Marketing cho nhà phát triển Web3 và DevRel hỗ trợ áp dụng SDK

Marketing cho nhà phát triển Web3 bao gồm những gì?

Marketing cho nhà phát triển Web3 giúp các nhà xây dựng phù hợp hiểu sản phẩm, đánh giá sự phù hợp kỹ thuật và thực hiện bước tiếp theo như thử SDK hoặc khám phá tích hợp. Công việc kết hợp truyền thông kỹ thuật và các chương trình dành cho nhà phát triển, thay vì coi hoạt động cộng đồng là mục đích tự thân.

Sự tham gia bắt đầu bằng cách kết nối khả năng sản phẩm với nhu cầu cụ thể của nhà phát triển. Chúng tôi làm rõ sản phẩm dành cho ai, nhà phát triển có thể xây dựng gì, cần cài đặt hoặc cấu hình những gì và bằng chứng nào hỗ trợ tuyên bố đó. Điều này cung cấp cho đội ngũ nền tảng hữu ích cho tài liệu, ví dụ, thông báo cho nhà phát triển và hoạt động sự kiện.

Một chương trình có thể bao gồm:

• Bản đồ đối tượng nhà phát triển và kênh, dựa trên sản phẩm và hệ sinh thái.
• Khuyến nghị về tài liệu và onboarding cho tác vụ có ý nghĩa đầu tiên.
• Lập kế hoạch nội dung kỹ thuật, với sự tham gia của các chuyên gia chủ đề trong quá trình đánh giá.
• Lập trình cộng đồng nhà phát triển, giờ làm việc hoặc kế hoạch hackathon.
• Phương pháp đo lường gắn với các hành động hữu ích và phản hồi sản phẩm.

Phạm vi phù hợp phụ thuộc vào điểm nghẽn. Nếu nhà phát triển đến được tài liệu nhưng không thể hoàn tất thiết lập, hãy sửa onboarding trước khi thêm nhiều quảng bá. Nếu lộ trình tích hợp rõ ràng nhưng ít nhà xây dựng phù hợp biết về nó, lập trình cộng đồng hoặc sự kiện có thể là bước đi đầu tiên tốt hơn. Để phối hợp ra mắt rộng hơn, hãy xem ra mắt token và tăng trưởng.

Làm thế nào để chuẩn bị SDK và tài liệu cho việc áp dụng của nhà phát triển?

Nhà phát triển có nhiều khả năng đánh giá SDK hơn khi họ có thể nhanh chóng thấy nó làm gì và thử một trường hợp sử dụng mạch lạc đầu tiên. Chúng tôi xem xét lộ trình từ khám phá đến một ví dụ hoạt động, sau đó giúp đội ngũ của bạn ưu tiên các thay đổi và nội dung loại bỏ ma sát.

Bắt đầu bằng cách thu thập các kho lưu trữ SDK hiện tại, tài liệu, tham chiếu API, ứng dụng mẫu và các câu hỏi đã biết của nhà phát triển. Chúng tôi tìm kiếm các khoảng trống mà người dùng mới có thể gặp: điều kiện tiên quyết không rõ ràng, thiếu thiết lập môi trường, ví dụ không khớp với giao diện hiện tại hoặc không có lộ trình rõ ràng để yêu cầu trợ giúp kỹ thuật. Đội ngũ kỹ thuật của bạn xác nhận độ chính xác kỹ thuật; vai trò của chúng tôi là định hình tài liệu và làm cho hành trình của nhà phát triển dễ theo dõi hơn.

Các sản phẩm bàn giao hữu ích có thể bao gồm dàn ý quickstart, định vị SDK, bản tóm tắt ví dụ hoặc hướng dẫn, nội dung FAQ cho nhà phát triển và kế hoạch truyền thông phát hành. Chúng tôi cũng có thể giúp xác định cách chuyển phản hồi từ các kênh cộng đồng đến đội ngũ sản phẩm. Một quickstart mạnh mẽ nên nêu rõ các điều kiện tiên quyết, hiển thị một tác vụ đầu tiên có thể đạt được, giải thích đầu ra mong đợi và chỉ ra bước tiếp theo.

Ưu tiên sửa chữa bằng cách hỏi: điều này có chặn nỗ lực thành công đầu tiên, gây ra các câu hỏi hỗ trợ lặp lại hay làm cho khả năng của sản phẩm khó đánh giá? Giải quyết các yếu tố chặn trước. Nếu vấn đề cốt lõi là sự sẵn sàng của sản phẩm hoặc lập kế hoạch tích hợp, chiến lược go-to-market có thể điều chỉnh hoạt động của nhà phát triển với kế hoạch ra mắt rộng hơn.

Khi nào một dự án nên sử dụng chương trình cộng đồng nhà phát triển hoặc hackathon?

Các chương trình cộng đồng nhà phát triển và hackathon hoạt động tốt nhất khi người tham gia có cách thực sự để học, nhận trợ giúp và tiếp tục xây dựng sau hoạt động ban đầu. Chọn hình thức dựa trên những gì nhà phát triển cần làm, không phải dựa trên mức độ bận rộn của kênh hoặc sự kiện.

Một cộng đồng nhà phát triển hữu ích khi các nhà xây dựng cần cập nhật kỹ thuật liên tục, câu trả lời, ví dụ hoặc quyền truy cập vào các chuyên gia sản phẩm. Đặt kỳ vọng trước khi mời mọi người vào: nêu tên các kênh được hỗ trợ, xác định ai xử lý các câu hỏi kỹ thuật và xác định cách các vấn đề chưa được giải quyết đến được bộ phận kỹ thuật. Một kế hoạch cộng đồng sau đó có thể bao gồm các bài đăng onboarding, thảo luận có cấu trúc, giờ làm việc và theo dõi các câu hỏi lặp lại.

Hackathon phù hợp hơn khi sản phẩm có thể hỗ trợ một thử thách xây dựng tập trung và đội ngũ có thể cung cấp hướng dẫn kỹ thuật kịp thời. Trước khi cam kết, hãy chuẩn bị một điểm khởi đầu hoạt động, kiểm tra hành trình của người tham gia, viết bản tóm tắt thử thách rõ ràng và quyết định cách các dự án sẽ được đánh giá. Sau sự kiện, hãy theo dõi các đội về bản demo, nhu cầu tích hợp và bước sản phẩm hữu ích tiếp theo.

Sử dụng các quy tắc quyết định này:

• Chọn hỗ trợ cộng đồng liên tục cho các câu hỏi lặp lại và học hỏi sản phẩm.
• Chọn hackathon khi một tác vụ xây dựng cụ thể có thể chứng minh việc sử dụng sản phẩm.
• Kết hợp chúng chỉ khi có đủ năng lực để hỗ trợ người tham gia trước và sau sự kiện.

Chúng tôi có thể kết nối hoạt động của nhà phát triển với phát triển cộng đồng và tương tác rộng hơn, trong khi vẫn giữ đối tượng kỹ thuật và mục đích riêng biệt. Để tối ưu hóa hiệu quả, hãy cân nhắc áp dụng các nguyên tắc seo cho nội dung cộng đồng nhằm tăng khả năng hiển thị.

Bạn nhận được gì từ một sự tham gia DevRel?

Bạn nhận được một bộ công việc hướng đến nhà phát triển đã thống nhất, một chủ sở hữu rõ ràng cho mỗi sản phẩm bàn giao và một góc nhìn báo cáo giúp đội ngũ của bạn quyết định cần cải thiện điều gì tiếp theo. Phạm vi được thiết lập xoay quanh giai đoạn sản phẩm, năng lực nội bộ và hành trình hiện tại của nhà phát triển.

Tùy thuộc vào sự tham gia, các sản phẩm bàn giao có thể bao gồm bản tóm tắt đối tượng nhà phát triển, khung thông điệp kỹ thuật, audit tài liệu, lịch nội dung, tài liệu onboarding, tài sản giáo dục SDK, kế hoạch lập trình cộng đồng, chuẩn bị hackathon và tóm tắt phản hồi. Chúng tôi cũng có thể điều phối các đánh giá chủ đề với các kỹ sư của bạn để các giải thích kỹ thuật phản ánh sản phẩm hiện tại.

Tại kickoff, chúng tôi ghi lại những gì được bao gồm, đội ngũ của bạn phải cung cấp những gì và ai phê duyệt từng mục. Điều này đặc biệt quan trọng đối với nội dung kỹ thuật: thống nhất một người đánh giá có thể xác thực các mẫu mã, hành vi sản phẩm và chi tiết phiên bản. Đối với công việc cộng đồng hoặc sự kiện, hãy thống nhất giờ hỗ trợ, lộ trình leo thang, truyền thông người tham gia và theo dõi sau sự kiện trước khi bắt đầu quảng bá.

Báo cáo nên kết nối hoạt động với việc học hỏi hữu ích. Tùy thuộc vào dữ liệu có sẵn, chúng tôi có thể xem xét việc sử dụng tài liệu, tương tác SDK hoặc kho lưu trữ, các câu hỏi được đặt ra, ma sát onboarding, bài nộp sự kiện và chủ đề phản hồi. Mục đích không phải là thổi phồng một bảng điều khiển. Đó là để giúp các đội ngũ sản phẩm và marketing thấy nơi nhà phát triển tiến triển, nơi họ dừng lại và hành động nào là hợp lý. Để hỗ trợ kênh liên tục, hãy so sánh phạm vi với retainer marketing tăng trưởng.

Quy trình marketing cho nhà phát triển hoạt động như thế nào?

Một sự tham gia DevRel chuyển từ khám phá sản phẩm sang một kế hoạch ưu tiên, sau đó vào triển khai và đánh giá. Công việc ban đầu thiết lập những gì đã sẵn sàng, những gì cần chú ý và những hành động nào của nhà phát triển mà đội ngũ muốn hỗ trợ.

Chúng tôi bắt đầu với sản phẩm, tài liệu kỹ thuật, hồ sơ nhà phát triển mục tiêu, các điểm tiếp xúc cộng đồng hiện có và ưu tiên ra mắt hoặc phát hành của bạn. Đội ngũ của bạn cung cấp quyền truy cập vào các tài liệu và kho lưu trữ liên quan, nêu tên người đánh giá kỹ thuật và chia sẻ các câu hỏi hỗ trợ đã biết. Chúng tôi sử dụng bối cảnh đó để xác định công việc bắt đầu hữu ích nhất thay vì giả định mọi kênh đều cần hoạt động.

Giai đoạn tiếp theo biến các phát hiện thành một chuỗi: cải thiện một bước onboarding đang chặn, chuẩn bị một tài sản giáo dục, tổ chức một điểm tiếp xúc cộng đồng hoặc lập kế hoạch hackathon. Thời gian triển khai được thống nhất xoay quanh đánh giá kỹ thuật và các phụ thuộc phát hành. Các tài sản kỹ thuật không nên được xuất bản cho đến khi chủ sở hữu sản phẩm phù hợp đã kiểm tra chúng.

Một nhịp độ làm việc thực tế bao gồm:

• Một kickoff để xác nhận đối tượng, phạm vi, quyền truy cập và người ra quyết định.
• Một kế hoạch ưu tiên với chủ sở hữu và các phụ thuộc.
• Các đánh giá triển khai thường xuyên để giải quyết phản hồi và phê duyệt.
• Một cuộc kiểm tra báo cáo chuyển đổi tín hiệu của nhà phát triển thành các hành động tiếp theo.

Thời gian phụ thuộc vào phạm vi và lộ trình đánh giá: một audit tập trung có thể bắt đầu với các tài liệu hiện có, trong khi một chương trình liên quan đến thay đổi SDK, phối hợp đối tác hoặc sự kiện cần nhiều chuẩn bị hơn. Trang cách chúng tôi làm việc của chúng tôi giải thích mô hình cộng tác rộng hơn.

Một agency DevRel Web3 có thể kiểm soát những gì?

Một agency DevRel có thể triển khai chiến lược, nội dung, phối hợp và công việc cộng đồng đã thống nhất; không thể khiến các nhà phát triển độc lập áp dụng sản phẩm hoặc kiểm soát các quyết định do các nền tảng bên thứ ba và tổ chức sự kiện đưa ra. Đặt tiêu chí thành công xoay quanh công việc và tiến triển có thể quan sát được của nhà phát triển, không phải kết quả ngoài thẩm quyền của đội ngũ.

Ví dụ, trình bày GitHub và tài liệu có thể làm cho kho lưu trữ dễ đánh giá hơn, nhưng chúng không quyết định liệu nhà phát triển có tích hợp SDK hay không. Một chương trình cộng đồng có thể làm cho quyền truy cập vào hướng dẫn sản phẩm rõ ràng hơn, nhưng không thể yêu cầu người dùng tham gia. Các tổ chức hackathon thiết lập quy trình lựa chọn và đánh giá riêng của họ, và người tham gia quyết định họ xây dựng gì. Các hệ thống tìm kiếm hoặc đề xuất của bất kỳ nền tảng nào cũng có thể thay đổi cách nội dung được hiển thị.

Trước khi công việc bắt đầu, hãy tách ba điều: các sản phẩm bàn giao mà agency sở hữu, các phụ thuộc mà đội ngũ của bạn sở hữu và các quyết định bên ngoài mà không bên nào kiểm soát. Xác nhận trách nhiệm đánh giá kỹ thuật, quyền truy cập kho lưu trữ, quy tắc sự kiện, quyền xuất bản và thời gian phản hồi cho các câu hỏi về sản phẩm. Nếu một phụ thuộc bị chặn, hãy ghi lại nó và điều chỉnh chuỗi thay vì trình bày nó như công việc đã hoàn thành.

Chúng tôi cam kết với các vị trí và sản phẩm bàn giao đã thống nhất, không phải một mức độ áp dụng SDK cụ thể, thứ hạng bên ngoài, kết quả sự kiện hoặc quyết định độc lập của nhà phát triển. Sự phân biệt đó cho phép cả hai đội đánh giá công việc một cách trung thực và tập trung vào các thay đổi họ có thể thực hiện.

DevRel nên phù hợp như thế nào với việc ra mắt token hoặc sản phẩm?

DevRel nên hỗ trợ lộ trình áp dụng sản phẩm, trong khi marketing ra mắt giải thích dự án rộng hơn và phối hợp đối tượng xoay quanh các cột mốc chính. Giữ thông điệp cho nhà phát triển cụ thể: có thể xây dựng gì, bắt đầu như thế nào và hỗ trợ kỹ thuật ở đâu.

Đối với một sản phẩm sớm, hãy bắt đầu với sự sẵn sàng của sản phẩm và tài liệu. Một thông báo token không thể thay thế cho một SDK có thể sử dụng, một ví dụ hoạt động hoặc hỗ trợ nhà phát triển rõ ràng. Đối với một sản phẩm đang hoạt động, hãy phối hợp giáo dục nhà phát triển với các bản phát hành để hướng dẫn và ví dụ khớp với những gì người dùng thực sự có thể truy cập. Nếu một TGE hoặc chiến dịch rộng hơn đang đến gần, hãy điều chỉnh lịch và quy trình phê duyệt, nhưng đừng để thông điệp ra mắt chung làm mờ các chi tiết kỹ thuật.

Thống nhất thông tin chia sẻ giữa các đội: ngày phát hành được phê duyệt để xuất bản, thuật ngữ sản phẩm, trạng thái tích hợp hiện tại và lộ trình cho các câu hỏi kỹ thuật. Giữ báo cáo riêng biệt cho tiến triển của nhà phát triển và hoạt động chiến dịch chung. Điều đó giúp dễ dàng học hỏi liệu một thông điệp có mang lại các nhà xây dựng phù hợp hay chỉ là sự chú ý rộng rãi.

DevRel có thể là một luồng công việc trong một kế hoạch ra mắt rộng hơn hoặc một dịch vụ tập trung cho một đội ngũ sản phẩm đã xử lý các marketing khác. Hỗ trợ liên quan có thể bao gồm marketing TGE, tư vấn marketing crypto hoặc hỗ trợ sau ra mắt. Chọn dựa trên khoảng cách phối hợp thực tế, không phải mong muốn thêm nhiều kênh.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnh sản phẩmCung cấp tổng quan sản phẩm, tài liệu cho nhà phát triển, liên kết SDK hoặc kho lưu trữ, ưu tiên đối tượng và các câu hỏi onboarding đã biết.
2. Lập bản đồ hành trình nhà phát triểnChúng tôi xác định cách nhà phát triển khám phá sản phẩm, thử trường hợp sử dụng đầu tiên, tìm hỗ trợ và đưa ra phản hồi.
3. Thống nhất phạm vi và chủ sở hữuThiết lập các sản phẩm bàn giao, người đánh giá kỹ thuật, phê duyệt, phụ thuộc, báo cáo và nhịp độ làm việc hàng tháng.
4. Triển khai và học hỏiChúng tôi sản xuất nội dung hoặc chương trình đã thống nhất, xem xét tín hiệu của nhà phát triển với đội ngũ của bạn và ưu tiên các cải tiến tiếp theo.