el sistema de anuncios y mantenemos las campañas dentro de las reglas propias de la plataforma sobre quién puede ver qué anuncios.
• El concurso. ¿El organizador establece una edad mínima para votar o excluye ciertos países? Copiamos esos límites en la audiencia.
• El premio o recompensa. Si un premio va a parar a un menor, ¿quién lo acepta?

Lo que no haremos

No dirigimos anuncios de concursos a niños. No pedimos a los jóvenes que compartan sus datos personales, y no aceptamos un proyecto en el que la edad del participante o la de los votantes no esté clara. Nuestra página sobre concursos de belleza, infantiles, de mascotas y escolares explica el enfoque general, y la lista de proyectos que rechazamos muestra dónde nos detenemos.

¿Anuncios en Snapchat o creadores: qué ruta se adapta mejor a tu concurso?

Los anuncios te dan control sobre la audiencia, las fechas y el mensaje. Los creadores te aportan una cara conocida y una voz más natural. Muchos concursos juveniles utilizan un poco de cada uno.

Elegir creadores

Para los creadores, la audiencia importa más que el tamaño. Buscamos personas cuyos seguidores coincidan con el tema del concurso, verificamos que su contenido sea adecuado para un público joven y confirmamos que conocen las bases del concurso antes de publicar. Cada publicación pagada indica que es pagada. El enfoque general se describe en difusión con influencers y creadores.

Elegir anuncios

Los anuncios funcionan cuando la inscripción se puede mostrar en pocos segundos y la página de votación es fácil de usar en un móvil. Ejecutamos dos o tres versiones enfrentadas, pausamos las más débiles y dirigimos el presupuesto a la versión que genera más votos completados. El método general aparece en promoción paga de inscripciones a concursos.

Si un concurso se desarrolla principalmente entre estudiantes de una misma escuela, los mensajes directos a padres y profesores, y un aviso en los canales propios de la escuela, pueden funcionar mejor que cualquier plataforma. Lo decimos cuando es cierto.

¿Cómo es el contenido creativo que funciona en Snapchat?

Es vertical, rápido y honesto. El espectador sostiene un móvil, echa un vistazo a la pantalla y decide en cuestión de segundos, por lo que el contenido creativo debe decir de qué trata la inscripción y cómo votar sin necesidad de leer un párrafo.

Una estructura sencilla

• Momento inicial. Muestra la inscripción de inmediato, no un logotipo.
• Una línea de texto. Un pie de foto corto en la pantalla, legible sin sonido.
• La petición. Indica al espectador en qué consiste votar: tocar el enlace, introducir un correo electrónico, confirmar.
• La fecha límite. Di la fecha claramente.

Reglas prácticas que seguimos

• Todo lo importante está dentro del marco que muestra un móvil, alejado de los bordes.
• Los pies de foto están en pantalla, porque mucha gente ve los vídeos sin sonido.
• El lenguaje se adapta a la audiencia y evita jerga que no podamos defender.
• Sin promesas de recompensas, sin presión y sin cuentas atrás que engañen sobre la fecha límite real.
• Si aparece un joven en las imágenes, su padre o tutor ha dado su consentimiento.

Redactamos y editamos el contenido creativo dentro del servicio de contenido creativo y textos, y tú lo apruebas antes de que se publique. Si tu propio material es mejor que cualquier cosa que pudiéramos hacer, lo editamos en los formatos requeridos en lugar de reemplazarlo. La guía de vídeo relacionada sobre promoción de concursos en TikTok es útil para comparar, ya que los formatos son similares pero las audiencias no.

¿Qué documentación debería estar lista antes de que un concurso juvenil se publique en Snapchat?

Ten estos elementos a mano antes de contactarnos, o permítenos ayudarte a recopilarlos durante el análisis. La documentación faltante es la razón más común por la que se retrasa una campaña juvenil.

La lista de verificación

• Acuerdo del padre o tutor para cualquier menor que participe, por escrito, que cubra tanto la inscripción como su promoción.
• Las bases completas del concurso, incluyendo la edad mínima para votar si la hubiera.
• El permiso del organizador para promocionar fuera de la página del concurso, si las bases no lo especifican.
• Una declaración de quién es el propietario de las imágenes, el vídeo y la música de la inscripción.
• Un adulto designado que responda a los mensajes y comentarios sobre la inscripción.
• Un punto de contacto para padres o profesores que tengan preguntas.

Por qué insistimos

Una campaña juvenil afecta a niños, escuelas y familias, por lo que el riesgo es mayor que en un premio profesional para adultos. Si algo sale mal, necesitas documentos que demuestren lo que todos acordaron. La revisión de bases de concurso y riesgos repasa esta lista contigo de forma gratuita. Para obtener ayuda con la redacción para tutores y las demás cuestiones detrás de una inscripción juvenil, consulta consultoría de bases y riesgos.

Cuando no podemos confirmar el consentimiento o la edad, no lanzamos la campaña. Te decimos qué falta y esperamos.

¿Cómo se planifica, se informa y se inicia una campaña de concurso en Snapchat?

La planificamos en función de la fecha límite: un primer impulso para presentar la inscripción, un alcance constante durante la fase intermedia y recordatorios en los últimos días. Cada día recibes cifras de la analítica propia de Snapchat, que cubren inversión, alcance y clics, y cuando la página de votación permite el seguimiento, vinculamos las visitas con los votos completados.

Nada en este canal garantiza un voto. Los espectadores jóvenes pasan rápidamente a otra cosa, la plataforma revisa cada anuncio antes de que se publique, y un concurso que pide un correo electrónico o un código por teléfono pierde a algunos en ese paso. Nos preparamos para ello con instrucciones claras en el contenido creativo y con una landing page que funcione en un móvil.

Para empezar, utiliza el análisis gratuito de concursos. Envía el enlace del concurso, las bases, la inscripción, el grupo de edad del participante y la fecha límite, y te respondemos con lo que está permitido, si Snapchat encaja en el plan y un presupuesto por escrito. Un calendario para siete, catorce o treinta días también es gratuito.

Cómo trabajamos

1. Verificación de edad y consentimientoTú nos indicas el grupo de edad del participante y las bases del concurso. Nosotros enumeramos los consentimientos necesarios y confirmamos lo que permiten las reglas.
2. Plan de ruta y audienciaElegimos entre anuncios, creadores o ambos, configuramos la audiencia dentro de los ajustes de edad de la plataforma y confirmamos el presupuesto.
3. Contenido creativo y aprobaciónCreamos contenido creativo vertical corto y enlaces de seguimiento, y tú apruebas cada versión antes de que se publique.
4. Lanzamiento y lectura diariaLos anuncios y las publicaciones divulgadas de creadores se activan, y nosotros leemos la analítica cada día y ajustamos.
5. Recordatorios finales y cierreEjecutamos los recordatorios de la fecha límite y enviamos un informe de cierre con archivos y notas sobre la audiencia.