Dịch vụ tối ưu hóa Gemini cho các thương hiệu cần câu trả lời rõ ràng hơn

Công việc tối ưu hóa Gemini thay đổi điều gì?

Công việc tối ưu hóa Gemini cải thiện chất lượng và khả năng truy cập của thông tin có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi về thương hiệu của bạn. Đây không phải là việc gửi đến một danh sách thứ hạng cố định. Mục tiêu thực tế là làm cho tổ chức, sản phẩm và chuyên môn của bạn dễ dàng được nhận diện, hiểu và xác minh trên toàn bộ web.

Gemini vừa là một ứng dụng vừa là một mô hình được sử dụng trong các trải nghiệm của Google. Khi có sự tham gia của Google Search grounding, một câu trả lời có thể dựa trên kết quả tìm kiếm; hành vi chính xác và các nguồn hiển thị có thể khác nhau tùy theo sản phẩm, truy vấn và trải nghiệm người dùng. Điều đó khiến việc phân biệt các quan sát từ ứng dụng Gemini với AI Overviews của Google trở nên quan trọng, thay vì gộp chúng vào một điểm khả năng hiển thị duy nhất. Xem công việc của chúng tôi về AI Overviews của Google và AI Mode của Google cho các bề mặt riêng biệt đó.

Dịch vụ này phù hợp với các nhóm có khách hàng hỏi Gemini về so sánh sản phẩm, giải thích danh mục hoặc đề xuất công ty. Nó đặc biệt hữu ích khi trang web của bạn có thể truy cập kỹ thuật nhưng các sự kiện thương hiệu không đầy đủ, không nhất quán hoặc khó kết nối với các câu hỏi cụ thể. Bắt đầu bằng cách chọn một tập hợp nhỏ các prompt có ý nghĩa thương mại, sau đó kiểm tra xem trang web của bạn có chứa câu trả lời trực tiếp, cập nhật cho chúng hay không.

Gemini sử dụng Google grounding như thế nào?

Google grounding có thể kết nối phản hồi của Gemini với thông tin từ Google Search, nhưng không làm cho mọi phản hồi trở thành kết quả tìm kiếm thông thường. Cách diễn đạt của người dùng, thông tin công khai về chủ đề và trải nghiệm Gemini cụ thể đều định hình nội dung xuất hiện. Khi các nguồn được hiển thị, chúng có thể giúp bạn kiểm tra trang nào hỗ trợ câu trả lời; khi không hiển thị, việc thiếu trích dẫn không xác định được nguyên nhân.

Để phân tích hữu ích, hãy tách biệt ba quan sát: liệu Gemini có nhận diện thương hiệu, liệu nó có mô tả thương hiệu chính xác hay không, và liệu nó có đưa ra một trang hoặc nguồn có liên quan hay không. Ghi lại prompt, bề mặt sản phẩm, ngày, văn bản phản hồi và bất kỳ nguồn nào được hiển thị. Kiểm tra lại cùng một prompt sau đó và so sánh các mẫu, không phải từ ngữ riêng lẻ.

Sự khác biệt giữa “AI Overviews của Google và Gemini” có ý nghĩa về mặt vận hành. AI Overviews xuất hiện trong Google Search, trong khi ứng dụng Gemini cung cấp trải nghiệm đàm thoại. Định dạng phản hồi và cách trình bày nguồn của chúng không thể thay thế cho nhau. Chúng tôi ghi nhận từng bề mặt một cách độc lập và kết nối các phát hiện với công việc AI search khả năng hiển thị rộng hơn chỉ khi câu hỏi và bằng chứng cơ bản có thể so sánh được. Để có cách tiếp cận đo lường rộng hơn, hãy xem theo dõi khả năng hiển thị trên AI.

Bạn nên chuẩn bị những tín hiệu nội dung và entity nào?

Nội dung hướng đến Gemini nên làm cho các sự kiện quan trọng dễ dàng truy xuất và diễn giải. Viết rõ ràng không phải là một thủ thuật prompt đặc biệt; đó là một cách bền vững để giúp các hệ thống tìm kiếm và người đọc hiểu công ty của bạn làm gì, phục vụ ai và điều gì hỗ trợ các tuyên bố của nó.

Trước khi chỉnh sửa, hãy tập hợp một bảng nguồn sự thật cho công ty và sản phẩm của bạn. Bao gồm tên chính thức, mô tả sản phẩm, đối tượng mục tiêu, địa điểm hoặc khu vực dịch vụ nếu có liên quan, chính sách hiện tại và liên kết đến bằng chứng chính. Đánh dấu các sự kiện thay đổi thường xuyên để ai đó trong nhóm của bạn có thể cập nhật chúng. Sau đó so sánh bảng đó với trang web, trung tâm trợ giúp, trang sản phẩm và hồ sơ bên thứ ba uy tín của bạn.

Ưu tiên các trang trả lời các câu hỏi quyết định thực sự. Một trang hữu ích đưa ra câu trả lời trực tiếp ở gần đầu, định nghĩa các thuật ngữ, giải thích các điều kiện và chỉ ra bằng chứng. Tránh lặp lại các tuyên bố chung chung trên các trang mỏng. Thay vào đó, hãy kết nối một tổng quan rõ ràng với các trang chi tiết giải thích các tính năng sản phẩm, phương pháp luận hoặc hỗ trợ. Công việc nội dung cho câu trả lời AI của chúng tôi biến đánh giá này thành một kế hoạch biên tập, trong khi xây dựng entity và knowledge graph giải quyết các mối quan hệ và tính nhất quán về nhận dạng.

Một danh sách kiểm tra đánh giá đơn giản:

• Người đọc có thể xác định công ty và dịch vụ của nó mà không cần phải đoán không?
• Các tuyên bố có cụ thể, cập nhật và được hỗ trợ bởi các nguồn có thể truy cập không?
• Các trang chính có trả lời các câu hỏi mà khách hàng thực sự hỏi không?
• Tên và mô tả có nhất quán trên các trang sở hữu và hồ sơ không?

Công việc kỹ thuật nào hỗ trợ khả năng khám phá của Gemini?

Công việc kỹ thuật giúp đảm bảo Google có thể truy cập và diễn giải các trang bạn muốn được xem xét. Nó không thể ép buộc một câu trả lời cụ thể, nhưng nó có thể loại bỏ các rào cản có thể tránh được giữa một trang hữu ích và các hệ thống có thể truy xuất nó.

Chúng tôi xem xét khả năng lập chỉ mục, tín hiệu canonical, liên kết nội bộ, kết xuất, trạng thái trang và liệu nội dung quan trọng có sẵn trong trang đã kết xuất hay bị ẩn sau một tương tác. Chúng tôi cũng kiểm tra xem structured data có phản ánh chính xác nội dung trang hiển thị hay không. Schema có thể làm rõ các entity và loại trang; nó không đảm bảo rằng Gemini sẽ sử dụng một trang hoặc hiển thị trích dẫn. Dịch vụ technical AEO của chúng tôi bao gồm các kiểm tra triển khai này.

Chuẩn bị quyền truy cập vào trang web hoặc một đầu mối kỹ thuật, danh sách các URL ưu tiên và bất kỳ quan sát nào hiện tại từ Search Console. Đánh giá nên xác định ai sở hữu mỗi bản sửa lỗi và cách hoàn thành sẽ được xác minh. Một trình tự thực tế là giải quyết các vấn đề về truy cập hoặc lập chỉ mục trước, sửa các sai lệch thực tế tiếp theo, sau đó cải thiện cấu trúc của các trang đã phục vụ các câu hỏi quan trọng.

Không thêm markup chỉ để theo đuổi một định dạng câu trả lời. Chỉ sử dụng structured data khi nó phù hợp với trang, xác thực nó và giữ nó phù hợp với nội dung hiển thị. Kết quả đầu ra là một danh sách vấn đề ưu tiên với các ví dụ trang, các bản sửa lỗi được đề xuất và bàn giao rõ ràng cho nhóm phát triển của bạn.

Bạn nhận được gì từ một agency AEO Gemini?

Một agency AEO Gemini nên cung cấp cho bạn một chương trình có thể hành động, không phải một lời hứa mơ hồ về việc xếp hạng trong các câu trả lời chat. Phạm vi của chúng tôi biến các khoảng trống khả năng hiển thị quan sát được thành công việc được giao và một quy trình đánh giá lặp lại.

Sự tham gia thường bao gồm:

• Đánh giá ban đầu về các prompt ưu tiên, bề mặt Gemini, sự kiện thương hiệu và các trang liên quan.
• Bản đồ khoảng trống bao gồm chất lượng câu trả lời, độ rõ ràng của nguồn, tính nhất quán của entity và truy cập kỹ thuật.
• Đề xuất cải thiện trang, nội dung hỗ trợ và structured data chính xác.
• Nhật ký theo dõi ghi lại prompt, bề mặt, ngày, nhắc đến thương hiệu, độ chính xác của câu trả lời và các nguồn hiển thị.
• Kế hoạch hành động ưu tiên và đánh giá định kỳ công việc đã hoàn thành và các phát hiện mới.

Chúng tôi bắt đầu bằng cách thống nhất về đối tượng, thị trường, câu hỏi ưu tiên và điều gì được coi là một nhắc đến hữu ích cho doanh nghiệp của bạn. Tiếp theo, chúng tôi audit các bằng chứng và trang hiện có, sau đó chia sẻ một kế hoạch ưu tiên. Nhóm của bạn phê duyệt các thay đổi; chúng tôi có thể điều phối triển khai nội dung và kỹ thuật theo phạm vi đã thỏa thuận. Theo dõi sau đó cung cấp thông tin cho vòng công việc tiếp theo thay vì đóng vai trò là một bảng điều khiển phù phiếm.

Nhịp độ phụ thuộc vào kích thước của trang web, trạng thái nội dung của nó và tốc độ các thay đổi đã được phê duyệt có thể được xuất bản. Bạn nhận được các nhiệm vụ được xác định, quyền sở hữu rõ ràng và báo cáo phân biệt công việc đã hoàn thành với các quan sát nền tảng. Để có phạm vi liên quan, hãy so sánh khả năng hiển thị trên ChatGPT và tối ưu hóa Perplexity thay vì cho rằng các phát hiện của một nền tảng có thể chuyển trực tiếp sang nền tảng khác.

Theo dõi khả năng hiển thị Gemini không thể cam kết điều gì?

Theo dõi khả năng hiển thị Gemini có thể ghi lại những gì đã xuất hiện trong các prompt và bề mặt được xem xét; nó không thể kiểm soát việc lựa chọn câu trả lời của Gemini. Google grounding, truy xuất, cách diễn đạt phản hồi và hiển thị các nguồn hỗ trợ được quản lý bởi Google và có thể thay đổi giữa các truy vấn hoặc trải nghiệm sản phẩm. Một trích dẫn có thể thay đổi hoặc biến mất ngay cả khi trang của bạn không thay đổi, và một chỉnh sửa trang có thể không dẫn đến một nhắc đến hiển thị.

Do đó, chúng tôi cam kết cung cấp đánh giá, đề xuất, công việc triển khai và báo cáo đã thỏa thuận—không phải một vị trí, trích dẫn hoặc câu trả lời cố định. Điều này cụ thể cho Gemini: không có cài đặt phía máy khách nào đảm bảo thương hiệu của bạn sẽ được nêu tên trong một phản hồi có grounding hoặc một liên kết nguồn cụ thể sẽ được hiển thị. Công việc của chúng tôi là củng cố bằng chứng và quyền truy cập mà bạn kiểm soát, sau đó báo cáo hành vi nền tảng một cách trung thực.

Sử dụng theo dõi như một công cụ chẩn đoán, không phải là một phán quyết về toàn bộ chương trình tiếp thị. Giữ một bộ prompt ổn định để so sánh, thêm các câu hỏi mới khi nhu cầu khách hàng thay đổi và ghi lại bề mặt Gemini đang được kiểm tra. Kiểm tra xem câu trả lời có chính xác và hữu ích hay không, không chỉ đơn thuần là thương hiệu có xuất hiện hay không. Khi một phản hồi sai, hãy truy tìm tuyên bố đến trang hoặc nguồn công khai có liên quan trước khi thay đổi nội dung. Điều này làm cho mỗi hành động có thể kiểm tra được và ngăn các nhóm viết lại các trang hợp lý dựa trên một phản hồi không thể đoán trước.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Thiết lập mục tiêu và promptChọn đối tượng, sản phẩm và câu hỏi khách hàng quan trọng. Thống nhất về các bề mặt Gemini cần xem xét và điều gì được coi là một nhắc đến hữu ích, chính xác.
2. Đánh giá bằng chứng hiện tạiXem xét các phản hồi Gemini hiện có, nguồn hiển thị, trang chính và sự kiện thương hiệu. Phân tách khoảng trống nội dung khỏi các vấn đề kỹ thuật hoặc nhận dạng.
3. Ưu tiên các thay đổiNhận một kế hoạch có thứ tự với các đề xuất cấp trang, kiểm tra kỹ thuật và chủ sở hữu. Phê duyệt công việc phù hợp với nguồn lực và ưu tiên của bạn.
4. Xuất bản và xác minhTriển khai các thay đổi đã được phê duyệt, sau đó kiểm tra xem các trang có thể truy cập, chính xác và được kết nối nội bộ hay không. Giữ các sự kiện nguồn sự thật được cập nhật.
5. Theo dõi và tinh chỉnhXem xét các prompt đã thỏa thuận và ghi lại độ chính xác của câu trả lời, nhắc đến và trích dẫn hiển thị. Sử dụng các phát hiện định kỳ để chọn các cải tiến tiếp theo.