Bắt đầu với đối tượng và mức độ sẵn sàng của dự án
Một kế hoạch Bắc Mỹ hữu ích bắt đầu bằng việc xác định chính xác dự án cần tiếp cận ai và những người đó nên làm gì tiếp theo. “Người dùng crypto” quá rộng để định hướng chiến dịch. Mô tả đối tượng theo nhu cầu, kinh nghiệm và bối cảnh: ví dụ, nhà phát triển đánh giá hạ tầng, doanh nghiệp cân nhắc sản phẩm thanh toán, hoặc người dùng tìm kiếm một chức năng DeFi cụ thể.
Trước khi chọn kênh, hãy viết ra hành động có ý nghĩa tiếp theo: đọc tài liệu sản phẩm, kết nối wallet, tham gia cộng đồng, thử ứng dụng hoặc trao đổi với đội ngũ. Đảm bảo sản phẩm, quy trình hỗ trợ và landing page sẵn sàng để hành động đó trở nên dễ hiểu. Một chiến dịch mang lại sự chú ý cho một đề xuất không rõ ràng chỉ làm cho vấn đề cơ bản trở nên rõ ràng hơn.
Sử dụng kiểm tra sẵn sàng ngắn này:
- Người truy cập lần đầu có thể giải thích sản phẩm làm gì sau khi đọc landing page không?
- Có lộ trình rõ ràng từ bài đăng ban đầu đến bước tiếp theo không?
- Đội ngũ có thể trả lời các câu hỏi phổ biến trong giờ làm việc của đối tượng không?
- Trạng thái sản phẩm và các tuyên bố liên quan đến token có nhất quán trên các kênh không?
Nếu nhiều câu trả lời là không, hãy ưu tiên truyền thông sản phẩm và điểm đến rõ ràng trước khi mở rộng tiếp cận. Đối với kế hoạch ra mắt rộng hơn, chiến lược go-to-market có thể kết nối đối tượng, định vị và ưu tiên chiến dịch.
Kênh nào phù hợp cho marketing crypto tại Mỹ và Canada?
Chọn kênh theo ý định của đối tượng và loại giải thích mà dự án cần. X có thể hỗ trợ cập nhật kịp thời và thảo luận công khai; YouTube có thể mang lại các buổi demo, phỏng vấn và giải thích dài hơn; Telegram hoặc Discord có thể hỗ trợ các cuộc trò chuyện cộng đồng liên tục. Bản tin, podcast, quan hệ đối tác sáng tạo và các ấn phẩm liên quan có thể hữu ích khi đối tượng đã sử dụng các định dạng đó để đánh giá dự án.
Đừng coi phạm vi tiếp cận của một kênh là bằng chứng rằng nó phù hợp với dự án của bạn. Xem xét nội dung gần đây, câu hỏi của khán giả, sự phù hợp biên tập và lộ trình từ bài đăng đến sản phẩm của bạn. Hỏi một nhà sáng tạo hoặc đơn vị xuất bản tiềm năng về các ví dụ về công việc trong các chủ đề tương tự, mô tả rõ ràng về vị trí và báo cáo họ có thể cung cấp. Giữ các vị trí trả phí được xác định rõ ràng khi cần thiết.
| Nhu cầu đối tượng | Vai trò kênh | Chuẩn bị hữu ích |
|---|---|---|
| Hiểu cách sản phẩm hoạt động | Video hoặc hướng dẫn sản phẩm | Demo hoạt động và kịch bản ngôn ngữ đơn giản |
| Theo dõi cập nhật dự án | X và kênh cộng đồng | Chủ đề biên tập và người phụ trách phản hồi |
| Đánh giá ý tưởng rộng hơn | PR, podcast hoặc nội dung sáng tạo | Bằng chứng, người phát ngôn và bản tóm tắt ngắn gọn |
Đối với công việc do nhà sáng tạo dẫn dắt, hãy so sánh các định dạng trong chiến dịch KOL và sáng tạo. Để promote crypto Bắc Mỹ qua ấn phẩm và lập kế hoạch biên tập, xem PR và truyền thông. Chọn một hỗn hợp kênh nhỏ, mạch lạc mà đội ngũ của bạn có thể duy trì thay vì lan truyền cùng một bài đăng ở khắp mọi nơi.
Điều chỉnh thông điệp mà không tách thương hiệu
Điều chỉnh khu vực có nghĩa là làm cho cùng một đề xuất cốt lõi rõ ràng trong bối cảnh của đối tượng, không phải phát minh ra một câu chuyện sản phẩm khác cho từng thị trường. Giữ tên dự án, mô tả sản phẩm và bằng chứng hỗ trợ nhất quán. Điều chỉnh ví dụ, thuật ngữ, chính tả, tham chiếu sự kiện và lời kêu gọi hành động khi chúng giúp người đọc hiểu điều gì phù hợp với họ.
Hoa Kỳ và Canada không phải là đối tượng đồng nhất. Người dùng khác nhau theo ngành, kinh nghiệm, sở thích ngôn ngữ và cộng đồng địa phương. Ở Canada, hãy xem xét liệu trải nghiệm tiếng Pháp có phù hợp với đối tượng và đội ngũ có thể hỗ trợ đúng cách hay không. Ở cả hai quốc gia, tránh giả định rằng đối tượng sẽ có cùng mức độ quen thuộc với cơ chế token hoặc thuật ngữ DeFi.
Chuẩn bị một bảng thông điệp trước khi tiếp cận. Bao gồm:
- Mô tả một câu về sản phẩm và vấn đề nó giải quyết.
- Giải thích ngắn về cách người dùng có thể dùng thử hoặc tìm hiểu về nó.
- Bằng chứng hỗ trợ mỗi tuyên bố sản phẩm hoặc token.
- Câu trả lời cho các câu hỏi có thể có về quyền truy cập, rủi ro và trạng thái dự án.
- Từ ngữ được phê duyệt cho người phát ngôn và moderators cộng đồng.
Nhờ một người ngoài nhóm cốt lõi đọc thông điệp và giải thích lại bằng lời của họ. Nếu họ không thể xác định đối tượng, giá trị sản phẩm và bước tiếp theo, hãy đơn giản hóa văn bản. Một chương trình nội dung có thể giúp giữ cho các bài đăng xã hội và tài liệu chiến dịch nhất quán.
Lên kế hoạch tiếp cận như một cuộc trò chuyện hữu ích
Tiếp cận hiệu quả mang lại cho nhà báo, nhà sáng tạo, người tổ chức cộng đồng hoặc đối tác tiềm năng một lý do rõ ràng để xem xét dự án. Nó cụ thể, phù hợp và dễ đánh giá. Bắt đầu với mô tả ngắn về lý do bạn chọn người hoặc ấn phẩm đó, sau đó kết nối dự án với khán giả hoặc phủ sóng gần đây của họ mà không phóng đại sự phù hợp.
Chuẩn bị một bộ tiếp cận nhỏ gọn: tóm tắt dự án ngắn gọn, liên kết đến trang hữu ích nhất, bằng chứng cho bất kỳ tuyên bố thực tế nào và một đầu mối liên hệ có tên có thể trả lời câu hỏi. Đối với phỏng vấn, hãy sắp xếp người phát ngôn có mặt và chuẩn bị họ giải thích cả sản phẩm và hạn chế của nó. Đối với nội dung sáng tạo, thống nhất về sản phẩm bàn giao, ranh giới đánh giá, kỳ vọng tiết lộ, thời gian và báo cáo trước khi bắt đầu công việc.
Một trình tự thực tế là xây dựng tài liệu trước, tiếp cận một nhóm liên hệ phù hợp, theo dõi bằng thông tin mới khi hữu ích và ghi lại phản hồi cũng như hành động tiếp theo. Đừng gửi các thông điệp giống hệt nhau trên quy mô lớn. Một lời giới thiệu phù hợp đề cập đến lĩnh vực của người đó có tính hành động hơn một thông báo chung chung yêu cầu phủ sóng.
Giữ một nhật ký tiếp cận đơn giản với liên hệ, kênh, ngày gửi, phản hồi, bước tiếp theo và nội dung hoặc vị trí đã thống nhất. Điều này giúp các thành viên khác nhau trong nhóm phối hợp và ngăn chặn các cách tiếp cận lặp lại, mâu thuẫn. Nếu một liên hệ từ chối hoặc không trả lời, hãy tôn trọng tín hiệu đó và chuyển sang thay vì tăng khối lượng tin nhắn.
Sắp xếp chiến dịch và đo lường các hành động có ý nghĩa
Sắp xếp hoạt động chiến dịch theo mức độ sẵn sàng của dự án, không phải lịch tùy ý. Đầu tiên đảm bảo điểm đến sản phẩm, thông điệp cốt lõi và lộ trình hỗ trợ sẵn sàng. Sau đó giới thiệu dự án qua các kênh phù hợp với đối tượng, xuất bản các giải thích sâu hơn khi cần và cung cấp cho những người quan tâm một bước tiếp theo rõ ràng. Phối hợp các thông báo để moderators cộng đồng, người phát ngôn và nhân viên hỗ trợ biết những gì đang được truyền đạt.
Thống nhất kế hoạch đo lường trước khi đặt vị trí đầu tiên. Tách biệt các biện pháp phân phối khỏi phản hồi của khán giả và hành động sản phẩm. Biện pháp phân phối mô tả những gì đã được xuất bản hoặc đặt; biện pháp phản hồi ghi lại các câu hỏi, trả lời hoặc truy cập có liên quan; biện pháp sản phẩm cho thấy liệu khách truy cập có thực hiện bước dự định hay không. Diễn giải từng biện pháp trong bối cảnh. Một bài đăng thu hút thảo luận có thể giúp nhận thức, trong khi hướng dẫn sản phẩm có thể hữu ích hơn cho việc giới thiệu.
Sử dụng một bản tóm tắt chiến dịch làm việc ghi lại:
- Đối tượng và hành động dự định cho mỗi kênh.
- Chủ sở hữu tài sản, người đánh giá và phụ thuộc xuất bản.
- Phạm vi vị trí, tiết lộ và báo cáo đã thống nhất với đối tác.
- Liên kết theo dõi và các sự kiện sản phẩm mà nhóm thực sự có thể quan sát.
- Một điểm đánh giá để quyết định tiếp tục, sửa đổi hoặc dừng.
Sử dụng các quy ước theo dõi nhất quán và kiểm tra rằng các liên kết dẫn đến đúng trang trên cả di động và máy tính để bàn. Xem xét phản hồi định tính cùng với analytics: các câu hỏi lặp lại có thể tiết lộ một tuyên bố gây nhầm lẫn hoặc thiếu giải thích. Một kế hoạch phát triển cộng đồng và tương tác có thể hỗ trợ cuộc trò chuyện sau khi tiếp cận ban đầu.
Tôn trọng quy tắc nền tảng và đặt kỳ vọng thực tế
Một chiến dịch đúng đắn làm rõ phạm vi, bằng chứng và trách nhiệm trước khi xuất bản. Xem xét các chính sách hiện tại của kênh liên quan, yêu cầu quảng cáo, kỳ vọng tiết lộ và quy tắc đủ điều kiện trước khi cam kết một định dạng. Giữ các tuyên bố có thể hỗ trợ, sử dụng thông tin dự án đã được phê duyệt và cho đối tác đủ thời gian để xem xét các chi tiết thực tế mà không áp đặt ý kiến độc lập của họ.
Thuật toán nền tảng, đánh giá listing và yêu cầu khối lượng do các nền tảng liên quan kiểm soát và có thể thay đổi. Không agency hoặc chiến dịch nào có thể đảm bảo giá, sự lan truyền hoặc khối lượng hữu cơ. Thay vào đó, thống nhất về phân phối có thể xác minh: tài sản đã được phê duyệt, vị trí, hoạt động tiếp cận, báo cáo và bất kỳ quy trình sửa đổi nào đã xác định. Đừng trình bày ước tính khán giả hoặc dự báo của bên thứ ba như một kết quả đã hứa.
Trước khi phê duyệt chiến dịch, hãy hỏi:
- Chính xác những gì sẽ được tạo, xuất bản hoặc đặt?
- Quy tắc nền tảng và yêu cầu tiết lộ nào áp dụng?
- Bằng chứng nào hỗ trợ mỗi tuyên bố trong tài liệu?
- Việc phân phối sẽ được ghi lại và đánh giá như thế nào?
- Ai xử lý câu hỏi của khán giả và hỗ trợ sản phẩm?
Công việc liên quan nên giải quyết một khoảng trống xác định, không thêm kênh vì mục đích riêng. Một chiến lược khán giả Bắc Mỹ có thể giúp tổ chức định vị và ưu tiên; chiến dịch sáng tạo và PR và truyền thông có thể mở rộng tiếp cận khi dự án có câu chuyện liên quan và người phát ngôn đã chuẩn bị. Chọn sự kết hợp mà nhóm của bạn có thể hỗ trợ và đánh giá.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để promote crypto project tại Bắc Mỹ?
Xác định đối tượng và hành động bạn muốn họ thực hiện, chuẩn bị điểm đến sản phẩm rõ ràng và chọn kênh nơi đối tượng tìm kiếm thông tin. Điều chỉnh ví dụ và thuật ngữ cho những người bạn đang hướng tới, sau đó phối hợp tiếp cận và theo dõi các phản hồi có ý nghĩa. Bắt đầu với một kế hoạch tập trung mà nhóm của bạn có thể hỗ trợ.
Tôi có nên dùng cùng một chiến dịch ở Mỹ và Canada không?
Giữ câu chuyện sản phẩm và bằng chứng hỗ trợ nhất quán, nhưng điều chỉnh ngôn ngữ, ví dụ và chi tiết hỗ trợ khi chúng quan trọng với đối tượng. Cân nhắc xem tài liệu tiếng Pháp có phù hợp với đối tượng Canada bạn đang nhắm mục tiêu hay không. Xem xét từng phiên bản để rõ ràng và đảm bảo nhóm có thể trả lời câu hỏi bằng các ngôn ngữ được cung cấp.
Promote crypto Bắc Mỹ mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào công việc liên quan và các kênh đã chọn. Chuẩn bị tuyên bố, tài sản, trang sản phẩm và người phát ngôn trước khi tiếp cận; các vị trí sáng tạo, biên tập và nền tảng cũng có quy trình đánh giá và lên lịch riêng. Xây dựng chuỗi chiến dịch dựa trên các phụ thuộc đó và xác nhận thời gian bàn giao dự kiến với từng đối tác.
Một chiến dịch có thể đảm bảo biến động giá hoặc khối lượng hữu cơ không?
Không. Thuật toán nền tảng, đánh giá listing và yêu cầu khối lượng nằm ngoài tầm kiểm soát của nhóm chiến dịch, vì vậy giá, sự lan truyền và khối lượng hữu cơ không thể được đảm bảo. Trước khi bắt đầu, hãy thống nhất các sản phẩm bàn giao cụ thể như nội dung đã được phê duyệt, tiếp cận, vị trí và báo cáo, và sử dụng các mục đó để đánh giá hoàn thành.
Tôi nên chuẩn bị gì trước khi liên hệ với nhà sáng tạo hoặc truyền thông?
Chuẩn bị mô tả dự án ngắn gọn, liên kết điểm đến hữu ích, bằng chứng cho các tuyên bố thực tế, người phát ngôn hoặc đầu mối liên hệ và câu trả lời rõ ràng về trạng thái sản phẩm và quyền truy cập. Quyết định bạn muốn gì từ vị trí và đối tác có thể báo cáo gì. Một lời giới thiệu phù hợp, được cá nhân hóa dễ đánh giá hơn một yêu cầu chung chung về phủ sóng.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…